销售个人工作自我总结.docx

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1、Word文档销售个人工作自我总结 销售个人工作自我总结范文 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回忆和分析,得出教训和一些规律性生疏的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是我帮大家整理的销售个人工作自我总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 销售个人工作自我总结范文1 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中觉察得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经受了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,完全的销售过程都

2、开场生疏了。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所生疏。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是期望拿出来跟大家共享一下。 第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利开放。 第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售

3、。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假设没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的需要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善,他们情愿不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境

4、的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活。 第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信念,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。

5、假设领先靠的是时机,运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和主动性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 销售个人工作自我总结范文2 不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经受了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到如今的全部售出。现对20xx年度销售工作作如下总结: 回忆近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了确定的工作阅历。 自从我进入公司的那一天就开场了紧急和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证

6、券的保管等重要任务。刚刚开场的时候,我认为出纳工作好像很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的生疏和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有确定的学问需要好好学习才能把握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作根本圆满完毕,但也有确定的失误和缺乏之处。依据一期经受总结以下几条: 1、对售楼人员填写的签约价格单确定要依据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进展一一核对,如有出入,马上和销售人员联系。 2、对于特殊优待客户,要有优待单公司领导签字方可优待,否那么以正常价出售。 3、依据以往阅历,有个

7、别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不行开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。 4、为了保证公司财产平安,在收到现金时要准时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。 5、挂念售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。 回忆检查自身存在的问题,我认为: 一、学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人

8、生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一、加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的生疏,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量。 二、增加大局观念,转变工作作风,努力抑制自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。 销售个人工作自我总结范文3 不知不觉中,20xx年已接近尾声,参与国华房地产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越

9、是能熬炼我们的业务力量,更让自己的人生经受了一份兴奋,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的关怀下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵

10、以及职责,并且深深的宠爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面:刚进公司的时候,我们开场了半个月的系统培训,开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐烦指导和关怀下,我渐渐懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会把握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧;在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的

11、特殊乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要抑制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的关怀关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、详情确定成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于

12、详情。看似简洁的工作,其实更需要细心和耐烦,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我很多建议和关怀,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐烦,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。 其实,对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样

13、,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、展望将来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我格外满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力

14、。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有确定的差距。 六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己打算在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 一、依据20xx年销售状况和市场转变,自己打算将工作重点放在中重点类客户群。 二、针对购置力缺乏的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道。 三、为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的

15、宣扬的造势。 四、自己在搞好业务的同时打算认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 五、加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 六制订学习打算。、做房地产市场中介是需要依据市场不停的转变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力销售年终工作总结5篇。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆在这方面还期望公司给与我们业务人员支持。 七、为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益猛烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献! 1 / 1

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