2023年提升群众满意度工作会讲话.docx

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1、2023年提升群众满意度工作会讲话范文 提升群众满意度工作会讲话 同志们: 今天,召开这次会议,主要是贯彻落实xx市群众满意度工作会议和我市考核工作会议精神,就做好迎接省、xx市群众满意度电话调查工作,动员大家进一步统一思想、提高认识,采取积极有效的措施,全面做好群众满意度提升工作。刚才,x同志传达了xx市群众满意度工作会议精神,下面,我根据市考核委研究确定的意见,讲三个方面的问题: 一、切实提高认识,增强责任感 群众满意度是群众意愿的直接反映,是“以人为本、执政为民”理念的直接体现,是检验各级党委、政府工作成效的重要标准,也是检验各级领导班子与领导干部能力素质的“试金石”。从中央到地方,各级

2、对群众满意度工作都提出了明确要求。省市两级也高度重视,把群众满意度作为重要指标纳入综合考核体系,引导各级加强和改善民生。其中,在省对xx的考核中,群众满意度成绩作为计算年终综合成绩的系数,起着放大或缩小的作用;在xx对各区市、我市对各镇(街道)、开发区的考核中,群众满意度分值分别为80分、75分,是考核体系中分值最大的指标。 今年以来,我市围绕做好群众满意度工作,先后通过召开专题调度会议、下发通知、开展督查等,对提升群众满意度作出部署和安排。各镇(街道、开发区)和市直有关单位,进一步强化各项措施,做了大量工作。通过多种途径和方式加强宣传引导(印制“致全市村(居)民朋友的一封信”及便民联系卡100余万份,发放明白纸、宣传材料100多万份)。这些工作,取得了一定的效果,群众知晓率和满意度有所提升。但与省内先进县市相比,我们在群众满意度方面还。 。 1

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