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1、手机客户端手机客户端就是可以在手机上运行的软件。也是3G产业中一个重点发展的项目，具有重要的意义。 简介：手机客户端作为登入移动互联网最便捷的方式，扼守着移动互联网的第一入口，为企业进入营销时代开辟了一条康庄大道。手机客户端为企业提供完善、便捷、多样、高效的移动营销，为依然徘徊在移动营销门外的企业提供了一条可供借鉴的营销模式和企业实现信息化之“道”。手机客户端为企业开辟全新的营销推广手段，手机客户端通过软件技术将公司把产品和服务介绍安装于客户的手机上，相当于把公司的名片、宣传册和产品等一次派发给用户，而且用户还会主动的保留他们。通过手机客户端进行这些宣传的花费都是很低的，用户使用次数也不受限制
2、，最便携的企业宣传册，在手机上轻松携带大容量的企业资讯，省去资料携带不便的烦恼，随时随地洽谈客户企业成本，也不会随着客户下载数量的增加而增加。一、手机客户端的优缺点：（一）优点1、个性化用户体验：建站工具制作的手机网站表现方式单调重复，不能满足个性化服务需求。而移动应用程序可据企业自身特征，制作出最符合企业自身需求的客户端，从而展开相应的移动营销服务。2、超越竞争对手：中国有超过3亿的手机互联网用户，而且95.6%的手机用户有无聊时浏览手机的习惯。如果客户安装了企业的手机客户端之后，可以提高他们看到企业标识和名称的机会，达到宣传企业形象和品牌的目的，如果移动应用程序能够经常更新，会让用户有强烈
3、点击浏览的好奇心，从而能更有效的吸引和留住顾客。进而处于有力竞争位置，有更多的商业制胜机会。3、针对性强：该程序是企业产品和服务的最好传播者，下载、安装该程序的一般都是企业的客户或者潜在客户，一旦他们下载使用该软件之后就会成为企业的长期忠诚客户，能够留住老客户、吸引新客户。4、成本低廉：企业派发宣传册、会员卡数量增加时，成本也会增加，而且经常会被客户扔掉，成效低。而移动应用程序把企业的相关信息都包含在内，用户下载该程序是出于主动保留的心理，成效高，成本不会随着下载次数增加而增加。5、维护忠诚度：手机是几乎是大家的随身物品，而且，85%以上的用户不会删除自己手机或电脑上已安装的正常软件，除非是病
4、毒或者木马，所以，手机客户端一旦下载安装就不会被删除，有利于提升客户的忠诚度。（二）缺点1、操作障碍：需要操作者熟练掌握功能操作；操作步骤多，需要用户在电脑上装有91，豌豆荚等手机辅助软件。2、在电子市场搜索关键字时候，容易出现同行竞争对手，对用户出现干扰，容易为他人做嫁衣。3、手机客户端属于潮流产业，多数用户由于手机或技术等问题还不会使用，目前用户多为年轻人。二、市场分析据2011年12月中国互联网信息中心统计：来到网站的1000个网民，至少有250个网民通过手机来访。HTC最近发布的智能手机进化信息图表预测，2012年手机应用下载量将达360亿次，预计到2016年用户人均拥有1.4部移动设
5、备，每一部手机都将是你亟待拓展的市场。手机媒体打破了地域、时间和电脑终端设备的限制，实现了受众与信息同步和互动参与；因而被称为“第五媒体”，并对传统媒体产生着巨大的影响。三、制作原因1、抢占商机：超越竞争对手，争取更多的商业机会,达到产品和服务宣传目的。借力联盟等开放式聚合平台，实现企业竞争力的突破跨平台渠道传播，增强品牌传播速度和效率。2、忠诚度高：90%的用户都不会主动卸载软件，它为企业创造更多的盈利机会。客户资源移动化管理，避免客户资源的流失和客户管理盲区的产生，全面整合客户的动态信息客户关系，全景透析及客户价值挖掘3、超强体验：根据需求制作出最符合企业的客户端，从而展开移动营销服务。整合多种低成本、移动化、精准化营销方式，缩短交易环节清晰化营销效果，找到最适合、最有效的营销手段实现最低成本获得更多有效商机的营销目标。4、宣传效果强：以客户为核心，重视客户体验，定制移动化服务内容满足不同价值客户的个性化需求。相比于宣传册与会员卡，无限下载效果好、持久性强投入少。
