转正述职范文集锦10篇

《转正述职范文集锦10篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《转正述职范文集锦10篇（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、撰写人:_日期：_有关转正述职范文集锦10篇 有关转正述职范文集锦0篇 转正述职篇1 几个月来，我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业,积极配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。 一、个人工作回顾(一)加强学习，积极探索,部门上下,众志成城 作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我，对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应

2、的业务能力，为此，虚心向部门领导及xx等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。 在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题。 在总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞，使收费情况得到有效的控制，服务礼仪明显提高，直接的为公司创造了效

3、益。 特别是部门的况副经理,x等,他们不计个人得失，亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激，通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。 (二）公司24小时服务热线的受理工作 4小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心，努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨，将顾客的需求定位为工作要求，在实际工作中，不断反思和总结。 因为x等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，保质保量的

4、去完成，截止2月日共收到业主、租客来电投诉、条，能及时登录在工作流上，并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人；个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。 (三)工作任务联系单的统计、回访工作 此项工作投入的精力相对较多，数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况，能够耐心的做好每一单的回访，发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下，能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止1月1日数码城区域共上传852单，我部回访了67单，顾客提出具体

5、意见43单。驻外管理处共上传2255单，我部抽访685单，提出具体意见6单,抽访率达30%以上，均达到公司的要求。 (四)驻外访谈工作 我主要负责xx管理处,共访谈1单，顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人，为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。 (五）联合巡检与夜间巡检的工作 联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作，我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。 夜间巡

6、检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。 （六）职能管控、职能服务的数据收集与统计工作 公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理，使其数据及时准确的传达给领导。 (七)培训与学习 总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围，况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦

7、的教我们，填补了我们在体系文件上的空白。在这一年中，我们学到了很多,懂得了很多，尤其是对于品质这一块，我们完全是,从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜，倍加努力,争取在明年取得更大的进步。二、存在着不足 (一）工作中有时注意力还不够集中 主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响，主要表现在工作中不够够细致，导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。 (二）学习方面还不够主动 尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识，主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中，虽然接

8、触到一些，但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解，这也是我明年努力的方向。 （三)对自己的要求不能做到一个标准特别是刚到部门的时候，接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松，不能真正做到严格自律,高标准。 （四）工作中缺乏创新意识 一年来,不管是本部门还是与其它部门合作,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,本来这是一件好事，但是也会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上，而不是建立在出色完成工作的基础上，这样便会限制自己的主观思维。对于这

9、一点,需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于开展工作的思路。以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方,在日后的工作，也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。 三、今后提高工作水准的举措 蜕变 任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面,自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显得微不足道。 提高 在今年的工作中也遇到了一些

10、难题,难题并非真难，有一部分还是来自自身原因,说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方,对于一个从业人员来说，勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。 发扬 自己很幸运能从走上管理人员的岗位，幸运的背后我更应该好好珍惜,我将以全新的面貌迎接新的一年，充分发扬202X年好的做法，并借鉴部队一些好的传统,充分调动自己的积极性，严格自律，兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准，确保在新的一年里工作更进一步。 转正述职 篇2 尊敬的领导： 您好！ X年X月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无

11、微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是x人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。 在思想上,我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色

12、的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏，提高工作效率,冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月以来,在主管领导的指导下，我基本上保

13、证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题，主要表现在:、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在

14、较短的时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司领导申请,

15、希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。此致敬礼！ 申请人:XXX xx月xx日 转正述职篇3 时光如梭,进入公司至今,已有三个多月的时间，在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己工作情况作简要总结: 一、工作表现和收获: 1、工作表现：a、能够较好地完成本职工作;、懂得事情轻重缓急,做事较有条理; c、能够较好地完成上级安排的任务;、能够主动承担责任,积极改正错误，避免类似错误的再次发生; e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;、工作收获： a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手； 二、工作中存在的不足: 1、工作细心度仍有所欠缺,要做到无微不至!2、公文写作有待于加强！ 三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说这三个月工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足，工