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1、?谈判与推销技巧?期末考试复习题一、单项选择题本大题共15小题，每题1分，共15分 1世界在统一协调中前进，人类在统一协调中 D 。 A谈判 B竞争C冲突 D开展2商务谈判目是 A 。A经济利益 B社会效益C环境选择 D人类开展3利益上分歧与争端是形成谈判B。 A直接原因 B主要原因C间接原因 D次要原因4.按照参加商务谈判人数规模划分，可以分为个体谈判与 C 。 A多对多谈判 B小组谈判C集体谈判 D群组谈判5技术性能规定相当于技术商品C A内在要求 B外在表现C质量要求 D核心价值6遇到不合理要求，一般要 A A竭力抵抗 B竭力满足 C适当抵抗 D适当满足 7.谈判成功是双方意志 A 。
2、A表达 B博弈C比照 D转化8改良个人素质根底是客观地 B 。A评价他人 B自我评价C评价对手 D评价环境9互利属于经济活动中 B 。A制裁手段 B道德要求C法律规定 D个人权益10谈判情报是控制谈判过程 B 。 A步骤 B手段C元素 D筹码 11.自愿原那么是商务谈判( A ) A前提 B结果C保障 D根底 12.长期以来许多谈判人员采用谈判指导思想是( B ) A双赢合作 B非赢即输C迷惑对方 D关系营销 13.在双方地位平等条件下,谈判根本原那么是平等互利,( A ) A求同存异 B公平竞争C老实守信 D竞争协作 14.在商务谈判中应用最为普遍、效果最为显著方法是( C )A价格让步战术
3、 B报价差异战术C抬价压价战术 D报价起点战术 15.许多谈判者在谈判前会自己测算一个最后签订协议时间,也会向对方通报这个( B ) A最正确时间 B最后期限C规定时间 D重要时刻1谈判是一门高超 D 。 A手段 B科学C技巧 D艺术2商务谈判讲求谈判经济 A 。 A效益 B效率C效果 D效用3软式谈判方式是以善良愿望谈判，注重B。 A态度 B礼仪 C分歧 D结果4.按照信息交流方式划分，突破可以分为口头谈判与 C A信件谈判 B 谈判C书面谈判 D网络谈判5技术开发费用包括 C A接待考察费 B人员培训费C技术人员工资 D咨询效劳费6极端要求是在谈判中对方难以答复，甚至难以 A A妥协 B认
4、同 C提出 D沟通 7.激发成交动机必须贯彻原那么是针对、结合与 A A强化 B连接C递进 D转移8态度倾向于感情色彩，使一种 B A构造化概念 B非逻辑概念C逻辑概念 D非构造化概念9获得最大经济利益是人们在经济活动中 B A经营成果 B追求目标C财务状况 D财务决策10谈判情报是谈判双方相互沟通B A障碍 B纽带C根底 D描绘 11.尼尔伦伯格把谈判称为( B )A合作利他主义 B合作利己主义C矛盾利他主义 D矛盾利己主义 12.互惠观念谈判第一步是( B )A构建满足各方需要方案 B了解双方需要C谈判高效协议达成或中止 D维护自己谈判立场 13.有意识地将谈判议题引到我方不重要问题上,属
5、于( D )A留有余地 B抛砖引玉C开诚布公 D声东击西 14.让步战术根本规那么是( D )A不做承诺 B因人而异C幅度不大 D以小还大15.当谈判时间无法由己方选择时,要有随时进展谈判心理准备与( A ) A物质准备 B精神准备C生理准备 D物资准备 1谈判是人类交往行为中最广泛、最普遍 D 。 A自然现象 B经济现象C军事现象 D社会现象2商务谈判谈判核心是 A 。 A价格 B质量C本钱 D产品3软式谈判特征是把谈判对手视为B A亲人 B朋友C同事 D上帝4.商务谈判按照地点划分可以分为主场谈判、客场谈判与 C A孤立岛谈判 B境外谈判C中立地点谈判 D境内谈判5“提成主要优点是风险共担
6、，是一种 C A弹性计价法 B固定计价法C变动计价法 D柔性计价法6问题是表达思想窗口，提问能发现对方 A A需要与要求 B欲望与愿望 C思维与智慧 D目标与条件 7.商务谈判成功标志之一是谈判协议 A A签署 B界定C执行 D协商8反响力、感觉、行为方式在很大程度上取决于人B A感情 B素质C态度 D观点9平等是互惠互利根本 B 。 A保障 B前提C要求 D假设10谈判信息情报是制定谈判方案与战略 B A纽带 B依据C手段 D内容 11.如果算盘打过对方临界点,对方不一定认可,甚至由此( D ) A撕毁协议 B推迟谈判C拒签合同 D退出谈判 12.非赢即输观念谈判第一步是( C ) A维护自
7、己立场 B剥夺对方所得C明确自己立场 D谈判困难协议达成或破裂 13.处于被动地位时谈判根本功是( D ) A先入为主 B让对方多讲C迂回谈判 D忍耐 14.让步战术中最重要内容是( B ) A时间让步 B价格让步C本钱让步 D质量让步 15.谈判时座位次序,是一个比拟突出、敏感( B ) A荣誉问题 B界域问题C身份问题 D地位问题二、多项选择题本大题共5小题，每题2分，共10分16谈判议题顺序安排包括 A先易后难 B纵向谈判C先难后易 D横向谈判E混合型17.依照条件假设内容，可以把条件假设分为三类，他们是 A对主观意向假设 B对具体情况假设C对客观存在假设 D对对方假设E对己方假设18在
8、大型工程谈判中，主谈又可分为 A营销主谈 B效劳主谈C技术主谈 D商务主谈E销售主谈 19.谈判组织负责人对谈判组织管理包括 A授权与负责 B协调与控制C调换与撤换 D选拨、培养与鼓励E协调双方人员之间谈判关系20. 谈判开局气氛形式有 A紧张凝重气氛 B礼貌、尊重气氛C自然轻松气氛 D友好合作气氛E积极进取气氛16谈判议程安排包括 A时间安排 B议题确定C议题顺序 D通那么议程与细那么议程内容E效劳过程17.模拟谈判形式包括 A层次分析法法 B列表法C召开群众辩论会 D进展实际排演E系统分析法18在比拟复杂谈判中，为了提高谈判效果，可以将谈判班子组织为 。A台前班子 B台上班子C台下班子 D幕后班子E台中班子19.高层领导对谈判过程宏观管理包括 A确定
