银行的工作总结模板5篇.doc

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1、 银行的工作总结模板5篇 从九月份来到招商银行自今已有4个月时间了,在这4个月的工作中,我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。文章对一年的工作进展了两方面总结,以下就是我的工作总结。 通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织构造,还广泛全面地了解了我行开展供应的各项业务和效劳。特殊是我在大堂实习的三个月里,我学到了许多根本的业务学问,比方:存取款的根本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等,为今后开展工作打下了坚实的根底。在大堂实习期间,我共引导客户办理信用卡5张,办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时,也能较好地维护大堂秩序,疏导客流,

2、得到了客户和同事们的认可。 11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很急躁地给我讲解,这让我对战胜困难有了信念。经过一个月的学习,我根本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简洁的公司业务了。 2022年如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开头,它孕育着新的盼望和机遇。惶恐的是,我还有许多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面。但我知道,一味的惶恐担心是没有任何用处的,它只会增加人的惰性。 只有化

3、这种惶恐为动力,更加努力地在实践中摸索总结、在错误中改正成长,才能最终胜任这份工作。总之,路漫漫其休远兮 银行的工作总结模板2 2022年_月_日,正式参加银行的兴奋还在脑海中没有走远,但是日历牌却清清晰楚的告知我,银行已经伴随我走过了一年半的时间。在过去的工作中,我首先要感谢同事的关怀和领导的栽培。不管是对私储蓄、外派三方、大堂经理还是对公结算岗位,对我来说都是难得的历练过程。回忆过去,我把这一切看做是对个人的挑战,应对不同的业务、不同的岗位的同时让我把握了学问、技能和技巧并且运用在工作上。 一、对私现金 小小几尺柜台,练就娴熟技能,教会挖掘客户,创新客户效劳。对一个初学者来说,柜面操作是练

4、习技能的最正确途径,到达理论与学问相结合的效果。随着业务的娴熟,懂得了如何区分低、中、高端客户,挖掘优质客户,学会有的放矢,用共性化的优质效劳吸引客户,培育客户。最终,在效劳的养成和创新过程中,到达既定的目标。 二、大堂经理 接触不同的岗位能全方位的熬炼个人的综合业务素养,也能从不同的视角观看到个人的优势,反思从前的缺乏,从而在以后的工作中不断进步。 由里到外,纵观大堂全局,懂得合理安排各方面人力资源,协调处理柜面内外关系,帮助柜面效率,业务忙而不乱,提升全体营销水平,销售一蹴而就。 三、对公结算 在结算窗口期间,从略知一二到现在的努力创新,是一个磨练成长的过程,固然这些离不开大家对我帮忙和批

5、判,虚心学习之余肯定会改正创新,信任在日后的工作中不断创新进展。 面对简单繁琐的业务要学会如何统筹规划,分清缓急,团体协作。应对困难与缺乏,主动出击,改良更正。越是困难的岗位越要坚守,越是重要的责任越要担当,三省其身,日思夜虑。 重要的工作要做到未雨绸缪,各就各位。重点客户重点对待,这样才能让自己在岗位中有所成长。 四、将来工作 做好职业规划是优秀员工应当具备的素养。我会在以后的工作中,做好目前工作的前提下,完善个人的效劳水平,优化个人工作流程,摈弃工作中繁琐、拖沓的坏习惯。同时,工作之余要积极参与支行及分行组织的各种活动,不断地熬炼自我,提升个人素养。 银行的工作总结模板3 一转瞬,我已经到

6、银行工作六个月了,从炎夏到寒冬,在这短短的半年时间里面,我学到了许多以前不知道的东西,下面我要总结一下这段时间的工作状况。 入职的时候是从培训开头的,虽然培训的时间特别的紧凑,但是培训对于我们新人来说是很有帮忙的,通过入职的培训,我了解到了银行的文化,学习到了银行的根本学问,还培育了团队的精神,熟悉到沟通沟通的重要性。 经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮忙和指导下,我虚心地学习请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时,我也熟悉到银行柜

7、面业务看似简洁重复,但实则需要柜员细心、急躁、有责任心:细心地处理每一笔业务,急躁地效劳每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。 在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得非常重要,这也是责任心的表达。作为柜员,我严格根据“双十禁”的要求进展工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格根据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真慎重的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。 营销也是柜面工作的重要组成局部,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进展柜面营销,我学习了相关的根底学问,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销力

8、量还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。 这半年的工作经受让我学到了许多的东西,也熟悉到了我自身的缺乏和有待提高的地方,在以后的工作里面,我肯定会更加的努力,保持好现在的热忱,摆正自己的心态,专心做事,盼望给银行带来肯定的奉献。 银行的工作总结模板4 回忆我们保安队在银行一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。一年来,我严格根据公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求。 一、一年的工作 我们是今年1月9日开头值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任

9、重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建立。 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我们在队伍建立上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。 在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名学生队员。同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到现在的39人,是刚开头时的5倍之多。在队伍建立上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们

10、还特地邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快把握各项根本的本事,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。 一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建立。 工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以法规,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行准军事化治理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进展交接。队员上下班都必需列队行进,

11、充分展现军人的素养和风彩。 三是抓思想建立。 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、好均不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要留意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,进行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教育。 如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的根底上,绽开“人的价值在哪

12、里?”、“做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是”的大争论,每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中消失的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。 形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中消失了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少。干事情吃苦在前的多,讨价还价的无。做好人好事的多,违纪背法的无。 二、一年工作的体会 一年来的工作、学习和生活,我们取得了许

13、多的成绩,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面: 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。 首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了典范,增加了干劲和信念。同时,张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业治理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞。更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。 我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安

14、工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城进展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。 因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地承受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。 当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关怀和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮忙。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们准时去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班

15、,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化治理,不仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到盼望。 三是思想观念上的创新。 我们实行典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进展学习,同时,引导他们多问几个“为?”收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。 四是在工作方法上创新。 工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严厉向敏捷。从单一向多样。从会议讲向正常化。从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。 五是得益于全体队员的共同努力。 我们的队

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