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1、分红保险收费话术汇编一 关于分红水平1、分红水平是否由公司随意确定？答：分红产品给客户的红利分配并不是由保险公司随意确定，因为保险公司的经营活动要受到比较严格的监管：（1）分红产品要经过保监会备案后才可以销售；（2）对分红产品设立单独的账户进行核算；（3）每年的财务报表都要经过独立的外部会计师事务所进行独立审计；（4）每年都要将分红业务上一年度的年度报告及分红方案上报保监会；（5）公司将在每一保单年度向保单持有人寄送红利通知书，告知客户红利的分配情况。除此之外，保监会还通过其他非常规检查的办法，对公司的经营活动（包括分红保险的经营活动）进行监督和检查。2. 客户每年领到的红利是否相同？ 答：这
2、是因为保险公司每年的保险事故发生的程度、投资的收益水平、费用发生的情况都是不同的，只有在每个年度结束、完成结算之后方能得出具体数字，因此每年派发的红利是不可预见和不能保证的，它会随保险公司分红保险业务的实际经营绩效而波动。客户未来获得红利的多少，将反映出该保险公司业务经营能力的强弱，因此客户在选择购买分红保险时，尤其需要慎选保险公司。3. 我们投分红险，一年才分这点钱，没什么意思，不交了。答：其实每年分红的多少是和每份保单的现金价值的大小和年数长短息息相关的，您要的是长时间的切身保障，现在根本不必急于计算红利。只要您继续交付保费，这样您在晚年时就可以有一份不错的养老保障喽，何乐而不为呢？ 4.
3、鸿利不合算，要过60年才能把本金拿回来，我不想保了。答：怎么会呢，分红保险是一种保障加储蓄的险种，他是在给客户提供保障的同时让客户分享公司的经营成果。不是那种完全投资的概念，如果是想拿回本金的话，你就完全可以购买国债、定期存款呀，但是您还是购买了保险，它的意义就在于给你提供生活的保障，所以您还是选择交费吧！5.保险公司到期没有分红，或不分红怎么办？答:平安保险公司作为机构投资者，可以和银行协商存款利率，利率一定会高于个存款利率。另外平安保险公司更加注重公司信誉，强大的投资理财专家队伍是分红多少由保监会监督，不低于的可分配盈余,是合同条款中明确规定的.6.分红险的红利分配比例是多少？能否给出一个
4、明确的数据，以便计算我的保单应该分到的红利金额？答：根据保监会规定，保险公司应将当年度分红保险盈余的大部分分配给客户。今年是红利险业务的第一年，公司将经营的分红险可分配利润的100%全部用来红利分配。在公司的利润核算完毕并确定当年可分配红利总额后，就将红利分配到每一张保单。每张保单能分配到的红利数额基于公平原则，按照保单贡献的大小来确定。目前，有两个因素来衡量每张保单的贡献大小：保单现金价值和危险保额。一般而言，一张保单的现金价值较大，说明其在保险公司拥有较多的可投资资产，因而可获得较多的利差收益，能够分配到的红利数额相应就会较大。 也就是说，红利分配不是简单按照通俗意义上所谓“总额乘上占比”
5、这种方式来进行的，它与简单的股东按照所持股数占总股数的百分比进行分红从概念原理到计算操作都不相同。“保单贡献的大小”是一个精算评估的概念是一张分红保单对整个公司经营运作所作贡献的综合测评的结果。7. 你们公司的分红到底有多少？答：我们的投资渠道主要是三个方面：证券基金、国家债券与重点企业债券、大额协议存款与同业拆借，这三个渠道主要是针对金融机构适用的，银行大额协议存款，利息3。5%-5.5%，国家AA级以上企业债券金融债券，收益率6%以上，这些投资渠道既安全又有高收益。我们的收益的百分之七十以上要分给保户的，所以这个水平应该挺可观的。8. 红利累积利率如何确定？答：红利累积利率是指保单年度之初
6、的累积红利在一年内滚存的利率，由公司根据分红保险业务的投资状况和整体经营情况以及年初累积红利的再投资情况确定。由于投资收益的不确定性，导致了红利累积利率具有两个特点：1、它是不固定的，每年都要进行调整。由于年终会计核算的时间较长，并且整个分红方案还需要报保监会审批，因此，一般在每年的6月1是调整一次红利累积利率，到下一次累积利率调整之前，该红利累积利率一直适用于这段时期；2、它是不确定的，不是在保单年度之初就事先确定的，会在一个保单年度中发生一次调整，因此不会在红利通知书中列出。9.你们的保险不合适，每三年返还的生存金其实是我们自己交的钱。答：依您的观点，如若发生保险事故我们公司只给您自己交的
7、钱您同意吗？我想您肯定不会同意的。况且您存款三年的利息能够达到800元吗？何况每年还有分红呢！10、投资收益太低，不想买了，退了算了！答：一、 首先，现在退保对你损失比较大，同时又失去了很好的保障。其次呢，投资要看重于长效投资人，时间越长收益越高。这么好的险种可没什么考虑的，今天就把费交了吧。现在银行利率不停下调，活期利率近1.58%，而我公司分红险保底红利就2%，红利还可累积生息，又有保障又可分红，何乐而不为呢？二、 过去十年，我们错过了很多发财的机会。8分钱猴票，今天身价1600元，30元股票认购证，今天价值至少7万元从中我们发现一个理财投资的秘诀：投资时间越长、回报越高，耐心最重要。凡大
8、胆投资，肯定有收益，现在你要做的就是让这份既有保障又能投资的分红险继续有效。今天，我代表公司来为您服务，目的就在于让您的投资收益不会受到任何损失。这是您的续期发票。三、 张哥：分红保险注重长期投资，他不是短期行为。保险公司是在为您提供了终身保障的前提下分配红利。当然投资大回报高，当您的投资有一定积累的时候回报也就高了。现在银行利率又下调了，都说存款到银行不如买保险，张哥，您看这是收据，请相信我，不会错，把保费交给我。四、 分红保险注重长远。前期的投资回报看来是比较少，因为保费进入保障帐户的资金多一些，进入投资帐户的要少一些，随着时间的推移，投资回报会很丰厚的。俗语说：投资短线是银，长线是金。相
9、信您当初选择我们的分红型险种是明智的，也证明您有一定的投资意识，您也会认同我们长期投资的观念吧？给，这是您的续期收据。11、：你们公司的鸿利保险没有中保的好，我现在想退保买中保的。五、 先生，您说的对。但是您能不能跟我比较一下，看看我们公司的到底差在哪里？我也好反馈给公司，公司也会感谢您的！其实，我们公司的鸿利是非常好的，三年一返加上累积红利是非常可观的。我们公司的效益是众所周知的，而且各家公司的费率都是保监会监督的，要比就比服务。我相信我们的服务也是一流的，您看这么好的险种，这么好的服务，您就继续保下去吧！我们一定给您最好的服务！我向您推荐的这个计划，将会随着我们公司的经营绩效的改善产生红利
10、，如果您接受我的建议，将红利险继续投保，那么红利还能产生三年一次的保险金领取，并且红利还能产生红利，时间长了，将会源源不断地产生保险金、红利，要不然，我在给您详细解释一下条款。二 关于分红保险的安全性1. 平安鸿利你们没有确定利率，没有在保单中体现出来，我不准备上了。答：因为利率不能体现在保险单上，但是国家保监会规定，将分红保险可分配盈余的70%分给客户，我不能保证您不承担凤险而坐收高额的回报，但是一般来说机构投资受益要高于个人投资受益率，机构运作资金的安全性比个人动作资金安全性高，您说对吗? 分红险的魅力就在于他的不确定性。你想想看，如果给您一个固定的利率3%或5%，那么咱们买分红型保险还有
11、意义吗？如果公司收益超过其固定利率，那么客户的利益将受到损失。另外，分红型险种就是为客户选择一种投资形式，也就有他的不确定性。如果公司经营的好，效益就好，客户就会有一个高额回报，其鸿利还是以复利的形式增长。另外既使收益不如预期的好也没有关系，因为鸿利险还有一个保底，就是每三年的返还，这样也会使所投资金免受损失，其安全性可见一斑，况且还有高额保险。这样好的保险，难道您还怀疑吗？2.分红险的分红每年都不确定，我们总感觉到不踏实，因为它不象银行利率那样国家制定好，老百姓都知道。答: 分红保险的红利分配的确定每年都不一样它不是一个确定值，红利的来源主要是死差益、费差益，利差益来决定。因为三个差益本身每
12、年都不确定，因此红利当然年年不确定，但您尽可放心，有保监委的严格监管，每年都有红利的报表送给客户，而且咱们的红利可以复利滚存，经过年限越长，红利累积越多，而银行利息是单利，况且最近又降息了，真正到老百姓手中的纯利息非常少。3.问：如果你们公司有分红，却说没有，谁知道？答：（1）我公司2001年获首家“AAA”级信用金融企业，毫无疑问我们公司是信用级别最高的保险公司。（2）保险公司的经营不同于一般企业。每月、季度、年度的业绩经营报表，财务状况报表等均要报保监会，即公司经营的全过程受保监会监控，所以国家的信誉就是平安的信誉。（3）保险公司追求的是长远利益，怎么会因为某一年的分利而断送自己的后路呢？
13、4. 你们公司说分多少就分多少，由你们说了算，以后还不知道会怎样呢！听说人保分红有15%呢答：你看，这是一张中国保监会对人寿保险公司的处罚决定，人保是国营独资企业，是保险业的老大哥，国家保监会都是在非常认真全面地进行监控呢；还有这每年的分红情况，可并不是我平安保险公司自己说了算的，公司必须将经营状况及分红情况先报保监会，并由专门的会计事务所进行审核，才会确定，该分红多少是这样定下来的。5. 你们公司能保证年年分红吗？答：说实话，我也不敢承诺年年有分红。但是，从发达国家保险公司经营分红保险的经验来看，一直是赢利的。平安保险公司自成立以来，经营业绩在国内保险业中一直处于领先地位，2001年平安保险
14、的资产利润率在亚洲规模最大的23家寿险公司中更是名列第一，这样有实力的公司，难到您还信不过吗？6. 问：我买的分红险要交二十年，如果公司垮台了怎么办？答：您真是忧国忧民的好公民，我以前也跟您一样，但做了保险以后，我发现那些倒在医院里的人在国家没有垮台之前，他们自己就先“垮台了”。三 关于红利领取1. 红利领取方式在保险合同有效期内是否可转换？ 答：红利领取方式在投保时确定，以后可申请转换，但新的领取方式要从下一个红利分配日起才生效。如客户在投保时定为累积生息，5年后他申请转为购买交清增额保险，则前5年的红利按累积生息方式领取，第6年及以后的红利按购买交清增额方式领取。2.我想如何知道每年准确分
15、红数额答：这个您尽可放心，公司在每年红利分配月都会给您寄送红利分配通知单，您会一看便清楚。另外，您可以拔打95511免费咨询电话，所以很透明.3.红利通知书中包含哪些内容？答：在分红通知书中，除了客户姓名、保单号码、红利分配日期之外，还因客户对红利领取方式的不同选择而包含不同的内容：（1）、选择累积生息方式的：分红通知书中还包括：本年红利金额、储存生息本年利息、截止到本次保单周年日的累积红利（含本年红利）。（2）、选择抵交保险费方式的：分红通知书中还包括：本年红利金额。抵交后应补交保费差额在给客户的交费通知单中列明。（3）、选择购买交清增额保险方式的：分红通知书中还包括：本年红利金额、本年红利
16、所能购买的交清增额保险保额，以及截止到本次保单周年日的累积保额（含本年购买的交清增额）。4. 问：红利是否直接打到我的存折里？答：不是的，每年分配给你的红利会进入一个保险公司设定的帐户，在这个帐户里按复利计息。1. 为孩子投保平安鸿利，可以有三个阶段的收益：早期可以作为孩子教育、创业和婚嫁金，中期可作为自己年老时家庭生活的定期补贴，后期又可作为孩子的养老金（领取累积红利）和三年领取一次的生存金，身后还有一笔抚恤金。活得越久，领得越多。一张保单，三代收益。四 降息与分红保险1.前不久银行降息了，会不会对分红保险的分红有影响？答一:分红保险是分享保险公司分红保险业务的盈余，而目前处于朝阳行业的地位是得到社会各界认同，也是众多数字和事实所支持的。降息是为
