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1、项目范围管理作业题实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）高等教育自学考试辅导学习作业项目范围管理(05060）学员编号：姓 名：专 业：准考证号：河北省自考学习服务中心石家庄连邦外国语学院项目范围管理（05060）第一、二、三章一、名词解释战略管理项目设计项目组合风险收益气泡图项目成功项目利益相关者分析二、简答题1。简述美国麻省理工学院（MIT）高级研究员威力对IT企业项目投资组合的分类。2。 一个标准的项目选择决策过程包括哪几个阶段？3。 项目组合维护管理阶段的项目评估包括哪两个步骤？4.简述影响项目成功的因素。5。 一个合理的项目组织应该符合什么标准？三、论述题：
2、论述项目利益相关者分析的实施步骤。 第四、五、六章一、名词解释QFDASI模式项目的价值项目建议书项目范围管理波浪滚动式计划二、简答题1.简述项目客户的需求层次.2. 简述质量屋详细组成图各要素。3。简述确定项目目标的SMART原则。4。简述项目章程的编写的主要内容。5。简述项目范围与质量、时间和成本的关系。三、论述题：运用WBS进行工作分解的步骤(自上而下法） 第七、八、九章一、名词解释项目风险识别层次分析法项目型组织结构项目评估二、简答题1。简述项目风险识别程序。2.简述项目风险评估标准的两个层次。3.简述风险评估的流程.4。简述项目风险应对策略种类.5。简述项目经理的职责。6.简述项目评
3、估主要步骤。项目范围管理项目范围管理的内容1. 范围计划编制2. 范围定义3. 创建工作分解结构4. 范围确认5. 范围控制项目范围管理，包括为成功完成项目所需要的一系列活动，以确保项目包含且仅仅包含项目所必须的完成的工作。产品范围产品范围表示产品或服务的特性或功能，包含产品的规格、性能、技术指标等描述，即产品的特征和具体功能。项目范围项目范围是为了完成具有所规定特征和功能的产品必须完成的工作.项目范围对项目的影响是决定性的.项目只有完成项目范围中的全部工作才能结束，因此一个范围不明确、 或干系人对项目范围理解不一致的项目是不可能获得成功的。项目范围不明确最可能的后果是,项目的范围蔓延，项目永
4、远都做不完.对范围理解不一致的结果往往使项目组的工作无法得到其他项目干系人的认可 。需求不明确的系统总会产生新的需求。需求理解的偏差则会造成系统的严重缺陷。用户不会接受一个没有满足要求的软件系统,开发团队只能返工。项目的几个生命周期和管理过程、项目的一次性和临时性，共同决定了项目的工作范围是有限的，可控的,不是无限制的和无序的.对项目范围的管理及控制的有效性，是衡量项目是否成功的一个必要标准。项目范围管理能够让项目管理和实施人员知道为达到项目目标，需要完成哪些具体的工作，清楚相关各方在每项工作中清晰的分工界面和责任。详细、清晰的界定分工界面和责任，不但利于项目实施中变更管理和推进项目发展，减少
5、责任不清的事情发生，也便于项目结束时项目范围的清晰确认.对项目范围定义,实际上就是对项目工作范围进一步细化的过程，使项目范围具体化、层次化、结构化，从而达到可管理、可控制、可实施的目的，减少项目的风险。WBS 是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些工作构成了项目的整个工作范围。WBS为项目进度成本、变更的计划和管理提供了基础.制定WBS 的主要方法包括1. 使用指导方针2. 类比法3. 自上而下法4. 自下而上法项目范围的确认是指项目干系人对项目范围的正式承认。项目范围确认是贯穿整个项目生命周期的.从开始组织确认WBS的具体内容，到各个项目阶段的交付物检验，直至最后项
6、目收尾文档的验收，甚至是最后项目评价的总结。项目范围控制实际上发生在项目实施阶段，也就是计划执行阶段，只有具体实施项目，才有可能产生项目范围的变更.因为项目环境、资源水平和管理能力等因素，会造成项目范围在实施过程中的增加和减少。对项目范围变更控制的主要工具有：建立并运用项目变更控制系统规避变更控制划清相关责任项目范围管理水平低下,是项目失败的主要因素之一。要实现高水平的项目范围管理，重要做好用户参与，明确需求,以及范围变更管理的程序设置。确认项目范围对项目管理的意义1. 清楚项目的具体范围和具体工作，为准确估算时间和资源打下基础。2. 项目范围是确定要完成哪些具体的工作，项目范围管理和控制是项
7、目管理计划的一部分，也是项目各项计划的基础,因此项目范围计划编制是确定项目进度、测量和控制的基准。3. 项目范围确定,就是确定项目的具体工作任务,这样有助于清楚的划分责任和分派任务，为进一步安排工作和任务打下基础。对于项目管理者而言，只清楚项目范围的含义是不够的,最重要的是正确清楚地定义项目范围。如果项目范围确定的不好，直接关系到项目工作内容的意外变更，有可能造成最终的项目费用提高，进度严重延迟，偏离了项目原定的目标，影响整个项目发展和项目团队的积极性。范围计划编制范围管理计划是一个计划工具，用以描述该团队如何定义项目范围，制定详细的范围说明书，定义和编制工作分解结构，验证和控制范围.范围计划
8、编制的输入1. 项目章程2. 项目范围说明书（初步)3. 组织过程资产4. 环境因素和组织因素5. 项目管理计划范围计划编制的技术和方法1. 专家判断2. 模版、表格和标准范围计划编制的输出范围管理计划采用组织过程资产的模版、表格和标准，可使计划编制过程规范化，效率、资源都得到有效的保障，同时也说明积累组织过程资产的意义和价值。组织过程是会影响如何进行项目范围管理的正式和非正式的政策、规程和指导方针。项目范围管理计划的组成部分：1. 给予初步范围说明书准备一个详细的项目范围说明书的过程.2. 从详细的项目范围说明书创建WBS的过程3. 详细说明已完成项目的可交付物如何得到正式确认和认可.4.
9、一个用来控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书中的过程，直接与综合变更控制相关联.根据具体的需要，项目范围管理计划,可以是正式的和非正式的,详细地和粗略的。项目范围管理计划可以包括在项目管理计划之中,也可以是项目管理计划的补充。项目范围管理计划是项目管理计划的组成要素之一。范围定义范围定义的输入1. 项目章程2. 项目范围管理计划3. 组织过程资产4. 批准的变更请求范围定义的工具和技术1. 产品分析2. 可选方案识别3. 专家判断范围定义的输出1. 项目范围说明书2. 项目管理计划项目范围说明书的内容1. 项目范围的目标2. 产品范围描述3. 项目边界4. 项目的可交付物5. 产品可接受
10、的标准6. 项目的约束条件7. 项目的假定8. 初始的项目组织9. 初始被定义定风险10. 进度里程碑11. 量级成本预算12. 项目配置管理需求13. 已批准的请求项目范围说明书详细描述了项目的可交付物和产生这些可交付物必须做的项目工作。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了对项目范围的共识，描述了项目主要目标,使团队能进行更详细的规划，指导项目团队在项目实施期间的工作,并为提供评估是否是客户需要进行变更，在项目范围内提供基线。项目目标应该有一定属性,如成本、计量单位如美元，一个绝对的或相对的数值.要成功地完成项目，没有量化的目标，通常隐含较多的风险。创建工作分解结构 项目工作分解结构WB
11、S是面向可交付物的项目元素的层次分解，他组织并定义了整个项目的范围。WBS是一个详细的项目范围说明的表示法,详细描述了项目所要完成的全部工作。WBS的组成元素有助于项目干系人检查项目的最终产品。WBS的最底层元素是能够评估的、 安排进度的、 和被跟踪的。WBS是组织管理工作的主要依据，是项目管理工作的基础.项目工作分解结构对项目管理的重要意义1. 通过工作结构分解，把项目分解开来，使项目相关人员对项目一目了然，能够使项目的概况和组成明确、清晰、透明、具体，使项目管理者和项目主要干系人，都能通过WBS把握项目，了解和控制项目过程。2. 保证了项目的结构性和系统性，分解过程包含了项目的所有工作，这
12、样才能在规划和实施项目时，保证不会存在遗漏，达到项目的完整性.3. 通过工作分解结构，可以建立完整的项目保证体系。通过分解结构把项目的总目标作为关注的重点，如：进度、成本、质量等分解到可控制的各项单元，便于执行和实现目标的要求.4. 工作分解结构能明确项目相关各方面的工作界面，便于责任划分和落实。5. 最终工作分解结构，可以直接作为进度计划和控制工具。6. 为建立项目信息沟通系统提供依据，便于把握信息重点。7. 是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据。工作分解结构一般用图表的形式表达，其形式是工作分解结构具体体现，是实施项目、实现最终产品或服务所必须进行的全部活动的一张清单。也是进度计划
13、、人员分配、预算计划的基础.常用的工作分解结构表示形式：1。 分级的树形结构树形的WBS结构，层次清晰、直观、结构性强，但不宜修改，适用于小型或简单的项目，不适用于大型、复杂的项目.2。 表格形式表格形式WBS结构能够反映项目所有的工作要素，但直观性差，适用于大型的、复杂的项目.因为复杂项目分解后，内容分解类型较多，容量较大，用缩进表的形式比较方便，也可装订成册。创建工作分解结构的输入1. 项目范围说明书2. 项目管理计划创建工作分解结构的工具和方法1. 工作分解结构模版2. 分解3. WBS编码设计创建工作分解结构的输出1. WBS和 WBS字典2. 项目管理计划 (更新）工作分解结构模版以前WBS常被用来作为新项目的模版。虽然每个项目是不同的，但大多数的项目有了类似之处，所以WBS能被时常重复使用。分解进行工作分解是非常重要的工作，他在很大的程度上决定项目能否成功。如果项目分解的不好，在实施过程中难免要进行修改，就会打乱项目的进程，造成返工,延误时间、增加费用等。分解是将主要项目可交付物分成更小的，更容易管理的单元，一直到可交付物细分到足以用来支持未来的项目活动定义的工作包.根据分解得到的工作包，能够可靠的估计出成本的大小和时间进度，会有助于整个项目的生命周期中的项目
