2023年万达岗位职责.docx

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1、万达岗位职责 篇一：万达财务部岗位说明书 职务说明书 WDSY/XA/WI-GP07-04 版本状态：A / 0 职务说明书 WDSY/XA/WI-GP07-04 版本状态：A / 0 职务说明书 WDSY/XA/WI-GP07-04 版本状态：A / 0 职务说明书 WDSY/XA/WI-GP07-04 版本状态：A / 0 职务说明书 WDSY/XA/WI-GP07-04 版本状态：A / 0 篇二：百货商场楼层主管岗位职责 百货商场楼层主管的日常工作和职责 一、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的标准管理控 制； 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表

2、、导购推销、接待效劳等软件的标准管理控 制； 3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等； 4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状 况的发生； 5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上 级主管反响和请示； 二、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态； 2、本着诚信、双赢的原那么，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系； 3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报； 三、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的效劳，并在保持效劳水

3、准的前提 下不断提高； 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议； 3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷； 4、妥善处理各类退换货及各种投诉； 四、部属管理 1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行； 2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题； 3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求； 4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反响到主管领导处； 5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜； 6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员

4、工内部纠纷； 五、上级关系 1、完成主管上级安排的各项工作任务； 2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层 沟通渠道的畅顺； 3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进 行总结和自我检查； 六、同级关系 1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率； 2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日 清场工作等； 七、其他 1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理 篇三：万达营销部组织构架及人员分工 王健林认为，万达的飞速开展离不开人才，而物质待遇是吸引和留住人才的根底，因此万达集团多年来

5、坚持员工收入的高标准。以下虽为2023年的武汉万达广场营销部薪酬方案，但仍非常值得借鉴参考。 一、万达广场营销部组织构架及人员分工 1.营销副总经理（1人）： （1）负责整体营销业务的全面管理与实施； （2）贯彻和传达公司及集团最新文件精神，部署销售任务； （3）总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作； （4）负责营销费用的预算和执行情况； （5）审批销售案场的鼓励制度和管理制度及奖金分配等体系； （6）负责对营销部人员工作的监督、管理、考核； （7）贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现工程各阶段销售目标； （8）定期向公司领导汇报销售部的日常工作； （9）配合筹划部完成相关推广筹划工作

6、； （10）处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉(本文来自：WwW.dXf5.coM 东星 资源网:万达岗位职责)； （11）完成总经理交代的其他工作。 2.营销部经理（1人）： （1）协助营销副总负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作； （2）贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现工程各阶段销售目标； （3）定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并标准营销行为； （4）负责对本工程置业参谋的培训、管理、考核工作； （5）负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作； （6）处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉； （7）配合筹划部完成相关推广筹划工作。 3.

7、筹划副经理（1人）： （1）制定并执行营销筹划、广告推广等相关工作； （2）负责编制宣传推广费用等预算，负责编制推广方案等工作； （3）负责按营销方案将工作方案及工作内容及时与合作广告公司沟通，并对其工作质量负责； （4）负责与媒体等联络与沟通，组织各种新闻宣传活动； （5）负责组织和实施工程的市场推广、促销活动、房展会等工作； （6）负责万达会会刊的编辑、发布工作； （7）负责对接、督导外包合作公司； （8）参与销售会议，并修正宣传方向； （9）积极完成上级领导交办的其他临时性工作。 4.筹划人员（4人）： （1）协助筹划经理制定并执行营销筹划、广告推广策全面工作； （2）对接媒体和广告公司

8、； （3）负责建立并管理宣传资料档案； （4）负责万达会员系统的建立及会员活动的筹划推广； （5）建立本工程的广告档案库（包括内容：意见书/发包合同/发布合同/发布文 件/效果反响分析报告）； （6）协助筹划经理制定并执行营销筹划、广告推广筹划全面工作； （7）负责进行前期工程市场调研，并做出可行性报告； （8）对周边及竞争性楼盘进行调研，给予合理的调研方案； （9）负责对工程的广告反响进行收集和整理，对调整广告策略和方案提供依据； （10）定期收集市场动态资料完成市场调研报告，并建立市调档案库； （11）参与销售方案及销售策略等会议的研讨。 5.销售副经理（1人）： (1)执行案场管理及协助

9、营销经理工作； (2)协助营销经理对本工程置业参谋的培训、管理、考核工作； (3)定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并标准营销行为； (4)负责现场房源销控，销售表单及销售合同的审查； (5)定期完成定房客户的签补工作，协助加快回款进度； (6)监督置业参谋数据录入的准确性和及时性； (7)协助置业参谋的销售谈判和协助处理客户投诉； (8)积极完成上级领导交办的其他临时性工作。 6.置业参谋（总计14人）： (1)严格按营销部工作流程进行接待工作，完成当月销售任务； (2)对客户做真实承诺，维护公司的立场，不做不实介绍； （3）接待现场客户并指引其办理缴纳定金，签署商品房买卖合同等购房手续； （4）负责办理客户的更名、办按揭、退换房等手续； （5）负责通知客户签约、领取按揭资料等； （6）认真执行公司的付款、折扣、退房管理规定等相关规定； （7）真实反响客户信息，协助处理客户问题，并做到及时上报； （8）配合市场调研工作，了解竞争楼盘的动态，做到知己知彼； （9）协助和配合公司组织的各种营销活动； （10）服从领导安排，完成部门领导交办的其他工作。 1