泰勒科学管理.doc

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1、谈科学管理的适用性【摘要】在管理学熠熠生辉的历史上,泰勒的科学管理原理起到里程碑的作用。在各种管理学说大放异彩的今天,它的地位是否还是不可取代,它能否适应时代的发展,还能否运用到实际?本文就依据泰勒的科学管理原理结合我校的学院团委,浅谈一下科学管理原理的现实意义。【关键词】泰勒科学管理原理 效率 激励 引言 泰勒首次提出科学管理的的概念,也被公认为“科学管理之父”,无可否认科学管理原理给当时高速发展的资本主义社会所产生的劳资双方矛盾,劳动生产率底下,自然资源的枯竭等资源浪费问题提出了解决的方案,但历经百年,凡事都有它的阶级局限性,并且科学管理原理所具有的局限性日益突出,那科学管理原理还适合当代

2、社会吗,还需要我们来深入讨论。一、在急剧的时代变化之中,其理论经受了实践的考验 在米德维尔工厂,泰勒从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因,他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。泰勒的科学管理原理几乎都是经自己亲自试验和认真研究提出的。他认为,科学管理是过去曾存在的多种要素的结合。他把老的知识收集起来加以分析组合并归类成规律和条例,于是构成了一种科学。可见泰勒的科学管理原理并不只是纸上谈兵,而是长时间实践与理论结合的成果。而且他的主要著作科学管理原理中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一

3、门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。所以说,科学管理原理经受了当时的实践考验。 泰勒的科学原理也适应了当时的时代考验。19世纪的末期,第二次工业革命正在如火如荼地进行中,并且工业革命的重心已经转移到美国。在工业革命已经达到相当高水平的美国,一方面是生产规模和科技的迅速发展,社会物质财富迅速增加;另一方面是竞争的日益加剧,人们缺乏管理现代化大工业的方法和技术,令以往主要依靠经验管理企业出现了一种无序的状态。泰勒的科学管理原理显然给一筹莫展的资本家指出一条明路。1911年,泰勒出版了科学管理原理一书,集中体现了其管理思想与研究成果,引起了当时美国企业界和管理学界的广泛关注,泰勒所倡导的科学管

4、理制度被称为為“泰勒制”,激起了當時人们研究和发展科学管理方法的热情,许多人成了泰勒的追随者并为科学管理理论的完善与发展作出了卓越的贡献。在漫长的管理理论发展史中,这本书被公认为是一個最重要的里程碑,它标记着一個全新的管理時代的来临,掀起了一场企业管理的变革,使得西方19世紀末20世紀初的早期工厂管理实践向科学管理迈进了一大步。时至今日,泰勒的科学管理原理被奉为管理者不可不知的经典。不单单在企业单位,科学管理原理也被发扬光大到其他领域。库克,泰勒的亲密工作伙伴,“泰勒制”的追随者,把科学管理原理理论应用于高等学校中的管理。当时,校中的管理状况比工业中更为糟糕,近亲繁殖(聘用本校毕业生作为老师)

5、,以资历为依据的的教工报酬制度,等等严重破坏高校工作的协调。克主张把科学管理的原理和方法应用于大学的管理,并提出了一些具体建议: 教授应该把更多的时间用在教学和科研上,管理工作应由专家而不是由委员会来承担,应该更多地作用一些助手来负担次要的和辅助性的工作,以便高级人员能多承担一些复杂的和高级的工作,教工的报酬应按照其成绩和效率来增长,教学和科研的成本应由校部更严密地加以控制,等等。库克的这些主张虽然到了某些人的反对,但还是在衽中起到了一定的作用,大学中管理不良的现象有所改变。不但如此,库克把科学管理原理应用于市政管理,处理劳资关系方面也取得一定的成效。人类社会活动的历史是一个进步的过程,在21

6、实际的今天,社会已经转型为信息时代,网络及计算机取代大量的工作及行业,第三产业的高速发展,社会福利的普及,人们在求效率的同时还彰显着人权,环境保护等等。单纯把人当成“经济人”已经在当今社会走不通了,那么“科学管理原理”是否已经落后腐朽,不在适合当今社会呢?二、科学管理原理在当今中国仍有借鉴意义上世纪八十年代,当计划经济的闸门被撬开一道缝隙,民间的创业致富欲望、力量一如喷薄而出的地热,四处漫流、汇聚。但一个残酷的现实摆在我们面前,改革开放前,中国内地处于一个动荡的时期,科技思想文化都处于一个停滞的状态,僵硬而破败的计划经济也毫无声息。在没有管理理论和高新科技支持的前提上,我们只能实行“拿来主义”

7、。中国改革开放30多年,大量的外来思想涌入中国内地,在没有任何经验和理论支持的前提上,我们只能“摸着石头过河”, 没有系统的适用于中国企业的管理理论,很多管理思想和方法都是舶来品,不论符不符合实际和当时的环境,我们只能拿来亲自验证。如何借鉴这些西方的理论,探索中国式的管理,同时面对已经迫在眉睫的来自于外资企业的竞争,成为所有中国企业最大的课题。虽然泰勒的科学管理原理古近百年,但他的科学管理思想对于经济比较落后,管理水平不高的国家,仍然有着现实的理论意义和实践意义。我国现在正处于并将长期处于社会主义初级阶段。即使我们在近30年的改革开放进程中取得举世瞩目的成就,但无可否认的是我国人口从多,底子薄

8、弱,地区发展不平衡,生产力不发达的状况并没有根本改变。尤其是企业普遍存在管理混乱效率低,资源浪费严重的现象。因此摆在我们面前的首要任务就是集中力量发展生产力。围绕发展社会主义生产力这个根本任务,要做许多工作,其中一个重要方面就是要认真吸收和借鉴包括泰罗科学管理思想在内的西方管理思想,不断加强和改善我们的企业管理,提高生产效率。提高生产效率是泰罗科学管理思想的出发点和归宿。邓小平在南巡讲话时特别指出:社会主义要赢得资本主义相比较的优势,就必须大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果,吸收和借鉴当今世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产规律的先进经营方式、管理方法。”借鉴泰罗的科学管

9、理思想,必须做到3个结合。1、借鉴创新,加强企业规范性 泰罗的科学管理制度也并非靠泰罗一人凭空想象或者纸上谈兵,而是在长期的实践经验和对前人的总结借鉴中创新得来的成果。学习借鉴并在实践中革新创造,是泰罗的成功经验,也是世界各国企业管理的经验之谈。“亚洲四小龙”新加坡,他的工业化进程大体经历了五个阶段:即起步阶段、劳动密集型阶段、资本密集型阶段、技术密集型阶段、信息化及知识密集型阶段。随着工业化进程的不断加快,新加坡工业园区也经历了一个从无到有、从小到大、从单极到多极的发展过程。新加坡自1965年建国至今,成为国际物流中心、金融中心、商贸中心、航运中心,被誉为“南亚明珠”。成功之中,我们不得不提

10、的是就在于它能从自己的实际出发,在学习美国包括泰罗制在内的管理思想和经验的基础上创造出自己的质量管理模式、团队管理方法,使之加强对企业的规范管理。规范性可以提升效率!中国企业的起步跟新加坡有很多相似之处,很多方面我们可以借鉴学习。例如:加强员工培训、建立和绩效挂钩的薪酬体系、建立尊重制度和规则的企业文化等。借鉴并不是生搬硬套,虽然新加坡的企业管理每一处都体现西方先进管理体制的成果但却依然冲积着自己特有的亚洲味道。2、实行标准化的企业操作 泰勒认为,必须用科学的方法对待工人的操作方法,使用的工具、劳动和休息时间的搭配,以至机器的安排和操作环境的布置等进行分析,消除各种不合理因素。我认为基于中国大

11、部分企业,高耗能企业为主,企业转型未完成,工人素质低下的状态,标准化的操作是大部分企业管理的职责。中国很多企业都属于粗放型企业,到底要具体消耗多少资源要怎样精确每一步工艺往往是根据自己的或师傅的经验来确定的,这样粗略的经验法往往会带来能源的高消耗,而且操作极其不规范。而且基于这种低文化水平的工人,工人也没有那种自觉性去规范自己,更没有动力去诱发自己去改善技术,提高工作效率。在社会生产力还急需提高的中国来说,标准化操作是必须的。3、企业家都必须来一次“精神革命”中国数千年的“人治”使我们已经习惯了期盼一个出色的领导者,依靠他使组织兴盛于一时,但从长远来看,通过制度,规则管理,以“法治”代替“人治

12、”才可以实现企业的持续发展。中国很多企业在改革开放的浪潮中,谁赢得了机会就赢得了成功。但必须指出的是,因为机会获得的成功与依靠管理获得的成功是有区别的,前者的成功只是暂时和偶然的成功,我们称之为“企业家精神”的成功;而只有后者的成功才可以视作必然而且会导致持续的成功,我们称之为“企业家方法”的成功。以往靠大胆跟经验来建立企业的管理方法已经不适用于全球化的大背景。企业家必须提高自己的管理水平,甚至可以退居为企业的拥有者而并不是管理者。人才也是企业成功与否的一种至关重要的因素,企业家应该做到知人善用,提高吱声素质意外提升企业全员的文化和技术水平。打造良好的团队凝聚力等。 作为后发型现代化的发展中国家,在中国重视和总结泰罗制的效用,能够为中国社会转型的路径选择提供重要的参照系。

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