《天津联通”沃TV“安装维护手册V1.1(2013.8.1).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《天津联通”沃TV“安装维护手册V1.1(2013.8.1).docx（42页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、天津联通“沃TV”安装维护手册天津联通“沃TV”安装维护手册中国联通天津分公司本手册适用范围本手册适用于天津联通“沃TV”业务安装维护人员，仅对“沃TV”业务安装涉及的华为智能机顶盒（EC6108V2）、HG8240家庭网关、HG232f无线路由器、PC媒体共享、爱分享、随心控等软硬件配置、多媒体业务演示进行说明，以规范安装维护操作、提高安装维护效率。目录1设备简介51.1华为智能机顶盒（EC6108V2）51.2空鼠遥控器61.3HG824071.4HG232f102装机前准备152.1设备准备152.2账号准备153安装与配置163.1安装163.2家庭终端配置173.2.1HG232F的
2、上网账号PPPoE配置173.2.2机顶盒配置203.3配置验证234多媒体业务演示244.1PC媒体共享244.1.1WIN XP媒体共享（Windows Media Player 11）244.1.2WIN 7媒体共享（Windows Media Player 12）324.2华为随心控374.2.1爱分享384.2.2互联网视频414.2.3随心控421 设备简介1.1 华为智能机顶盒（EC6108V2）前左右面板外观：后面板外观：1.2 空鼠遥控器正面：空鼠唤醒： 拇指轻触确认键(6)，方向键(2)蓝灯常亮，然后左右晃动遥控器，可以唤醒空鼠，从而能在屏幕上看到鼠标。空鼠隐藏：按方向键即
3、可隐藏。注：IPTV下不显示鼠标（不能晃出），其它场景可以正常晃出。侧面：1.3 HG8240前视图：指示灯状态说明：指示灯说明状态说明POWER电源指示灯绿灯常亮电源接通橙灯常亮备用电池供电状态熄灭电源断开PON认证指示灯请参见下表LOS连接指示灯请参见下表LAN1 LAN4以太网接口指示灯常亮以太网连接正常闪烁以太网接口有数据传输熄灭以太网连接未建立TEL1 TEL2语音电话接口指示灯常亮已经与语音服务器建立连接快闪（2次/秒）已经与语音服务器建立连接且处于摘机或者振铃状态慢闪（1 次/2秒）正在向语音服务器注册熄灭未与语音服务器建立连接PON 和LOS 指示灯的状态说明状态编号指示灯状态
4、说明PONLOS1熄灭熄灭ONT 被OLT 禁用2快闪（2 次/秒）熄灭ONT 试图与OLT 建立连接3常亮熄灭ONT 与OLT 已经建立连接4熄灭慢闪（1 次/2秒）ONT 接收光功率低于光接收灵敏度背面板接口和按钮接口/按钮功能OPTICAL光纤接口，带有橡胶塞。连接光纤，用于光纤上行接入。连接OPTICAL 接口处的光纤接头类型为SC/UPC。LAN1 LAN4自适应10/100/1000M Base-T 以太网接口（RJ-45），用于连接计算机或者IP 机顶盒的以太网接口。TEL1 TEL2VoIP 电话接口（RJ-11），用于连接电话接口。ON/OFF电源开关，用于控制开启和关闭设备
5、电源。POWER电源接口，用于连接电源适配器或者备用电池单元。侧面板接口和按钮接口/按钮功能BBU外置备用电池监控接口，用于连接备用电池单元，对备用电池单元进行监控。RESET设备重启按钮。短按为重启设备；长按（大于10 秒）为恢复出厂设置并重启设备。1.4 HG232f前视图：指示灯状态说明：指示灯颜色状态含义Power 黄绿色 常亮 HG232f通电。 -不亮HG232f未通电或者HG232f故障。 Internet 黄绿色常亮路由模式下“WAN”接口已获取IP地址，可连接Internet。黄绿色闪烁路由模式下“WAN”接口已连接并且正在传输数据。 红色常亮路由模式下“WAN”接口已连接，
6、但未获取到IP地址或者桥接模式下“WAN”接口已连接但无流量。 红色闪烁桥接模式下“WAN”接口已连接并且正在传输数据。 -不亮“WAN”接口没有连接网线，或者HG232f未通电。 WLAN 黄绿色常亮无线网络功能已经启用，但无线网络没有传输数据。 黄绿色闪烁无线网络功能已经启用，并且无线网络正在传输数据。 -不亮无线功能被禁用。 WPS 黄绿色常亮HG232f已经通过WPS功能与无线客户端成功建立无线网络连接。此状态持续时间为300秒。 黄绿色闪烁HG232f正在通过WPS功能尝试与无线客户端（例如安装了无线网卡的计算机）建立无线连接。此状态持续时间最长不超过120秒。 -不亮没有启动WPS
7、功能。 LAN1LAN4 黄绿色常亮对应的“LAN”接口已经通过网线和计算机等以太网设备建立连接，但没有传输数据。 黄绿色闪烁对应的“LAN”接口已经通过网线和计算机等以太网设备建立连接，并且正在传输数据。 -不亮对应的“LAN”接口没有建立连接。 接口/按钮编号接口/按钮描述1Reset 在HG232f接通电源的状态下，按下“Reset”按钮，并保持6秒以上，然后放开，可使HG232f恢复到出厂缺省设置。 注意： 此操作会使您自定义的数据丢失，请慎重使用。 2WPS用于启动WPS协商功能。 3WLAN无线局域网按钮。用于启用或者关闭无线局域网功能。 4On/Off 电源开关。用于接通或者断开
8、HG232f的电源。 5Power 电源接口。用于连接电源适配器。 6WAN 用于连接墙上网口或者调制解调器（Modem）、交换机等提供因特网接入接口的以太网设备。 7-10LAN1- LAN4 以太网接口。用于连接计算机、交换机等以太网设备。 2 装机前准备2.1 设备准备新装“沃TV”业务，需要携带的设备清单如下：序号设备名称1HG232f2HG82403华为智能机顶盒（EC6108V2）加装“沃TV”业务，需要携带的设备清单如下：序号设备名称1HG232f2华为智能机顶盒（EC6108V2）2.2 账号准备分别准备好用户以下账号密码：序号账号密码类型1互联网高清2IPTV3PPPoE的V
9、LAN值以及账号密码（对于vlan值：华为ONU场景使用vlan20，其他厂家ONU按照其ONU端口2的HSI上网业务配置的vlan值进行配置。）3 安装与配置3.1 安装新装“沃TV”业务的家庭组网推荐方式：连接到ONU端口21. HG232f 上行端口需要确保连接到HG8240的LAN2端口上2. HG232f 下行端口连接无特殊要求加装“沃TV”业务的家庭组网推荐方式：连接到ONU端口21. 目前支持的ONU有以下品牌与型号：华为：HG8240、HG850e中兴： ZTE-F420烽火： AN5006-042. 如果加装时ONU为华为HG8240，则HG232f上行端口需要确保连接到HG
10、8240的LAN2端口上3. HG232f 下行端口连接无特殊要求3.2 家庭终端配置3.2.1 HG232F的上网账号PPPoE配置步骤1：通过192.168.3.1进入HG232f的web管理页面，用户名 tjunicom-admin，密码admin-tjunicom（或使用贴在产品上的用户名/密码也可以）；步骤2：进入“基本配置广域网”，选择PPPoE连接，输入VLAN值以及用户名/密码，点击“提交”保存。注意：配置VLAN时，对于华为ONU场景，使用VLAN值20进行配置；对于其他厂家ONU场景，请按照在其ONU端口2配置的上网VLAN值进行配置。3.2.2 机顶盒配置步骤1：3.2.
11、1步骤完成后，打开电视选择输入信号，打开智能机顶盒显示如下主界面：步骤2：在主界面选择进入“互联网高清”，输入“互联网高清”用户名、密码，点击“确认”，如果用户名密码正确即可进入互联网高清首页界面。步骤3：选择主界面下方“设置”或 直接选择进入“IPTV”，进入IPTV设置界面：进入”设置-IPTV设置”，输入密码“8288”， 然后点击“确定”； 或 首次进入IPTV会直接进入IPTV设置页面：输入分配的IPTV“用户账号”和“用户密码”，然后点击“确定”；步骤4：页面显示设置成功。步骤5：画面调整技巧：机顶盒默认采用720P的分辨率，如果电视机支持1080P，请在分辨率里选择。如果画面字体
12、溢出屏幕，在显示与声音中图像与位置调整处修改。3.3 配置验证步骤1：进入“IPTV”，分别点击某一直播节目、点播节目查看是否能够正常播放，如果能够正常播放说明“IPTV”配置正确；步骤2：进入“互联网高清”，点击某一节目查看是否能够正常播放，如果能够正常播放说明“互联网高清”、“PPPoE”配置正确。步骤3：进入“应用商城”，点击某一应用能够正常下载。4 多媒体业务演示本章节主要是针对“沃TV”中PC媒体共享、华为随心控(2.0版) 等家庭多媒体业务的使用方法向普通用户进行介绍与演示，为非必选项。可向用户征询后根据其意见决定是否需要按照本章节进行演示。4.1 PC媒体共享PC媒体共享是指PC
13、将自身存储的各类媒体文件以共享的方式提供给网络中设备进行使用。在WIN系统中，利用Windows Media Player软件，将PC中的音乐、视频和图片等媒体文件，共享给网络中的智能机顶盒进行浏览播放等，满足家庭网络中各设备媒体间的共享功能。4.1.1 WIN XP媒体共享（Windows Media Player 11）必备条件：1. PC与机顶盒在同一局域网内2. HG232f打开UPNP功能3. 以下Windows服务处于“已启动”状态（以下服务修改为自动启动）：SSDP Discovery、UPnP Device Host、Windows Media Player Network Sharing Service注：以上服务可以在“我的电脑”“管理”“服务和应用程序”“服务”中找到。4. 在电脑的桌面上，双击网上邻居 - 显示联网的 UPnP 设备的 图标。步骤1：Windows XP系统自带Windows Media Player 9，不支持DLNA功能，需要用户自行下载Windows Media Player 11。操作步骤如下：a) Windows XP电脑上通过IE浏览器打开Windows Media Player 11的下载地址：http:/ 弹出窗口如下图所
