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1、沿海公司员工手册（代新上海公司员工手册）1、 三创精神创业创新创顾客价值2、 三要公司文化要对每位员工体贴备至要不惜时间使顾客满意要竭尽所能把事情办好3、 三项公司价值观勤奋求知，适者生存。只争朝夕，永不言败。创造价值，实现自我。4、 三大对外合伙理念重感情讲信用创双赢5、 三项公司纪律第一 遵守公司流程和规范第二 不收受贿赂，不兼第二职业第三 奉公守法1 总则1.1 本员工手册是沿海物业集团之雇员就职指引书，集团各级行政人事应将员工手册发至每一位员工，并以此作为每个新聘员工上岗培训重要内容。1.2 本员工手册根据沿海物业集团公司管理制度和作业流程而制定，当公司管理制度和作业流程发生修订、变更
2、而尚未调节员工手册时，以变更后管理制度、作业流程为执行根据。1.3 本员工手册是沿海物业集团员工所必要遵守规章，公司有权依照自身经营需要随时修订公司规章，而不必事先告知员工，也不必征得员工批准。1.4 本员工手册解释权由公司方略规划委员会行使。2 聘任管理2.1 聘任方式 公司依照员工来源不同而拟定不同聘任方式：2.1.1 合同制员工：指法定之劳动人事关系由本公司统一管理员工。2.1.2 上岗制员工：指法定之劳动人事关系不在本公司，而在本公司工作员工。2.1.3 退休聘任工：指达到国家法定退休年龄后，由本公司聘任员工。2.1.4 借用员工：指本公司与她公司签定借用合同，而为本公司工作之员工。2
3、.1.5 香港员工：指本公司聘任香港籍员工及拥有香港工作签证之员工，以及其她外籍员工。2.1.6 季节工、集体劳务工：指本公司因专项任务而聘任阶段性短期劳务工。 上述不同用工方式将订立不同内容聘约版本，商定不同社会福利待遇。2.2 聘任期限 公司依照员工岗位职务拟定聘任年限，除季节工和集体劳务工之外，聘约期最长为三年，最短为一年，期满后聘任双方无意续约，聘约即告终结。2.3 试用期 公司依照员工岗位职务拟定试用期有无。有试用期，试用期为一种月至三个月。试用期内，员工领取正式聘任工资70%-85%（视岗位不同而定）试用期工资；公司依照员工在试用期内体现可缩短或延长试用期。试用期满后对员工进行考核
4、，考核合格方可转为正式员工，考核不合格则予以辞退。2.4 订立劳动合同 公司与员工订立劳动合同步，员工应同步订立就职宣誓书，并寻找一名亲友作为该员工就职担保书。2.5 员工档案 所有员工均应向公司提供对的个人资料，涉及身份证、家庭地址、学历证明、经历证明等文献，公司有权核算该资料原件，公司同步尚有权规定员工出具身体健康证明及无犯罪记录证明等其她个人资料。当个人资料发生变更时，员工应及时告知公司。 员工法定之劳动人事关系不能转到本公司进行统一管理，应向本公司阐明状况，并出具法定劳动人事关系所在机构证明。2.6 工作调动 公司有权依照工作需要及员工工作能力和体现，在公司投资各公司之间或各部门间调动
5、员工工作岗位，员工应予以服从；但调动员工到外地工作，公司应事先征求员工批准。员工本人规定调动，向所在公司总经理提出申请，经批准后办理调动手续。2.7 辞 职 员工在聘约期满前需终结劳动关系，可依照聘约规定提前向公司提出辞职，但须在办妥工作交接，归还所有公司文献、财物后方能离开公司。2.8 辞 退 发生下列情形时，公司有权辞退员工：2.8.1 试用期内不符合录取条件。2.8.2 员工违背公司劳动纪律、规章制度，或对外泄露公司机密，或从事第二职业，或因失职行为导致公司利益损害。2.8.3 员工应聘时向公司提供虚假个人资料。2.8.4 员工不能胜任工作，又拒不服从工作调动，或调动工作后仍不能胜任。2
6、.8.5 公司生产经营发生变化形成多余人员，或公司宣布解散。2.8.6 劳动合同订立时所根据客观状况发生变化，致使合同无法履行，或者因员工自身因素丧失履行劳动合同能力。2.8.7 经公司对员工绩效考核为不合格。 对导致公司利益损害员工，公司辞退时有权向该员工或其担保人追索补偿。2.9 辞退补偿 对辞退员工，公司将依照双方聘约规定，结合公司规章制度决定予以补偿或不补偿。3 工 资3.1 构成3.1.1 员工工资由基本工资、技能工资和绩效工资构成。3.1.2 基本工资依照员工岗位及工作所在地生活指数水平拟定。基本工资设岗位工资上限。3.1.3 技能工资依照员工与否具备本岗位工作突出技能以及与否兼职
7、其她岗位工作拟定，技能工资最高不超过员工基本工资30%。3.1.4 绩效工资依照公司效益和员工工作体现予以浮动拟定、公司勉励员工通过为公司创造效益而提高个人实际收入。绩效工资由销售奖金和获利分红两某些构成。3.2 加班工资 员工加班工资均体当前绩效工资内，不再另计发放，但对每月拟定有固定加班时间工作岗位，应发放加班工资。3.3 工资发放时间 由基本工资、技能工资、加班工资构成固定工资，在每月底发放，每年发放12个月固定工资；绩效浮动工资中销售奖金每月发放，赚钱分红每季度发放（集团总部每半年发放）。3.4 工资调节 公司可依照自身效益及员工体现恰当上下调节员工工资。3.5 所得税所有形式工资均为
8、税前工资，发生所得税由员工个人承担。4 福利4.1 社会福利 公司为合同制员工办理国家强制规定各类社会统筹保险，上岗制员工若其证明原单位已停办社会统筹保险而我司又无法为其办理社会统筹保险时，公司按制度规定为其办理商业保险。其她聘任方式员工不享有公司办理社会统筹保险。4.2 公司福利 公司依照员工岗位及工作特性设定不同公司福利待遇，并依照公司效益状况加以调节。5 考勤制度5.1 工作时间 公司实行每周40小时工作制，公司有权依照工作需要安排员工加班或在一周内调配员工工作时间。5.2 假 期5.2.1 法定节假日：共十天，其中元旦一天、春节三天、五一节三天、国庆节三天，法定节日为全薪假。5.2.2
9、 婚假：为本公司服务满一年女职工可享有七天全薪婚假。5.2.3 丧假：员工直系亲属死亡，可请全薪丧假三天。5.2.4 产假：为本公司服务满二年女职工可享有九十天产假（产前15天，产后75天），难产和多胞胎生育，经出具医院证明，加假十五天。产假为基本工资假，不享有其她各类工资和奖金分派。5.2.5 探亲假：为本公司服务满一年员工，可享有全薪探亲假。未婚职工每年看望异地父母一次；已婚员工一年可看望异地配偶一次。跨省探亲假为10天（含来回路程，下同），同省跨地区探亲假为7天，同一地区、同一都市（含郊县）没有探亲假。 探亲假路费由员工自行承担，公司调动至外地工作员工除外。5.2.6 公司假：由公司在春
10、节先后统一安排7天休假，公司假为全薪假。5.2.7 工伤假：按政府规定解决。5.2.8 病假、事假：为无薪假，请假7天以内主管总经理批准，7天以上报上一级总经理批准。5.3 请假手续 除法定节日、假日以外，所有请假均须事前按一级管一级原则向上申请，未经批准而休假，一律按旷工解决，因急病急事无法事先请假，须托同事代请假。 假期届满需超假，同样应事先申请，未经批准超假按旷工解决，经批准超假一律为无薪假期。5.4 惩罚 工作时间内当天未经批准迟到、早退半小时以上一小时以内（含一小时），扣除半天薪资；当天迟到、早退一小时以上二小时以内（不含二小时），扣除全天薪金。当天迟到、早退超过二小时（含二小时），
11、以旷工一天计；每月合计迟到、早退达到二小时，计旷工一天。未经请假而休假或擅自超假，以及前述迟到、早退超规定为旷工，旷工一天扣除10天薪金，一年中合计旷工达到三天以上（不含三天），公司有权予以辞退处分。6 绩效考核6.1 考核方式 公司以定期360o绩效考核来衡量员工工作体现和工作业绩，依照员工岗位和工作特性设定不同考核模型。 员工绩效考核将结合其岗位职务基准规定进行，考核分为量化指标和非量化指标两大某些，其中量化指标由被考核人主管上级定期用文字下达，而非量化指标则结合员工职业道德、团队合伙、岗位技能和业务水平综合评估。6.2 考核成果 绩效考核成果将与员工奖惩挂钩。6.2.1 晋升合用于业绩突
12、出并有能力胜任更高职位员工。6.2.2 加薪合用于业绩一贯优良且岗位技能强员工。6.2.3 不奖不惩。6.2.4 降职降薪使合用于不能胜任本岗位工作员工。6.2.5 裁减合用于考核评分最差员工。7 出差管理 员工出差应事先向主管总经理申请，经批准后方可向财务借款出差，出差申请应注明出差地点、时间及完毕工作内容及目的；出差地有公司宿舍，一方面应住公司宿舍，住酒店，按公司制度规定住宿原则住宿；出差补贴涉及：餐费、市内交通、私人电话、洗衣费，按制度规定额度，采用上限包干制，但在包干数内实际发生费用凭发票报销，无实际发生，不报销费用。8 遵守公司制度8.1 作业流程 公司规定所有员工都必要按照公司作业
13、流程开展工作，遵守公司所有规章制度，个人利益服从公司利益。8.2 职业操守 公司每个员工都应不断提高个人素质，在任何时候都不以工作便利谋取私人利益，损害公司利益。8.3 保守机密 员工对业务活动中公司机密应严加保密，除非得到主管批准，任何人不得将公司机密对外发布、泄露，也不得擅自携带公司机密离开办公场合，更不得擅自复印、抄录公司机密文献。 员工之间不得互相打听对方收入，公司工资，奖金分派严格保密。8.4 爱护公司财物 员工应爱护公司财物，对因工作需要分派给自己使用办公设施及用品应妥善使用和保管，人为因素导致损坏由负责人照价补偿。员工调离本工作岗位或离开公司前应将所保管公司财物作出移送。若发现盗
14、窃和恶意损坏公司财物员工，公司除了追索补偿并辞退该员工外，尚有权通过司法途径追究该员工法律责任。8.5 财物借用 员工因工作需要向公司借用物品和钱款应经批准并做好记录，借用财物应准时归还和清帐，否则不能再借。公司不容许员工因私借用公司财物，除非公司制度有明文规定，并经特别批准。9 奖惩条例（新上海公司专用） 为保持员工高效优质服务，特制定如下奖惩条例，望全体员工遵循执行。9.1 奖励 凡符合奖励条件者，均可获得嘉奖记分，每一奖励分除能获得RMB五元奖励外，还能抵扣相应过错分。9.1.1 凡符合下列条件之一者可获奖励分5 15分：9.1.1.1 为客人提供最佳服务，工作积极热情，受到客人书面表扬且成绩突出者。9.1.1.2 在对外接待中，服务（工作）态度好并为此而塑造良好公司形象者。9.1.1.3 在严格开支、节约费用方面作出明显成绩者。9.1.1.4 拾金（物）不昧且达一定数额者。9.1.1.5 数年如一日踏踏实实认真做好本职工作者。9.1.1.6 荣获区级个人或集体荣誉称号者。9.1.1.7 个人作品在市级以上传媒刊登者。9.1.1.8 子女在市级以上比赛中获奖者。9.1.2 凡符合下列条件之一者可获奖励分16 30分：9.1.2.1 在开拓新市场、发展新项目方面或在技术创新和合理化建议方面获得一定成果者。9.1.2.2 对提高公司管理水平和服务质量方面作出一定贡献者。9.1.
