核保政策(新).doc

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1、常用核保政策及相关事宜汇总一、交强险1、新车和脱保车:必须加即时生效约定:本保单自保单生成或投保确认时间起即时生效,承担保险责任。2、修改车型描述:由于进口车关单的描述与国内的车型描述不符,例如:酷派2.7L,关单描述为:2966cc;或现代7200,合格证上为现代牌7200;等此类情况,为了配合客户验车一次通过,交强险允许进行车型修改(商业险不允许)。二、商业险(一)责任险1、三者险:赔偿限制超过300万元人民币的第三者责任险要上报总公司审批2、司乘险:A、累计赔偿限额(座位数*每座赔偿限额)超过1000万元人民币,要上报总公司审批;B、每座限额1万元;司机和乘客只有同时投保时才能算作一个险

2、别。(二)损失险1、车损险:A、单独承保车损险、车损险+车损附加险,或车损险+司乘险时不保车损不计免赔险,费率系数合计按商业险平台系数上浮30%(特殊风险系数1.3);B、车龄15年以上车辆不予承保损失险及损失险附加险;2、盗抢险:A、单挂军牌或武警牌照、异地牌照车(除统保业务)及摩托车的盗抢险不予承保。B、过户车的盗抢保额不能高于过户金额。盗抢保额如下浮超过20%,不算一个险别(过户车可提供过户大票的除外)。3、车身划痕损失险:A、车龄5年不保划痕险;车龄8年续保优质业务(出险0次和1次客户)且上年也承保了划痕险除外;B、货车不保划痕。4、自燃损失险:A、车龄8年不保;B、过户车的自燃保额不

3、能高于过户金额。自燃保额如下浮超过20%,不算一个险别(过户车可提供过户大票的除外)。5、玻璃单独破碎险:A、车架号非“L”开头的,一律按进口承保;B、国产化率较低的车型,按进口承保,例如:奔驰、宝马和沃尔沃等。6、涉水险:A、同时投保车损、三者(20万)、盗抢;(三险限额可以险别互通,但不包括保额60万以上的车)B、车龄5年;C、跑车不予承保此险别。三、其他事项1、外地车承保:A、相关证件:个人必须提供在京常住证明、单位提供盖章的在京长期使用证明;(上年已在北京投保的除外);B、承保政策:首次在京投保:三者必须50万+特殊风险系数1.3+行驶里程选择3万以上+验车;上年已在京投保:承保条件同

4、京牌车,费率系数按平台返回值。2、小面:不承保盗抢险;商业险及交强险的车辆种类(座位数)按行驶证规定。3、车损险不足额投保:需上传:A、车主身份证原件;B、行驶证原件;C、填写同意不足额投保的申请书。4、手续费:车龄10年,手续费8%。四、承保政策车行新旧车上年已决出险次数及赔付率车型险别组合折扣手续费率不计免赔正常车行新车、新保只保责任险(如单独投保司乘险,司机和乘客要同时投保)新车0.9、新保0.8115可保系统提示价60万以下车型三个险(三者10万)系统提示价60万及以上车型三个险(三者20万)旧车无限制所有车型只保责任险,责任险+盗抢险(如单独投保司乘险,司机和乘客要同时投保)费率方案

5、的最低折扣15可保上年出险012次二个险(三者10万)(“续保优质”可无此限制,但只保车损险,或车损+车损附加,或车损险+司乘险除外)上年345次系统提示价60万以下车型三个险(三者10万)系统提示价60万及以上车型三个险(三者20万)上年6次及以上系统提示价60万以下车型三个险(三者10万)手续费0时可保不计免,手续费15时不保不计系统提示价60万及以上车型三个险(三者20万)亏损车行严格执行车行渠道定价政策,三者必须保20万,险种组合为不含划痕险的4个险以上。(转保和续保出险0次和1次客户除外,并参照对应政策承保。)说明:1、险别组合要求中不包括划痕险,一个商业险可与三者险一档互通,但必须

6、含三者险2、续保优质:平安续保,上年出险0、1次(已决+未决).3、特殊风险车型:各种敞蓬跑车、凯迪拉克、红杉、奔驰AMG、斯巴鲁、林肯领航员和马自达MX-5等。执行60万以上车型政策基础上三者必须50万;雪铁龙C5使用特殊风险系数1.34、亏损车型:宝马3系、5系国产,奔驰C系国产车型,执行相应政策基础上,三者险增加两档。5、新保:在商业车险平台无上年承保记录,本年首次投保的旧车。6、外地车首次在北京承保的,验车,三者险必须为50万,7、京牌,上年在外地承保;验车,8、10年以上的进口过户车投保损失类险别需依据过户金额不足额投保,要验车。五、特殊问题(一)新保的确定未带出上年出险记录,且无赔

7、款优待及上年赔款记录浮动系数为1的情况,均为新保业务。新保业务承保政策:1、验车;2、保额60万以下:三个商业险(三者10万);3、保额60万以上:三个商业险(三者20万)。(二)续保业务未带出上年出险记录情况一:平安续保单,公司要求可以提前3个月续保,此单已符合;但此车初登日期为8月11日,与投保日期5月8日相差超过3个月,且系统判断此车为车龄不足270天的新车,即按新车折扣承保。遇此问题,首先要咨询相关人员,为什么续保客户没有带出上年承保情况;知道原因后,应告知客户稍晚些时再续保(或将投保日期向后修改,此动作不确定系统支持否),不能在情况不符时强行出单。情况二:此单为平安续保,但因车架号“W0LAH643265066905”中的“0”上年录入为字母“O”,未带出续保单,同时也未带出上年承保情况,遇此类问题应向相关人员咨询,查找原因,修正后,再录单。坚决杜绝与上年情况不符就强行出单的行为发生。(三)车型问题已有车牌号的车辆(叫已登记车辆),投保查询不能带出正确车型的需通过“车型问题单”按要求填写后,上报杨宇(电话:59700097;邮箱:)进行解决。6

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