旅行社近期安全工作总结.docx

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1、 旅行社近期安全工作总结 仔细贯彻执行省市区各级各级安监、旅游行业主管部门关于安全生产工作要求,坚持安全生产的经营进展原则,仔细开展冬季安全生产的自查、整改和落实状况,堵塞治理漏洞,强化源头治理,预防事故发生,以确保公司安全生产和经营工作平平稳定。现将近期安全工作简要总结如下: 1、坚持将安全工作摆在公司进展的首要位置,结合旅行社行业特点和企业实际状况,建立、补充、完善安全经营工作相关制度13项,公司、业务部门、一线导服工作人员三级安全责任。包括安全生产领导机构目标责任,安全经营工作的教育、培训、检查落实,导服人员带团安全治理、旅游用车安全治理制度,投保保险操作流程,意外大事的救援和应急预案,

2、在制度上将安全经营责任和义务层层分解详细落实。 2、执行国家有关政策法规,标准旅游合同签订,合法经营,严格杜绝非法低价游行为,要求下属业务部门对旅游团队所涉及的车辆、餐饮、酒店、参观景点等进展资质报备和检查,选择有实力、信誉好、经营标准的公司作为合作单位,在合作协议中明确责任义务,合法、合理躲避安全风险。 3、根据西安市旅游局关于旅游用车安全通知要求,我公司与西安安顺达旅游客运效劳中心签订汽车运输合同,并与省内主要旅游汽车公司签署了团队用车协议,明确要求各业务部门对所用用车进展备案和抽检,确保资质齐全,对保险到位。 4、落实对治理人员、领队、导游以及游客的安全教育培训,增加安全意识,落实安全责

3、任;要求导游、领队仔细履行对游客的安全提示责任,与行程说明、文明出行、游客意见反应等告知内容,确保每位游客知晓并确认,并以书面材料准时报备,作为对其业务考核标准。 5、公司各业务部门、门市部、分公司充分利用现有营销治理平台,实行海报宣传、网络、微信、电子出行通知单多种形式提示游客安全出行,提高游客的自我防范意识和自救力量;在办公、营业场所严格标准电器设备和电源线缆的安装设置,易燃物品的治理,定期在每周进展环境、卫生、防盗、消防等安全检查。 6、公司参照从高标准足额投保旅行社责任险,以最大限度转移企业面临的经营风险,邀请保险公司对全部业务部门进展案例分析、安全保险业务学问培训,强化全员安全经营意识;购置个人意外险将作为确认游客参团签订合同的必要流程,全部业务部门推举客人自行购置或者赠送每位游客个人意外险,不得遗漏。 7、分别建立了自然灾难应急预案及措施、安全应急救援预案、安全事故报告及处理制度,并与近期和11.9消防日,分别进展了消防和和紧急事故演练。 自查中发觉的问题和缺乏,主要表现在以下几个方面:分公司、门市部的安全生产意识、标准化经营需要加强,并进一步监视、检查公司制定的各项制度落实状况。

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