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1、某公司管理咨询项目中层管理人员访谈纲领您好！为进一步提高某公司人力资源管理水平，提高某公司核心竞争力，某公司正在和北京某咨询公司公司管理咨询有限公司（以下简称“某咨询公司”）合作进行咨询项目。在项目的开始，某咨询公司某公司项目组第一要在公司内张开公司管理现状方面的访谈，全面、深入、充分地认识和交流公司的有关信息。您所供给信息的真切性、客观性和全面性对我们对公司现状诊疗的正确性、项目建议书的针对性将起到至关重要的作用。为了保证访谈的有效性和结果的真切性，希望您在访谈过程中，能本着“言无不尽，言无不尽”的原则，真切全面地供给信息和交流想法。某咨询公司项目组作为独立专业的咨询机构，不会向其余任何一方
2、显露详细访谈内容。以下是访谈的一些重点，仅作为意愿性纲领供参照，访谈内容包含但不限于以下内容。个人介绍简要谈一下您的工作简历，以及所在部门的机构设置和工作张开状况。一、对公司战略的理解您怎样对待某公司的战略目标？当前公司在资源和能力配置方面有哪些利害势？您怎样对待本行业（特别是中高端行业）发展趋向以及公司当前的市场竞争状况？您以为公司主要业务的现状怎样？主要优势和劣势有哪些？将来怎样发展？请列举您以为行业领域内的成功者，他们成功之处有哪些值得借鉴的地方？二、对本部门的认知1/4请您介绍您负责部门的职位设置和人员装备状况。本部门职工能否明确各自职位职责？在平时工作中，能否存任职责不清、职责重叠或
3、缺失的问题？您以为本部门的职位设置与人员编制能否合理？业务流程能否清楚？主要的问题集中在哪？能否有初步的解决思路？怎样谈论公司各部门职能的发挥状况？有无职能遗漏、虚设及重复的现象？您以为部门之间的职责区分能否合理，详细哪些职责应当在部门之间优化？您以为当前公司的组织架构能否适应公司发展需要？突出问题有哪些？怎样调整？您以为当前的部门职能除了能否明确、清楚以外，能否还存在部门职能只解决、支撑了业务张开的基础要求，缺乏对部门工作引导更高层次的要求？假如要提高，您希望详细在哪些方面去圆满？三、对人力资源管理系统和人员素质的整体认知您以为某公司人力资源制度建设和政策履行的规范性、科学性怎样？哪些需要圆
4、满、优化？当前某公司人力资源管理的职能能否获得了充分的发挥？还应增强哪些方面的工作？您以为某公司和本部门人员的整体素质怎样？各级管理者和职工队伍素质能否合适公司发展需求？您以为公司当前职工的坚固程度怎样？核心职工的流失率与同行业比较状况怎样？四、对绩效管理认知2/4公司对本部门及本部门对职工是怎样进行绩效管理的？存在的主要问题是什么？您以为解决绩效管理问题的重点点是什么？您怎样核查所在部门的职工？制定职工个人核查内容时，职工能否参加？能否有上下级按期的绩效面谈？核查结果出来此后，怎样和职工进行交流？能否对职工进行绩效提高的反应和指导？您以为核查的结果应怎样与薪酬、培训、职位荣膺与降级、裁汰挂钩
5、？绩效管理既是管理工具，也是需要管理成本投入，您理想中的绩效管理是什么样？帮您解决实质工作中的哪些问题？您最担忧绩效管理工作在此后的实行中出现哪些问题？怎样去闪避？您感觉要在公司内形成优秀的绩效文化，应当从那几点去打破？五、对薪酬福利管理认知从整体上来讲，公司赏赐职工的薪酬在同行业、同地域内处于什么样的水平（偏高、持平、偏低）？本部门职工的薪酬满意度怎样？您希望薪酬调整主要解决哪些问题？解决薪酬问题的重点是什么？您以为公司不一样样部门和职位之间的薪酬级别区分合理吗？薪酬差距能否很大？职工薪水的调整是怎样进行的？调整的依照是什么？公司的福利怎样？在吸引、保存和激励职工方面的见效怎样？您感觉当前的薪酬系统能否合理的激励职工主动提高自己业绩？您对改良和圆满公司薪酬福利系统有什么建讲和想法？六、对人力资源管理其余模块认知请谈一谈公司任职工的职业生涯发展方面详细都做了哪些工作？人员招聘的程序、招聘根源及方法是什么？能否有内部调换、岗位轮换？3/4七、其余认知您对公司最满意的是哪些方面？最不满意的呢？为何？从您的角度，对本项目的希望和要求是什么，怎么做才能达到好的见效？您感觉还有什么其余想供给的信息和想法？某咨询公司某公司项目组4/4
