咨询工作心得体会.doc

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1、咨询工作心得体会(精选多篇)第一篇:咨询工作心得体会光阴飞逝,转眼间我来到*中心已经四个月的时间了,在这段时间里,我被*人勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动,我为我自己能成为一名合格的*人而感到荣耀而自豪。 我们*城区分校是一个非常团结友爱的集体。大家在自己的岗位上都可以兢兢业业,任劳任怨,工作人员都可以严密的团结在以崔校长为核心的指导中心周围,认真贯彻校长的指示与安排,所以*学校无论哪个局部有出色的表现,我相信都是集体的功能。没有工作人员大家的互帮互助,团结友爱,就不会有城区分校今天这样的成绩。 我来到*学校后担任的职务是平安巡视,从接手这个工作起,就知道这是个难度相当大的工作,刚开始工作

2、时我与马骞合作,我为他的责任心所深深的钦佩,他对工作的那股认真劲也深深的打动了我,也许是一开始就与如此优秀的员工一起合作,养成了我工作认真,责任心强的习惯,所以我在以后的工作中都能踏踏实实,认真负责。 担任安排巡视这个工作四个月来,我深深的体会到要干好这个工作,必须有“三心: 责任心:平安巡视是一个非常重要的工作,我们担负着全校学生,公物的平安,没有很强的责任心,整天爱管不管的是不可能干好这个工作,也必定不是一个合格的平安巡视人员。 热心:无论家长还是学生,初来*学校,第一次与他们打交道的人就是我们平安巡视人员,我们可以说是*学校给社会各界人士的第一印象,所以我们的形象,态度如何,直接影响到*

3、学校的声誉与声誉,所以我们一定要有一颗热情的心。无论是接待家长还是巡视,都应该热情积极,微笑效劳,给他们一个良好的第一印象,使他们知道*学校很专业。 恒心:平安巡视是一个体力消耗比较大的工作,很容易产生疲劳,而在你休息时,很可能出现平安隐患,所以,我们平安巡视人员必需要有恒心,能坚持工作,只有这样才能干好这份工作。 四个月来,在办公室及各位班主任的大力配合下,我们的工作进展的还算顺利,我觉得我们做得好的地方有,我们能热情积极的接待家长,做好咨询工作,给家长一个良好的印象,我能认真负责的做好平安巡视工作及时发现平安问题及时解决,保障学生能有一个平安舒适的学习环境。 当然,人无完人,我们在自己的工

4、作中还有很多的缺乏与缺点,我们是新工作人员,欠缺丰富的工作经历,对一些突发事件的处理上有很多缺乏,我们很容易出现疲态,工作的时候很容易产生惰性,而且工作的时候由于自己年青气盛,很容易带情结,我们会在以后的工作中加强自己这方面的才能,努力干好这份工作。 总之,我们必在以后的工作中,发扬自己的优点和长处,弥补自己的缺点与缺乏,努力干好这份工作,为*的壮大奉献自己的一份力量。第二篇:造价咨询工作心得体会造价咨询工作心得体会我来到*仅仅一个星期,但在这短短的几天里,让我感到公司指导对工作的精溢求精,对员工的无微不至,这让我感到参加*是幸运的。作为公司造价咨询部的一员,我感到无比的开心、自豪,对于造价这

5、个行业并不是很生疏,我相信我会很快的融入到这种工作气氛中。尽管在过去的一年中,积累了一定的工作经历,但不免有一点点紧张,毕竟又来到一个生疏的工作环境中。为了尽快的融入到这个工作环境中,有什么不懂的,我会及时的请教同事、指导。来到公司第二天,让我发现了惊奇的一幕,公司的每一个员工都在认真的诵读公司的企业文化及中国经典典籍?弟子规?。我想这样做的目的就是要在新的一天开始前,振奋大家的精神、鼓舞大家的士气,让大家牢记公司的责任使命,激发工作热情。晨读的内容涉及到公司的使命、愿景、理念、价值观等相关规划和蓝图,从一词一句中,员工们都非常明晰企业的开展方向和企业愿景,也会考虑自己在企业开展中将发挥怎样的

6、作用。这不仅是一种形式,更是一种经常性的在职教育或培训,将给大家带来启发和鼓励。作为新员工,我会去主动理解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的根底上会建立良好的人际关系。开始的那几天,我首先理解了公司的规章制度,工作的流程,这让我感到公司制度的标准化,管理的合理化。另外还跟同事们进展了沟通与交流,从她们那里我学会了许多工作中需要注意的问题也汲取了一定的经历。这几天,我深入的体会到了手上有活,眼里有事,心里有人的重要性。详细来说就是:1、必须勤劳,不能投机取巧,应具有务实精神;2、考虑问题应该全面,思维必须开阔,能看到自己该做什么,该怎么做,时刻把公司利益放在最高位

7、置;3、心中时刻装着指导,服从不盲从。我深知仅凭几天的理解、学习,并不能学习到很多知识,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,以适应公司开展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心英勇地走下去,就一定会获得成功。我知道自己有很多缺乏之外,我希望通过自己的努力,能进步自身的素质,并与公司共同开展。第三篇:管理咨询心得体会管理咨询心得体会在大学的最后一年我们接触了管理咨询这门课程,管理咨询业是当今世界科技、经济一体化进程中开展最快、最活泼的领域之一。所谓管理咨询 ),是由具有丰富经营理论知识和理论经历的专家,与企业有关人员亲密配合,到企业进展实地调查研究,应用

8、科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业承受改进方案后,咨询师那么负责为企业培训人员,帮助指导企业施行改进方案。一、 管理咨询的几个阶段从管理咨询的含义中我们可以很理解到管理咨询的几个程序。一个完好的管理咨询活动包括四个阶段,即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段和施行指导与工程总结阶段。一业务洽谈阶段业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的互相理解、洽谈,直至签订管理咨询效劳合同为止的全过程。二诊断阶段诊断阶段是从根据咨询效劳合同着手准备咨询开始,经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编

9、写诊断报告书,直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。三改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。四施行指导与工程总结阶段施行指导与工程总结阶段是指改善方案被客户认可后,咨询机构在一定时间段内指导、协助客户施行方案并最终完毕咨询工程的过程。二、 我国管理咨询业的差距与缺乏我国管理咨询业起步比较晚、起点比较低,但开展速度很快。另外,国民经济开展和企业管理咨询需求的进步也有效促进了我国管理咨询业的快速开展。在外乡管理咨询机构不断成长的推动下,我国管理咨询业正在向职业化、标准化的方向开展,从

10、内容到范围都在逐步与国际接轨。但在看到我国外乡管理咨询业开展成就的同时,也必须正视我国管理咨询业开展中存在的问题与缺乏。总体来讲,我国管理咨询业的开展仍处于初级阶段,与美日欧等国的管理咨询业相比仍然存在有明显的差距与缺乏。第一、管理咨询业缺乏诚信和质量很多咨询师本身知识和系统性不够,对行业都不理解,就敢于打着高级咨询师的旗号去做工程,顶着咨询师的招牌去指导别人,岂不耽误别人。据调查,目前我国企业对管理咨询效劳的满意率仅为,咨询效劳的质量和层次不高是企业不满意的最大原因。所以中国的管理咨询业诚信亟待建立。第二、管理咨询业缺乏对企业管理正确认识有些咨询公司内部的管理的很差,其对企业管理只是停留在理

11、论和口号上,可以给别人讲绩效和人力资源的优化,可是连自己企业内部的绩效和人力资源都很糟糕,这些是中国外乡咨询公司开展的通病。第三、管理咨询业缺乏标准和形式中国管理咨询业非常缺乏标准化的流程和形式,而国外咨询公司进展工程,在业务流程和内部操作的标准化做的非常到位。不仅每个咨询工程都有流程,甚至每个工作小组乃至每次工作会议有一套流程,有相对标准的咨询组织构造,严格的管理制度,形成了一套严密的操作规那么和管理程序,而且在业务管理、资金管理、绩效管理等方面,组织内部已经建立了一套科学严格的流程。第四、管理咨询业人才奇缺所有咨询公司面临的最大问题就是咨询师难找,队伍构造单一、素质低,咨询和企业管理经历缺

12、乏。并且一般咨询公司的人才流失率都在。因为咨询工作工作强度大,而当咨询公司的管理不够正规时,很多咨询师没有成就感和工作业绩,使很多有才能的年轻人,不愿意做咨询师。第五、中国企业对咨询公司的依赖程度还不够由于中国企业对咨询的认识缺乏,很多企业没有意识到企业咨询的重要性。所以中国的咨询事业还处在起步阶段,管理咨询业的开展目前还比较缓慢。但是随着社会分工的标准化和大家对管理咨询业的认识开展,中国咨询业一定会有比较广阔的前景。三、 合理的对策建议在内外夹击的情况下,中国的管理咨询要需求开展的道路就必须解决好面临的一系列问题。针对管理咨询企业开展中存在的问题,我们在理解其产生背景、分析其形成原因之后,应

13、找准切入点,提出合理的对策建议。1.建立独立的行业协会组织,完善行业标准,加强政府扶持力度尽快加强行业协会组织的建立,完善行业标准,健全行业标准,并推动行业标准的运作。需要对管理咨询行业的企业和人员的从业资格进展严格的审核,并建立道德标准监视机制,使市场运作规那么有法可依。维护市场各方主体的合法权益,树立良好的行业形象。2.加强对自身队伍的建立,注重人员综合素质的进步,激活员工潜能目前,咨询客户的市场需求日益增长,这意味着国内的管理咨询行业蕴藏了宏大的开展能量,进步人才的素质以提供专业化的高质量咨询效劳成为关键。对人才要进展多种专业技能的复合型培养。要求从业人员不仅要掌握专业的理论和方法,还要

14、精通管理、销售、沟通、信息技术以及相关法律和商务方面的知识。企业需要定期对人员进展培训,提供他们出国考察、进修的时机以加强其对最新国际信息的理解,不断弥补知识中存在的缺陷,加强各种薄弱环节,使他们从丰富的理论中不断积累经历,进步综合程度。3.加强信息的搜集工作,建立完备的信息数据库我国的管理咨询行业信息严重缺乏,数据库的规模和数量都不尽如人意。信息资源是管理咨询企业进展运作的必备根本材料,是咨询工作的最重要支撑条件之一,有效的信息是咨询管理决策的重要根底,这方面假设不尽快完善,将会阻碍行业的开展。 我们当前需要加强对信息数据库的建立。对于企业来讲,可以从最根本的市场调查方式着手,紧紧跟随市场的

15、开展动态,亲密关注国内外行业的开展走势,加强与客户的交流,主动及时地获取第一手资料,并对获得的信息资料进展及时的处理,进步它的完好性和有效性,建立完备的数据库。对信息资源要进展有效利用,使信息搜集的高投入与有效利用成正比,防止信息资源的浪费。4.加强创新,寻求开展市场每时每刻都在发生变化,面对变化,只有创新才有可能使企业充分发挥才能,才能使企业强盛不衰。企业不但要创造性地学习国外著名咨询企业的理论和工作程序、汲取其经历,还应结合对中国市场大环境的考虑以及企业自身的特点,逐步形成一套符合中国实际的咨询方法,科学地将管理理论与管理理论交融到一起,研究开发出创新的思想、方法和技巧,共同推进外乡管理咨

16、询业的开展。现今国内已经有了一批合资管理咨询公司,在与国外咨询企业合作的过程中,双方充分地进展文化、理论、方法、理念的交流,对企业开展起到了很好的促进作用。5.提升中国管理咨询企业自身的竞争力,沉着应对经济全球化的挑战经济全球化的飞速开展使全球企业进入了无国界竞争阶段,管理咨询跨国公司纷纷抢摊中国这个充满活力、蕴藏了宏大商机的市场。面对竞争对手的威胁与压力,我国管理咨询企业惟一的选择就是赶快研究、熟悉国际竞争规那么,积极变革,学习新的管理理论和策略,建立新的组织机制,力求在理论中不断掌握先进的技术,培养出一流的人员素质,建立起成熟的管理理念,积累丰富的市场开拓经历,加强对市场环境的敏锐嗅觉才能以及快速、灵敏的市场应变才能,努力争取提升自身的综合竞争力,可以在竞争国际化的挑战中打造自己的品牌,在国际市场争得一席之地。6.加强公众对管理咨询的意识公众对于管理咨询的意识普遍不高,加之新闻媒体

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