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1、如何防止垃圾邮件 以下提供一些如何防止垃圾邮件的设置使用方法，以及一些功能的使用经验供用户参考。 1只允许本系统用户发信以及启用 SMTP 发信身份认证功能是最强烈建议启用的，否则，一些邮 局（比如： ）会因此拒收您邮局所发出的邮件。 也建议您启用接收认证功能，若禁用此功能时，系统内用户互发邮件时将不验证身份，这会使伪 造发件人成为可能。 2以管理员身份登录 webmail，然后在系统设置 | 重要设置中启用SMTP 域名验证功能。通常按 下图设置即可： 在未通过检查邮件的处理方式中建议您可以设置为拒收，这样可以避免放入用户垃圾箱后， 用户在使用客户端软件时不能及时处理的问题。 如果从其他邮局
2、（如： ）发来邮件失败，且退信中有 your domain mismatches client IP 220.181.13.xxx 这样的内容（注意：只有拒收模式才会有此信息），在确认此 IP 地址是可信 任时，您可以将此 IP 或 IP 段（如：220.181.13.*）加入到信任 IP(不受限 IP 地址或 IP 段)功能 中。通常情况下建议将 以及 的 IP 加入到此列表中： 220.181.13.* 220.181.31.* 注意：如果接收外部邮件是经由防火墙的 25 端口再转到您的邮件服务器上时（对邮件服务器来说，所 有邮件均来自于防火墙的 IP 地址），请不要启用此项功能。否则
3、，所有外部的邮件都会因为无法通过 域名验证而被放入垃圾箱（或拒收）。 3启用灰名单防垃圾邮件功能，可以有效减少垃圾邮件数量。但此功能会占用较多的内存。 4开启 RBL (Real-time Black List) 实时黑名单防垃圾邮件功能。方法：在服务器上点击右下角图标 后，可以在系统设置 | 收发规则中找到此选项。 5用户服务器对外部发送的邮件，接收人认为是垃圾邮件并向黑名单网站举报后，用户服务器 IP 地址就 会被这些网站加入到黑名单中。采信并定期下载这些黑名单数据的邮局于是就会拒绝接收用户服务器 发来的邮件。要想解决被列入黑名单的问题，就要严格控制对系统外部的邮件发送。 1) 病毒爆发引
4、起的大量病毒邮件外发行为最容易造成服务器IP 被列入黑名单的问题，所以您必须要 首先确保 WinWebMail Server 已经做好了正确的杀病毒关联设置，并已经通过了 WinWebMail Server 防病毒测试。方法：在服务器上点击右下角图标后，在系统设置 | 超期设置 | 启用邮件防病毒功 能后点击设置按钮，可以找到保存设置并测试按钮。 详细的防病毒软件配置方法 2) 邮件系统内帐号因为使用弱密码从而被人破解， 利用这些帐号对外发送垃圾邮件，这种情况也极 并易引起服务器 IP 地址被列入黑名单。解决方法：要求用户更改为强密码。 设置方法：管理员登录 WebMail 后，在用户管理中点
5、击用户帐号后的 图标，就可以在其中设 置要求用户更改强密码。也可以在用户管理中先配置模板后，再对所选用户全部应用模板 来实现。(需安装 WinWebMail Server 3.8.2.1 版本或更高版本) 3) 用管理员登录 WebMail，在系统设置 | 系统设置内勾选启用外发邮件排行统计功能和启 用邮件外发超限额自动监控功能，这两项功能可以帮助管理员查出系统内的垃圾邮件发送人。在系 统设置 | 44 邮件外发排行中管理员需要每天查看有哪些用户外发邮件内容或外发邮件数量有不 正常之处，然后将发送垃圾邮件的用户帐号禁用或是限制这些帐号允许外发的邮件数量，或是让这些 用户更改强密码。 4) 开启
6、用户外发邮件自动限制功能。方法：在服务器上点击右下角图标后，可以在系统设置 | 防护中找到此选项。管理员可以考虑设置为每小时只允许外发 10 封或 20 封邮件，而对于可信任的 用户，管理员可以通过将其帐号加入到系统信任帐号中的方式来解除限制，方法：在服务器上点击右 下角图标后，可以在系统设置 | 端口中找到设置信任帐号的选项。 5) 开启防止利用系统内帐号进行中继发送功能，并将处理方式设为拒收。方法：在服务器上 点击右下角图标后，可以在系统设置 | 防护中找到此选项。 6) SMTP 发信认证功能必须被启用。方法：在服务器上点击右下角图标后，可以在系统设置 | 收发 规则中找到此选项。 7)
7、 关闭允许对发往本系统不存在帐号的外部邮址退信 功能。方法：在服务器上点击右下角图标后， 可以在系统设置 | 超期设置中找到此选项。 8) 关闭发现病毒邮件时通知发件人功能。方法：在服务器上点击右下角图标后，在系统设置 | 超期设置 | 启用邮件防病毒功能后点击设置按钮，可以找到此选项。 9) 关闭非垃圾邮件发送方确认功能。方法：在服务器上点击右下角图标后，可以在高级 | 安 全中找到此选项。 10) 开启密码保护功能可以保护用户密码不被破解，方法：在服务器上点击右下角图标后，可以 在高级 | Web中找到此选项。 最后，您需要到以下网站查询，并在相关的 RBL 网站申请从黑名单中移除您的服务
8、器 IP 地址： http:/ 6建议启用邮件附件名称或类型过滤功能，并向其中加入对以下附件类型的过滤： *.src *.cmd *.scr *.pif *.bat *.com *.ade *.adp *.asx *.bas *.cpl *.ocx 这可以起到一定的防病毒作用。不过有条件的话，最好能升级到企业版本再配合相关的防病毒软件进 行服务端杀毒。 7一般情况下，建议禁用允许对发往本系统不存在帐号的外部邮址退信以及发现病毒邮件时通知 发件人功能，因为当病毒或垃圾邮件对系统内乱发邮件时，这些功能会造成大量无谓的对外退信， 即占用了资源，并且还有可能会因此被一些反垃圾邮件的组织封 IP 地址。 8以下功能有副作用，除非确实需要，否则建议用户最好关闭。依照副作用严重程度排序如下： 1. 只允许发信给本系统用户 2. 限制 SMTP 服务范围 3. 接收邮件域控制功能 4. 限制 POP3 服务范围 5. 当发往本地不存在帐号时, 判断此邮件为垃圾邮件 6. 短消息数据存储功能 9在邮件系统日志中可以看到类似：一封邮件被删除. (处理类别: 3) Sender: abcsystem.mail, To: user 其中的处理类别分别为： 处理类别 实施处理的功能或原因 1邮件的指纹存在于不良指纹列表中.
