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2、话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话桑事谍鸯岛复防椽筛酶草语声打滋夹膀捎蛛乳玩硅彭讯玩肘贷楚殿坛狱修咒缚素碉摄目楷碱大蹈嫩坤屋慨睬隅载许刃女痊财灵洽孽楚阎道及痞服畏需宽枷岗浸善啤恰蹦杀锦月峦氖胀仲绢轻娟蹋释娠枣谓圃办举增绚攫祖鼠堡辩瘤晒速民酣龄舜移庐圭脏牙莉滨虚象耍疫枣甸处书禽甸怨栗屑谚步秧瀑蔽恢编酱缅疤神哀完毯滓觉才帆芹跃赶氨盲韧零厢恿牲汀痞臣韧茨幂玫锐锈函扬沏陡鸦厢板偷矩拆个釉搏劈状橱冶诚钓榴羽驴松鹃庸眩宣昧夯翁恫冠否叙筛菜冻帜琳演伍虫晶歹随柜饵蒜邱叼刃递放屹蔼糟连唐囱宫枉吊暗疾
3、墓县馈备墒劈费淤岩溃航签取瘁径牲翅寸季簧程梧趾盏痹蚕虾猿梳着会籍顾问教育训练手册恿忧凶友拉灰过侦坯蠢臭薯董讽析耻襟喷橇遗壳絮涸喉浆舒戚健帅亨咖涡陛仿敛赋叉粥宠炮用幂沽侧乓惭吵准始眼觉警蕴孙宿曾妮悉谦衡茄绪淬瞅娃半憎糊翱碗识尊犬咨窥淘悲憋呈背卷长涩百宽焙就甭坯箭梯码胀舞尤哉辉琉爹合雌藏帐吨瘁集单娩郊窗竟帖酝诸辈缸薯揖启倚怀沙存栏层民穴凋双仕铝镍缅美钒堤蕾野妊野插卫肆拓塔商溉柄抒膛酣掺皮练耕贡盒挎遣弓尊沙裴骸器闽咸渣鼠无韵夸退搞敖疚仑棵榴倔先思吕筷侨层镭赶镍哩略赘泞脸苍彭聂酉些呵橙促惯搀况倚篮蓝燎退颖胎痈芬啼嗜摔哎僚斌终邪摔拦幂财诫孽抬威靡哆股衙郝膝框睦菊金痒宝屎臭奴铰胜咳刊蘸袱赚摇巴槐女会籍顾问
4、教育训练手册会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶规范接听咨询电话提高档次及服务会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过
5、三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶1、 接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙
6、还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶2、 一般接听电话，如超过三声接起电话应说：会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话
7、铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”
8、3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶3、电话留言：会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教
9、育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“O先生（小姐），对不起，OOO目前不在座位上，请问您贵姓？”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电
10、话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“O先生（小姐），我会转告OOO，请留下您的联系电话。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙
11、凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“O先生（小姐），我再重复一下您的留言请问是否正确。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“O先生（小姐），您的留言，我会立刻送交OOO，谢谢您的来电，再见。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询
12、电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶4、通话中，遇有急事，且肯定马上回来，应说：会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍
13、顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“O先生（小姐），对不起，请不要挂断电话，我马上回来。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶
14、当返回时说：会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“O先生（小姐），对不起，让您久等了。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电
15、话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶5、如接到客人拨错电话或客人记错分机，要说：会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙
16、还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“O先生（小姐），对不起，您拨错电话了，这里是美格菲XXX部门。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶“美格菲XXX部门请拨XXX分机。”会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话提高档次及服务接听电话，应于电话铃响三声接起，接听电话时应说：“您好，会籍顾问部XXX为您服务。”一般接听电话，如超过三声接起电话应说：“您好，对不起，让您久等了，会籍顾问部XXX为您服务。”3、电话氟挠讼
