银行会计个人年终工作总结8篇.doc

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1、银行会计个人年终工作总结8篇银行会计个人年终工作总结8篇银行会计个人年终工作总结1我行深化理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想发动会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比拟圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,下面是银行会计个人年终工作总结。演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。提早做好客户的通知工作,5月15日前将告客户书送达客户,为平稳上线奠定了根底。一、开展全行柜面效劳大比拼劳动竞赛活动根据建X函20xx181号关于开展全行柜面效劳大比拼劳动竞赛活动的通知精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以进步员工技能、提供优质效劳为主

2、题的全行柜面效劳大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,到达调动广阔员工的积极性,从强化员工的操作技能和效劳程度入手,全面进步柜面效劳质量、效劳效率和效劳品质,提升核心竞争力,促进业务快速开展的目的。8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面进步营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、效劳礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面效劳技巧和营销知识等。其次进展强化训练,使大局部员工的计算机操作和点钞速度明显进步,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,实在进步柜面效劳效率。最后,对所有员工进展了全面测试,进展全面比拼,提

3、升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面效劳工作施行方案和细那么、以及柜面效劳监视方案、设立了客户投诉意见簿,对效劳场所、效劳形象、语言标准、效劳检查都落实到细处。总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的效劳,文明用语、微笑效劳已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的抓效劳、树形象、促营销的柜面效劳竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。二、抓结算账户清理工作为配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在人员非常紧张的情况下,安排专人负责此项工作,及

4、时录入客户经理采集回来的_报人行核准。到12月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的225户,其中根本账户170户,专用账户30户,临时账户3户,22户一般账户。人民银行已核准153户,其中根本户115户,临时户3户。并按时填报人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表,和娄底行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报。对未经人行核准或报备的130户仍在使用的账户采取了定的措施,其中81户在系统中执行封存交活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面进步营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、效劳礼仪、dcc系统交易

5、代码、点钞、柜面效劳技巧和营销知识等。其次进展强化训练,使大局部员工的计算机操作和点钞速度明显进步,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,实在进步柜面效劳效率。最后,对所有员工进展了全面测试,进展全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面效劳工作施行方案和细那么、以及柜面效劳监视方案、设立了客户投诉意见簿,对效劳场所、效劳形象、语言标准、效劳检查都落实到细处。总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的效劳,文明用语、微笑效劳已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月

6、开展的抓效劳、思想汇报专题树形象、促营销的柜面效劳竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。在此也特别为朋友们编辑整理了银行会计个人年终工作总结。银行会计个人年终工作总结220xx年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计根底工作标准化管理为中心,以进步会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的进步,我自身也得到了更好的锻炼。截止200*年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代替

7、发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款打破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在200*年一季度的工作情况总结汇报如下:1、加快思想观念的转变经过200*年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了局部管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入200*年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析p 会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式开展的崭新思路,既激发了营业室全体人

8、员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促开展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的根底上,针对实际情况,站在快速开展的高度上,我和营业室主任客观分析p 了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作方案和方案,实在遵循行党总支确立的“大开展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代替发、收本资料权属文秘资网严禁复制剽窃复失去的代替发工资阵地、集团企业工资头上及来兖投资商找打破点,稳固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要进步我行的会计管

9、理程度和会计核算质量,必须从营业室的会计根底工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进展认真分析p ,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法、凭证整理装订方法、会计过失考核方法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进展实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配方法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、效劳质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目的的完成和效劳质量、核算质量的进步。此外我

10、本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员进步存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以效劳吸引,老客户用感情稳固”这一经历,3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了进步自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训方案和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进展会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作

11、更加纯熟标准。2、以身作那么,努力学习内控制度,进步工作效率。200*年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经本资料权属文秘资网严禁复制剽窃办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计过失考核方法等一系列规章制度,进一步标准各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加平安科学,做到了互相制约、职责清楚。强化

12、了内部控制,进步了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。*3、努力进步自身效劳和业务素质。优质文明效劳是金融行业永久的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠效劳赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉标准自己的行为,认真落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳程度尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞

13、效劳,但是,因各种因素,营业室的效劳质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的开展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不管柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因

14、营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联络也较为频繁,工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联络或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。4、做好新业务学习和营销工作今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力开展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENT

15、ER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进展了屡次授课。5、身先士卒,起到党员的带头作用200*年是建立银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,讨论改革的必要性本资料权属文秘资网严禁复制剽窃和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助别人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力表达出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。20xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和缺乏所束

16、缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。20xx年是我行重大变革、快速开展的一年,也是金融系统竞争更加剧烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。银行会计个人年终工作总结3经过XX年的岗位调整,我本人被聘任为“XX级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了局部管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。1.“求生存”压力变成了动力进入XX年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析p 会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式开展的崭新思路,既激发了营业

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