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1、安徽金种子集团长沙直销部管理制度汇编组 织 机 构业务员管理制度促销员管理制度例 会 制 度请 假 制 度员 工 手 册激 励 制 度相 关 报 表二00二年八月一日第一章 业务员管理制度一、工作细则1、 业务员须勤奋敬业，遵守国家法律及公司一切规章制度，以公司利益为重，以客户为尊，时刻维护公司利益和形象。2、 业务员必要依照公司规定作息时间出勤，直销部管理人员负责登记考勤。每月在完毕任务前提下可调休息二天。每日上午8：3012：00，下午2：306：00为工作时间，遇客户有服务规定业务员应合理安排时间，不得回绝或延误服务。3、 业务员应做到端庄、卫生、整洁，以良好仪容、仪表服务客户，以良好心
2、态、高昂工作激情投身工作。4、 业务员言语举止要文明、礼貌、大方，克服个人不良习惯，积极锻炼个人交际、沟通能力。5、 业务员尊重公司各级管理人员，服从各项工作安排。虚心听取公司领导、主管人员批评和建议，做到有则改之，无则加勉。6、 积极开拓市场，积极推销商品，做好销售场合现场布置，商品陈列，与销售场合建立、保持良好关系。7、 业务员每周六下午3：30参加业务例会，报告工作状况，提交周工作报表，理解关于信息、交流工作会议、检讨自己工作体现，掌握公司关于决策和精神。8、 业务员禁止擅自经营其她公司任何产品。9、 业务员应认真执行公司规定价格销售商品，未经批准不得变动价格。10、业务员应认真、及时地
3、详细填报公司规定各项报表，建立客户档案，每天列出工作筹划和客户拜访及新销售商开发筹划，第二天予以检查。11、向客户配送赠品和推广品经主管批准、签字后，应办妥领取手续，由客户签收后将回执交直销部。12、业务员应以及时结算货款，减少市场损失为核心，积极回笼销售货款。13、遇有赖帐货款无法收回，应及时向直销部书面报告，并将关于资料交部门主管，部门主管应及时协助收款。14、业务员应定期拜访客户，检查客户销售、库存、商品陈列状况。15、业务员离职须十五日前提出申请，协助接任业务员拜访客户，办理移送手续，手续完备，货款两清者，经部门经理、主管经理批准方可离职，否则不予离职，并扣发当月工资及提成奖励，储备金
4、不予退还。16、积极参加公司组织培训、学习等各项活动，认真作好笔记，积极发言。17、业务员应严守公司商业机密，不得向外泄漏。二、业务操作规定1、业务员按主管划分区域、类别对辖区内客户分别调查登记，并拟定网点发展筹划。2、业务员拓展新客户时应详细理解客户资料，填写客户登记表，检查客户经营资证，评估客户销售能力、信用级别。3、业务员拟定与客户建立合伙关系时，一方面应按规定由部门经理、主管经理批准签妥购货合同书，填写 送货单，经主管批准后方可安排送货。4、商品入户后，业务员应按规定受托商品销售签收联，协助客户布置、陈列商品，保证商品当时收货当天标价上柜，现款结算客户应结清货款，信用结算客户应将客户收
5、货联交回主管保存。主管应催收收货联，并妥善保管。5、业务员收回货款钞票或支票，最迟应于次日十时前交缴会计，不得挪用、侵占。6、业务员原则上只能服务A、B类客户20家以内，特殊状况应报主管批准。所服务客户每周至少应拜访1次。7、业务员每日上班前应书面报告前日工作状况、市场信息及当天工作筹划，每月应书面进行一次个人业务总结。8、业务员拜访客户时应记录好所售商品销售状况，调查理解消费行为、心理及竞争品牌销售动态。协助客户陈列好商品。9、按合同规定业务员应及时与客户对帐，结算货款。超合同规定不及时结清货款者，主管有权停止供货，责成业务员收款。10、部门主管每月应汇总客户资料、业务员业绩、工作总结报主管
6、经理。三、工资薪水制度1、业务员实行底薪+销售提成薪水制度。2、业务员每月完毕公司下达销售任务，可享有底薪1000元，完不成任务按比例扣减，保底薪为600元。持续两个月完不成任务，公司有权劝退。3、依照业务员网点拓展进度、服务质量、服务水平综合评估每月网络服务奖不超过100元。4、业务员在公司持续工龄每满半年补贴工龄工资50元，工龄补贴以每月200元为上限。5、公司分月发布各直销商品提成办法，由业务内勤依业务员业绩计算销售提成。7、公司每月依照详细状况向业务人员提取存储金，用于补偿业务员工作失职导致应由个人承担损失。A、下列状况业务员承担所有损失：未经主管批准擅自赊销商品导致烂帐；超合同规定期
7、限持续三周不拜访客户结算货款导致烂帐；个人故意导致公司财产损失；B、下列状况业务员承担50%损失：未按规定拜访客户导致跑单损失；四、奖惩制度1、业务员品行端正、业绩先进工作能力强者公司可予以表扬、升职及物质奖励。2、业务员有下列行为公司将予以惩罚：不准时上班迟到者，15分钟以内每次罚款5元，超过30分钟每次罚款10元，当月合计迟到三次视同旷工一次，扣当月所有工资20%，当月合计旷工三次者，公司有权开除其工作。超规定假日休息，每日扣工资20元。不按规定开展工作，参加会议，填写各项报表及工作筹划总结表，每次罚款10元（不按规定填报日报表每次罚款50元）。发现一种网点断货或客户订货超过24小时不及时
8、补货每次罚款20元。业务员违背公司制度，视其状况予以警告、50元以上200元如下罚款、开除，情节严重者追究其法律责任。一经开除，储备金不予退还。安徽金种子集团长沙声旺公司促销人员工资待遇及管理制度一、 促销人员工资待遇：1、促销人员基本工资待遇为1000元/月（其中涉及满勤奖100元+电话费补贴50元交通补贴50元）。2、促销提成：公司逐月制定销售任务，超额提成为特贡种子酒10元/瓶，十年老窖种子酒5元/瓶，其他产品另定。3、新招聘促销员试用期为一周，不予录取者公司每天补贴20元，试用期满被公司录取者，订立正式聘任合同，从开始上班当天记发工资。二、 促销人员管理规定：1、遵守公司各项规章制度，
9、熟悉产品特点，认真接受培训，不断提高自身素质，决不容许自由泛滥而影响公司形象。2、绝对服从管理人员工作分派，虚心接受管理人员和销售人员提出合理规定与批评意见。3、上班时必要按公司规定，用原则普通话微笑服务，统一着装，佩带好相应工号牌，化淡妆，以饱满精神投入工作，不得涂指甲油及佩带过多首饰。4、不得在工作场地谈笑、聊天、吃零食、讲粗话及做有损公司形象和与工作无关之事，工作及开会时间不得打私人电话。5、我司促销人员，因工作环境特殊性，决定了促销人员必要接受销售点和公司双重监督，服从双重领导指挥，决不容许个人主义行为发生，一切以公司利益为重。6、促销人员必要爱护公司资源和物件，妥善保管好促销服、促销
10、品。7、促销人员必要提前十五分钟作好班前准备工作，查询公司酒水上柜状况，默背酒水特性及价格；促销员到达酒店即用电话（手机除外）报到，下班后用固定电话或手机短信向主管报告当天销量、库存量。8、促销人员上班时间内站姿端正、双手不要放在裤袋里，不容许与她人闲谈和做与工作无关之事。9、准时上下班，不得迟到、早退、旷工和擅自脱岗。准时参加晨会及培训会，休息日由主管安排轮休。10、每周三、周六上午9：30来公司开例会，交销量表格，报告工作状况，以及存在问题，依照工作实践向公司提出合理意见和建议，以便公司作出相应调节和改进，配合业务人员工作，以达到与销售点建立起良好关系。11、促销人员如需离职，必要提前一种
11、星期向上级提出书面离职报告，公司在有效调节工作状况下，通过容许方可离职，否则视为擅自脱岗。12、工作时间：中班：11：002：00 晚班：5：308：00 休息日：每月工作日28天，采用轮休方式。 例会时间：每周三、周六上午9：30准时来公司报到。13、促销人员应积极联系外卖或现款销售，销量可计入促销任务。14、促销人员工资发放时间为次月10日，销售考核任务截止时间为当月底；在职促销员每人每月预留公司风险储备金100元，于离职后全额退还。三、惩罚规定：对不遵守公司规章制度，做出有损公司名誉和形象事，一次罚款50元，两次予以辞退。工作时未着装，或做与工作无关事，罚款20元一次，私发、私藏促销品，
12、经发现罚款20元一件。不准时上下班，迟到、早退，擅自离岗一次罚款30元，旷工一次罚款50元，两次予以辞退。不与公司打招呼擅自离职者，扣发工资所有。上班不满一种月自行离职者不发工资；被公司辞退者，按上班状况计算工资。请假一次扣除满勤50%，缺勤两次扣除所有满勤奖励；不及时电话报告所属酒店状况者，发现一次扣除电话补贴；不能准时到岗二次以上（含两次）或无端缺勤一次者扣除交通补贴所有。每月销售任务于月初下达到详细酒店，完不成任务者，按未完毕任务比例从工资中扣除，扣除底限为应领工资不低于600元。不服从工作分派，挑肥捡瘦，对公司安排拒不服从者，按自动离职论处。 不按规定报告工作、销量、上交周销售报表及有
13、关资讯，每次罚款30元。每月任务分周考核，采用末名裁减制（特殊状况务必虚心接受公司安排培训，培训期间不发工资）；持续两个周不能完毕销售任务者，公司有权安排其待岗或辞退。促销业绩不佳者，公司有权辞退。对于严重违背公司制度，引起客人投诉，经查实及时予以辞退，不发工资。 安徽金种子集团长沙市声旺糖酒公司 乐意接受以上制度，请签名： 第三章 会议制度一、会议时间：晨会每日8：30；例会每六下午3：30；促销员培训会每周日3：30二、会议内容：重要报告：市场开发状况、回访状况、销量趋势、竞争对手状况、结帐状况、促销小姐状况、促销活动状况、消费者及酒店老板规定及意见等。三、会议纪律：1、提前10分钟到达会
14、议地点，准备好笔和纪录本。2、会议期间认真做好纪录，不准交头接耳。3、开会时关闭手机、BP机等通讯工具，以免影响会议进行。4、迟到、早退一次罚款5元，无请假手续不参加者按旷工解决。5、报告内容要做好准备，简要扼要，普通不要超过十分钟。第四章 请假制度、业务员因有事或生病要请假者，必要写出书面报告，经批准后方可休假，无端不到岗者以旷工论处，罚款50元，病、事假一天扣20元，以此类推，厂方业务员请假按集团公司关于规定执行。、请假程序：本人提出申请，由内勤负责考核备案，报经主管和厂方分管领导批准。、促销员有事请假须经分管业务员和促销主管双方批准，不容许单方批准，若一方不批准促销员不准休假，特殊因素，
15、上报公司经理批准方可休假第五章 员工守则一、 认真学习，模范遵守国家法律、法规及公司制定一切规章制度。二、 准时上下班，不迟到、不早退、不无端旷工。三、 有事请假，外差招呼，不离岗、不串位、不做与本职工作无关事情。四、 勤奋敬业，履行职责，优质、低耗、高效地完毕本职工作。五、 努力学习，不断提高自身业务素质与工作业绩。六、 本职工作自主思考，积极征询，积极贯彻，及时报告。七、 逐级报告工作，遇有损公司利益和上级处事不公，可越级提出异议。八、 热爱集体，诚实守信，不谋取私利，不计得失，不做损害公司利益与形象事情。九、 发言简短，语言文明，热情待客，举止庄严。十、 服从领导，团结协作，务实求效，规定上进。第六章 勉励制度为勉励先进，勉励公司广大员工积极性、创造性和敬业精神，营造公司内部人人向上、争做贡献良好氛围，特制定本条例。 一、
