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1、 物业安防主管年终工作总结大全 一年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺当的进展。详细表达在以下几个方面： 一、加强安防队伍建立 加强安防队伍建立，树立安防队伍良好形象。一年来，物业部结合安防的工作实际，强调要以“外树形象，内强素养”做为工作重点，制订了一整套行之有效的治理制度和行为标准，并在实际操作中不断总结提高，使安防工作逐步走上标准化、程序化的进展轨道。着手抓安防员仪容仪表，操作标准，纪律作风，使安防员的精神面貌大大改观；其次是加强军事体能训练，从实践动身，统一标准体操，每周两次训练，既熬炼身体、增加体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展现安防精神
2、风貌的作用。 1、要求根据操作人员效劳标准操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶； 2、依据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改良的意见并进展指导。使之更合理和更标准； 3、结合实际，制定相关的设备运行治理、操作流程以及修理、保养制度，标准物业设备的治理。定期组织机电设备、设施修理保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进展评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进展有效地保养，确保机电设备正常运行。 二、开展工作培训 开展工作培训，提高队伍素养为不断提高员工队伍素养和工作力量，物业部通过加强员工培训规
3、划，分期分批对新入职员工、在职员工进展培训。在培训中还组织安防员、绿化工、治理员、机电工进展岗位学问测验，取得较好的学习效果。 三、加强精神文明建立 加强精神文明建立，促进各项工作开展。 1、年初注册成立了xx物业治理有限公司xx分公司，同时胜利竞标接收了xx工程的物业治理工作。完善了物业的治理体制，使本部门的工作有条理地进展，提高了我们的治理水平。 2、积极协作房产公司开展各类活泼社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。 3、进行安防演练，营造良好的外部环境，充分凸显物管效劳新优势，在品牌传播方面做了大量的工作。 四、工作规划 来年工作规划，物业部把一期交房作为契机，着重从质量治理的
4、全员参加、效劳水平的全面提升、物业治理前后环节的标准、员工补给资源的完善、物业企业的经营筹划等方面着手打造具有特色的物业治理品牌。 回忆今年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发大事的预见性不强，处理详细事务时对细节关注还不够。来年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最终到达让公司领导满
5、足，业主满足，员工满足。我们会在今后的工作中从仔细总结阅历教训，从自身找缘由，加强治理队伍及员工队伍建立，不断提升治理水平及员工素养，把物业部这支团队打造成为综合力量强、有较高治理水平的优秀团队。 篇二 2022年度对我们治理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克制种种困难，取得了较为满足的工作成绩。根据年初确定的规划，根本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克制困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。全体员工积极预备，勤奋工作。最终通过大家的努力，以较高的成绩，保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业
6、治理中，我不断地总结阅历和教训，吸取好的地方，改良治理。以下是我个人这一年心得和总结： 1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调治理处员工相互工作关系，把握各个小区最新的根本状况，指导各主管日常工作事务，上报治理处日常工作状况，对物业公司和治理处始终忠诚和喜爱。 2、日常治理：我在日常的治理工作中，加强内部治理，进一步提高效劳质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽可能发挥每一名员工的力量。严格制定各主管的工作标准和规程，主持每周的例会，总结本周工作，发觉缺乏，准时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作规划，并检查落实，监视各个主管的日检，做好治理
7、处的周检，帮助公司的月检。对员工的工作做到奖罚清楚，统一对待。对不合格效劳进展检查和订正，准时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝治理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实修理。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对修理的要求及思想动态反应给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进展了全面排查，对发觉特别状况的准时处理，查出窃电业主近30户，克制重重阻力，最终为公司挽回直接经济损失4万多元。 3、加强与业主的沟通和沟通：经过了长时间的相互接触和了解，治理处与业主之间的沟通加强了，由起初
8、业主对我们的不了解，不接纳，渐渐的变成了朋友。我从自身动身，从小事做起，为业主效劳，有业委会地已召开了屡次业主大会，准时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，治理处也自我反省工作的缺乏，做出整改。同时治理处，依据各个小区的状况，设有日常修理效劳，制定了安防24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内快速的解决处理。对于业主提出的意见和建议，治理处仔细倾听，做好具体的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，准时有效急躁的处理，做好解释工作；各小区制作的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝愿、生活常识。 4、定期培训：依据办公室年初制定的培训规划，治
9、理处结合自身的状况，也制定了自己的培训规划。每周各主管依据培训规划，自行培训学习公司的各项效劳标准、企业文化、各种生活文化学问和专业技能，在学习的同时既加强了自身的工作水平和效劳质量，又陶冶了情操。通过培训学习，治理处的效劳质量进一步的提高，员工的效劳水平更进一步的加强。 5、关怀员工生活：我常常和员工谈心沟通，准时了解他们的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到物业公司大家庭的暖和。为此，我常常组织员工谈话，听取员工的意见和建议，为员工解决困难。正是在这样的暖和环境下，治理处加强了员工之间相互合作的分散力及向心力，极大地增加了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作
10、积极性和责任心，提高了工作质量，加强了治理处的团队合作精神。 2022年度，在公司各个领导的正确指引和帮忙下，我在各方面的工作中取得了肯定的成绩，但工作中也存在着许多的缺乏和问题。但我有信念在新的一年不断改良工作方法，不断创新，做好各项治理工作，总结阅历和教训，不断的进取，完成公司领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者！ 篇三 我现任职于xx物业前期售楼部安防主管，很快乐由我给大家做述职报告，参加xx物业这个大家庭快一年时间，我从礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，特别感谢相关主任、经理的关怀、指导，在2023年的工作开展得有声有色，现将这一年工作总结如下：
11、 一、在一区见习期的工作 在一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。 1、帮助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象； 2、帮助催促门岗盘查力度，把好小区入口关； 3、加强员工内部治理，促进后勤保障，为员工营造良好的生活环境； 4、帮助易队带着安防队伍处理各类突发案件3件，为公司和业主挽回肯定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。 二、前期售楼部安防治理工作 由于工作关系，2022年我由一区调职到前期售楼部任安防主管一职，在张经理的直接领导和培育下，与其它干部积极协作协作，较快熟识售楼部工作流程，渐渐深入并负责售楼部安防队伍的治理工作： 1、积极协作领导完成各项工作，尽量为领导排
12、忧解难，做好领导“左膀右臂”角色； 2、加强新进员工理论及业务培训工作，保障售楼部安防队伍的高标准要求； 3、定期组织安防训练，加强安防队伍建立，努力打造阳光物业安防效劳标杆形象： （1）每周一次至各售楼部值班时进展针对性训练； （2）每周三安排在售楼部全部礼仪保安进展专项训练（到目前为止共进行专项训练16次）；前期售楼部安防队伍在进行的安防技能考核竞赛中，获得交通指挥工程第一名。 4、积极做好安全防范工作，各项安防工作渐渐进入标准化、系统化； 5、培育小组长，营造良好气氛，为公司培育更多的人才； 6、帮助销售做好屡次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满完成，目前协作销售圆满完成各项活动10余次
13、。 三、工作缺乏之处 1、小区实践阅历较少，业务力量还有待于提高； 2、物业治理业务学问学习较少，前期介入学问不够； 3：沟通艺术还有待于提高，才能更好的促进工作的协调。 四、来年工作设想 1、每周到现场值班时多观看，针对缺乏加强整改，更好的协作销售工作； 2、通过每次都参与安防干部培训，结合售楼部现场工作，以理论结合实际提高物业治理水平； 3、加强安防员培训，通过每月的安防干部培训，积极培育小组长； 4、加强售楼部夜间执勤监视，实行参加夜间值班及夜间抽查方式进展； 5、学习交房程序及二次装修程序，为下一部介入小区治理打下根底。 在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里，思想汇报专题我得到了很大的进步和提高，这和我们这像鹰一样的团队是分不开的，我将和她一起成长一起进步。 在公司领导及张经理的指导下，我信任自己的工作会开展的会越来越好，我将连续发扬团结奋斗、永争第一的精神，以身做则、克制缺乏，与公司全体同仁共同努力，带着前期售楼部优秀的安防队伍，在2022年的工作中争取做得更好！
