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1、国内区域经理管理制度一、 业务人员在公司的管理细则。1. 自觉遵守公司的各项规章制度.2. 依时上下班，不迟到，不早退,上下班按规定时间打卡。3. 上下班时间未经批准不准外出，不准大声喧哗、聚众玩乐等活动，注意仪表与言谈举止及礼貌用语。4. 保持办公位置及公共场所卫生,办公用品及资料要保持整齐有序。5. 不准利用公司电话长时间打私人电话，违者每次罚款100元。6. 不准经营其它厂家的产品，一经发现，立即开除，并扣发所有业务费。7. 不准泄露公司的商业秘密,违者开除处理，并追究经济及法律责任。8. 开会期间，必须关掉手机及传呼机，不得无故缺席、迟到。不准随意走动,做好会议记录，违者罚款50元。9
2、. 认真学习公司制定的（营销管理手册），并依照（营销管理手册）的各项要求进行操作。二、 业务员出差前的准备工作1. 做好出差的一切准备工作，随时接受出差的任务.2. 出差前首先填写出差申请表，内容包括出差的路线及所需的时间，出差的工作内容等,呈营销总经理审批。3. 申请表审批后，持申请表到营销文员处领取工作日记本及相关资料.4. 出差前预算好所需的费用，以便更好地完成工作任务。三、 业务员出差中的管理细则 1. 业务员出差时间每月不得少于二十天，小于二十天必须经销售总经理批准，否则按旷工处理。2. 按照申请表的工作要求，做好每日的工作日记（包括路线、地点、时间、拜访客户）等内容。3. 要求每隔
3、两天用当地电话对营销总经理作一次简单的汇报工作，并每隔七天将所有调查表填好邮寄或传真回公司。4. 在出差过程中，如遇到无法解决的问题应及时向公司汇报,以便及时协商处理.四、 业务员出差回公司后管理细则 1. 返回公司的当天向营销文员报到登记,可适当休息一天。2. 整理好出差时所写的工作日记及有关工作资料，并上交营销文员处。（回公司后两天内上交）。3. 详细写好本次出差的总体报告（内容包括：各地区的市场信息，客户的经营情况及市场的管理等问题）。（三天内上交文员处）4. 向销售总经理口头汇报出差情况，讨论所要解决的问题，提出可行性的解决方案.5. 做好客户订单的收集及发货跟踪工作，经常与客户保持密
4、切的联系。五、本管理细则与公司的人事管理制度及营销管理手册同时使用，如有相互抵触的条文，按本细则执行。 业务员出差须知一、 出差必备品 1. 销售合同。2. 价目表.3. 出差申请审批表。工作日记.4. 已有客户资料。5. 公司的宣传图片。6. 公司的便笺。7. 工作手册、经销商手册.8. 地图册。9. 名片。10. 出差须知。11. 经销商经营调查表。12. 生活用品。要求：出远门的要带好衣服，轻装上阵.二、 出差程序1. 出差前 a) 把出差必备品准备好。b) 把出差的内容及路线申请表填好，到营销总经理处审批。c) 凭审批条款到财务处订购火车票.d) 凭审批条到财务处领取出差费用。e) 到
5、营销文员处登记出差.2. 出差中 a) 每日填写工作日记.b) 每二天用当地电话向营销总经理简单汇报工作。c) 按预计的路线、目标去完成任务。d) 每隔七天将各经销商调查表填好传真或用特快寄回公司。3. 出差后 a) 回公司当天到营销文员处报到(与车票相符）,由营销文员审核出差费用，到营销总经理处签字，到财务处报销差旅费.b) 上交工作日记。c) 上交总体市场报告。d) 向营销总经理口头汇报工作，并探讨所要解决的问题，同时提出可行性的解决方案。e) 与其它业务员交流思想、心德.f) 在公司遥控自己所辖区域市场.三、 如何去寻找客户 去一个地级市，安排好住宿，询问当地建材市场，先从高档市场开始，
6、逐个逐家拜访，发放名片，有必要的放下公司资料（有兴趣的可以更深层次地谈谈政策）,一般要求二、三天走遍一个地级市。（注：逐家拜访的理由是我金洁产品将进入该市场,而且独家经营，拜访只想寻找最有诚意的合作伙伴。）四、 如何去传达公司的优势及思路 1. 从公司的长远发展目标(创品牌，三年成为前三甲，企业长期存在）2. 从产品质量上（ISO90012000版认证，南海市质量信得过产品,质量定点监控企业）.3. 从售后服务上（家电工的售后服务，免费培训）4. 从市场推广上（专业的市场策划公司合作策划）5. 从产品价位上（实际成本+较低的利润,货真价实）6. 从公司人员的配合上（专人专管,全方位服务）7.
7、从市场区域上（重点保护,独家经营）8. 从合作关系上（公司将协助开拓本区网点，管理本区市场,为营业人员进行培训）。五、 如何去读出公司对客户的要求:1. 要求有专人与我公司联系业务。2. 要求设立专业的安装售后服务电话及售后服务人员,并且售后服务人员必须到我公司进行严格的专业培训。3. 必须有80m2以上的形象门店.4. 要求不再经营同行业同档次产品。5. 要求经营我公司系列产品。6. 要求能贯彻我公司整体动作思路.根据地区要求其销量。7. 要求库存(每月销量的50）。8. 要求不越界经营.9. 要求不同的建材市场都有一家在经营.六、 如何去客户谈1. 原则：让客户去告诉我们更多的东西。2.
8、准备：谈话前你应该明白自己想得到什么 a) 这个企业在市场上处于一种什么样的状况b) 哪些品牌运作得比较成功，为什么？c) 这家店主的经营思路怎样。d) 探出他对我公司产品是否感兴趣。e) 推断他是否能操作起我们的品牌.f) 对金洁产品是否认识，是怎样一个概念.g) 关于产品外观及功能方面的信息。h) 向他了解消费者的心态及购买情况。i) 网络、销量情况。3. 不同程度去阐述你的观点和传达公司的情况及经营思路。4. 当晚在旅馆内对当天了解的信息作记录，以便为接下来的工作提参考。七、 如何去写市场总报告1. 此次出差的区域及状况 a) 区域市场的地理、人口、消费能力等经济及房地产基本情况.b)
9、消费者消费习性分析。c) 区域专业市场的情况介绍d) 此区域我公司的销售状况如何？（以什么产品为主，存在哪些问题，你认为如何去解决，你对该经销商的评价，若空的市场，你认为哪几家公司是最适合去操作我公司产品，他对我们的要求如何，跟他合作我们能达到什么样的效果，需要我公司什么支持）。e) 所到过的地级市都分市独自列出以上情况。2. 主要竞争品牌状况，有什么举动(包括广告投入、促销、降价等行为）3. 主要竞争品牌畅销产品的款式、型号、价格、图片及分析畅销原因。4. 公司在该区域市场的SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）5. 客户对公司提出问题的汇总，你认为或客户认为应该怎么去解决。6. 提出你对此次出差所去市场的运作思路方案.（即你了解市场后,打算如何去操作该市场。）7. 你对此次出差作一个自我评价。要求开拓市场时，市场报告要十分详细，涉及到总体市场中的方方面面,不泛泛而谈.8.9.10.11.12.
