波司登公司工作守则.doc

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波司登公司工作守则为创造一支以公司利益至高无上、高素质、高水平的团队,维护公司形象更好地服务于客户,制定以下规章制度:一、员工应具备高尚的职业道德,强烈的团队精神和强烈的服务意识,爱岗敬业,团结同事,保守公司机密,以自身的良好表现塑造波司登品牌形象。二、员工要以饱满的精神,端庄的仪表开始一天的工作,准时上下班,做到不迟到、不早退、不旷工。(开门时间7:508:00)三、按照分工整理店容店貌,做到货整洁、摆放到位,打扫卫生不留死角。四、熟练掌握销售优质服务八部曲,做到微笑服务,注重个人服务质量,提高销售数量,完成销售任务。五、熟悉和掌握库存的数量、颜色、尺码。六、上班时不得嬉笑打闹、睡觉,不得与顾客发生争执,损坏公司形象。七、服务管理、服从分配。上班时,不得长时间接打私人电话,手机应存放到指定的地方,声音调为青音或振动。上班时,不要把个人情绪带到工作中去,不准吃零食,不准干私活。八、工作期间员工因工作表现、工作能力等原因不符合公司要求,无法胜任本职工作的,公司给予辞退,届时结算工资自行离开。九、员工应保护公司货品、物料的安全,严禁私用或盗用,违者给予罚款、辞退。十、奖罚规定1、全勤奖每月100元。每月两天假期,超假期扣工资,请假没有全勤奖;试用期内无假期,试用期为一个月,星期天节假日不得请假。2、迟到早退罚款10元,旷工一天罚款50元;上班玩手机一次罚款50元,两次自动辞职。

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