部门年终总结及计划(通用4篇).docx

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1、Word格式、可编辑排版部门年终总结及方案通用4篇 部门年终总结及方案通用4篇 部门年终总结及方案 篇1 新学期伊始,回忆过去一个学期,在教师的正确带着下,主席团的指导下,进展了一系列的活动,加强了干事之间的沟通和感情,三大组织相处得其乐融融,感觉就像一个大家庭,使得各项工作得以顺当的开展,部门年终总结和方案。 新学期开头,迎新工作便接踵而来,三大组织乐观协作,虽然天气不作美下着雨,但并没有削减我们的工作热忱,给新来的大一新生带路,带着他们去办理各种手续,从中也给新生留下深入印象,为系干招新打下基矗新生军训完后,招新工作如火如荼,各部门成员分到各组,进入宿舍宣扬,学弟学妹对我们的到来很热忱,仔

2、细的听我们的讲解,并对自己感爱好的部门进展进一步的理解,为面试的时候做好预备。通过前面的工作,本以为对新生有了初步的理解,没想到面试时却让我们大吃一惊,看着很有力量,却让人很不放心。 新生进入三大组织的第一次大型活动是柳州首届国际水上狂欢节,从前期的工作部署到志愿者招募,大一新生见证了我们的工作经受,把自己的目的提升了一个台阶。在志愿效劳过程中,三大组织乐观协作,带着全校三百多名志愿者,在雨中,寒风中,坚守岗位,始终以一名优秀志愿者的作风要求自己,仔细完成了赛事组委会,团市委交给我们的任务,并得到了社会各界的好评。 同学工作最重要之一,校运会也在十月份到来了,重点工作容不得一点马虎,每一项工作

3、都要布置到位,各部门自己协作到后勤工作以及运发动的热身工作,从运发动的训练始终到竞赛的开头,都离不开系干的后勤补给工作,为了系的荣誉,就连拉拉队也很卖力,虽然最终团体总分只拿到第二名,但一点也不减“钢筋混凝土的精神,工作方案?部门年终总结和方案?。 对于羽联的问题,我们应当好好打量自己,应当从自身找问题,汲取教训,不能把问题推卸给别人,知己知彼方能百战百胜。 为更好地促进各系系干的沟通和感情,学校还进展了系干兴趣运动。系里还开展了系干兴趣烧烤活动,也为系干的沟通供给了平台。 在参与各项活动时,部门工作也要跟进,全系同学的志愿者证书都由我们部门负责购置,以及志愿者时间的汇总,对于助理的培训也不能

4、忽略,通过一个学期下来,助理们根本熟识部门的各项工作流程,其中的细节问题还会时常消失,部长和副部长也会准时的觉察问题,解决问题。 在接下来的一个学期,在把各项工作完成稳固的同时,还要加强开展其他工作。 在上学期遗留的工作要尽快完成,比方志愿者证书的购置,尽快把中国志愿者证书买回来并注册,使大一的志愿效劳时间能尽快补全到证书上而不影响本学期的工作。再有助理的培训,是他们能尽快上手部门全部工作,并在接下去一步步把部门工作转交给他们独立完成,和做好预备角色的转变,为下学期升部长或者副部长打好根底,而不会到时候才措手不及。 乐观开展组织委员会议,布置各项志愿者时间填写工作,并做好监视工作,确保工作不消

5、失问题。 力量是从工作中培育出来的,阅历是从总结出来的,信任在大家的努力下,三大组织会越来越好,前途会越来越光明。 部门年终总结及方案 篇2 转瞬间,20xx年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀万,蝶阀120xx,其他1800万,根本完成年初既定目的。

6、 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负方案是在1500万左右,大口径蝶阀dn1000以上销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们消费销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假设这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题

7、却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时:消费周期方案不准,消费调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司抱怨和误会,、等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上“客户就是上帝的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完好,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经交融

8、成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能互相理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门

9、,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门指导管理,而且公司指导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 部门年终总结及方案 篇3 20xx年到来了,我是一名部门经理,为了更好的向20xx年挥手告辞和更好的开展20xx年的工作,下面来对我20xx年的工作状况做下总结: 一、入职以来的工作总结 首先特别感谢x公司给了我进入担保行业的时机,入职一年多来,渐渐学习理解担保

10、行业相关事项及工作开展的过程,熟悉到自身的工作阅历缺乏,需要不断的加强学习,特殊是对本行业上的专业学问,怎样在坚持工作原那么以及维护公司利益的前提下敏捷处理工作中遇到的细节问题。并不断改良工作方法,努力在进步自身综合素养,进步自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的力量,经过一年多的学习和熬炼,在公司指导和全体同事关心下,充分发挥自身的潜能,自己在工作上获得肯定的进步。 二、团队建立规划 (一)、确立目的、应付挑战 1、团队最重要的是有一个共同目的,目的管理是团队建立和管理的重要手段。 2、每个担保机构在团队的初创阶段应当明确提出自身的长远进展目的和为实现这一长远目的而制定折分级目的,这些目的在

11、团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进展碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可,成为团队奋斗方向和共同的追求。 3、团队将共识转化为详细的目的,并使目的尽可能地便于记录,以便进展跟踪检查和反应。 (二)、团队成员发挥各自特长,彼此加强沟通协作 1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。 2、小团队的成员之间加强沟通协作,小团队与小团队之间加强沟通协作,这就形成了整个大团队建立的良性进展,双确保各种目的的最终实现。 (三)、加强员工素养建立和管理 1、思想训练和管理,主要是对企业文化折训练和认同度的逐步提升,以及由思想引导的工作态度的提升。 2、道德训练和管理,主要是职业道德训练和职业操守监

12、视管理。 3、行为标准训练和培育。 4、担保行业社会责任感的训练和培育。 (四)、加强团队成员培训训练 1、担保机构培训旨在使员工的学问、技能等综合素养可以适应担保行业的经营环境和管理要求。 2、培训必需有多个层次、多种方式、多样方法以满意团队成员不同的培训需求。 3、培训既要注意近期实效性,又要考虑长期性的员工潜能的开发。 4、建立职前培训制度,全部新进的员工均须进展职前培训,持合格证上岗。 5、培训内容包括:企业文化与管理形式的培训、担保专业学问的培训、风险掌握的培训、相关法律的培训及营销技能的培训等。 三、部门市场营销规划 1、制定出每个时间段的工作目的:目的是工作的方向,目的一经确立,

13、但成为工作运行中支配的航标,全部工作行动都要围绕这一工作目的绽开的, 2、分析客户流失的缘由:理财产品的宣扬不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。 3、搜集、分析客户信息:理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业展会进展;在发宣扬页的同时,更要多搜集意向客户的详细信息,比方对本行业的熟悉及理财资金的预定等。 4、开展投资理财沟通会:主动选择目的客户群,挑选出不同理财产品的有效客户,深度挖掘老客户,开发新客户,扩大客户的数量;高效利用有限的人力资源,在短时间内使用多种手段接触客户,对有意向的目的客户施行批量化的面对面的营销。 5、

14、加大广告宣扬力度:宣扬行式包括报纸广告、车载挪动视频或车身广告、网络广告(重视起公司网站的内容强化)。 6、客户的维护: 回访、上门访问、节日问候、准时告知最新工程信息。 部门年终总结及方案 篇4 自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业程度得到了很大的进步,人力资源建立正在逐步走向标准,职能作用也在渐渐得到表达。公司指导对人力资源部的建立极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使

15、得一些工作无法真正绽开,始终在做着根底工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进展了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完好性,为保证日后的分析工作供给更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的时机较少,常常都是来去匆忙,致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确

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