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1、五项措施提高企业的凝聚力和向心力一、以企业文化团结凝聚人心 增强企业的凝聚力和向心力，就是凝聚员工认同感、归属感、积极性和创造性，增强员工“上下一心， 其利断金”的团队意识，共同为实现企业愿景而不断努力。凝聚力和向心力的形成是一个漫长的系统工程，这个过程也是企业文化逐步形成的过程。加强企业文化 凝聚工程建设，需要深入细致地做好员工思想政治工作。要教育员工牢固树立公司大局意识，想公司之 所想，急公司之所急，当企业人，说企业话，共同打造企业品牌。增加宣传渠道，加大宣传力度，改变 基层员工由于不了解公司发展状况而产生担心和疑虑的现象。要经常对员工思想动态进行分析，有针对性地加强教育，做好释疑解惑、疏
2、导情绪、化解矛盾的工作， 融洽内部关系。把解决群众的思想问题同解决群众的实际问题有机结合起来，深入到基层和群众中去， 倾听员工呼声，帮助员工解决实际困难，让员工感受到企业文化的温暖。把开展主题教育、形势任务教 育与加强职业道德建设、创建学习型企业紧密结合起来，培育健康向上的企业精神和经营理念，形成优 秀的企业文化。确立企业与员工共同的奋斗目标，建立企业和员工同生存共发展的命运共同体。二、以薪酬机制激励奋进热情合理的薪酬设计使员工能够安心尽职于岗位，从而保证企业的有效运转。薪酬的多少，在某种程度上也 是对个人价值的肯定和员工自我满足感的实现。但是，纯粹的高收入，只能暂时吸引人才，凝聚人心、 留住
3、人才的关键还得看薪酬分配流程中的公正性、合理性和激励性。完善的薪酬体系，不仅包括向员工 提供富有竞争力的薪酬，制定科学合理的晋升机制，还包括在员工结婚、离婚、生产、配偶或近亲去世 搬家等特殊情况时给予额外的带薪假期和人文关怀。为了能极大调动员工的工作积极性、主动性，实现行为上的不断激励，可以制定员工认可的薪酬分配方 案和科学、公正的人事考核制度，加大向专业技术人员和有突出贡献员工的倾斜力度。考核过程中不但 可以对员工岗位职责履行情况、工作能力、工作态度、工作业绩、专业知识和技术水平等进行科学、全 面、客观地考核、评价，并且可以将考核结果直接用于增量工资的发放，拉开收入档次，用量化的经济 指标来
4、衡量员工不同的能力和价值，在企业内部建立能力优先机制。使干与不干不一样，干多与干少不 一样，创效与不创效不一样，激发员工的工作积极性，大幅度提高员工的劳动生产率。三、以队伍建设促进素质提升塑造高素质的员工队伍是企业成功的基础。一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。每一个企 业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代，技术生命 周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，以适应环境的变化并重新 塑造自己。提高员工素质，也就是提高企业的生命力。在加强员工队伍建设，提高员工参与公司事务意 愿方面，可以从四个方面着手：一是让员工了解所
5、做事情的意义与重要性。从企业整体而言，企业的宗 旨与愿景是吸引员工的主要核心；二是增加员工参与的机会。不能只是交代任务，还要增加讨论和沟通 的机会；三是提供必要的信息与资源。提供各种资源可以促进成功的机会，员工越了解企业发展情况和 面临的形势任务，越能做出正确的判断，减少不必要的错误；四是及时肯定员工成就，奖惩公平。经常 评价与奖惩员工，可以提高他们的热情与积极性。四、以亲和能力提升领导魅力构建具有“亲和力”的企业文化，营造一个健康、和谐与文明的工作和生活环境，是企业增强自身凝聚 力和向心力的关键所在。把亲和力作为“家”文化的纽带，对员工做到尊重、信任、关怀，让员工在归 属感中对“家”文化产生
6、认同。提高亲和力，实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域，通过人 际关系的交往来增强企业整体合力。一是创办内部报刊杂志，为员工提供一个资源共享、信息互通、发表意见、交流心声的园地。在企业设 计中，最重要的应是企业理念设计，而内部报刊杂志就是进行企业理念设计最佳的载体。二是在员工生 日送上祝福，在春秋检预试、大负荷保电和政治保电等其它业务繁忙时段送上领导的慰问与关怀，会让 员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。三是实行定期交流制度，让领导和员工共聚一堂，总结 过去的经验，规划未来的发展。每年的新员工座谈会、劳模经验交流会、大学生交流会、员工成长成才 座谈会等可以让员工将自己真实的想法都坦
7、诚地说出来，使公司领导能真实地把握员工的心理动向，从 而寻找管理上的差距，强化对员工的管理。四是尽量丰富员工的业余生活，有计划地举办一些活动，如 诗歌比赛、春游长走等，使员工在愉悦身心的同时促进感情的沟通和对公司事务的参与热情。五、以个人发展作为奋进动力企业如果能给员工提供充分的发展空间，使员工的个人能力和素质随着企业的发展而成长，企业与员工 的相互认同感也就越高，团队的凝聚力就越强。现在有一种人才银行的观点，认为人才量的方面是硬银 行，质的方面是软银行，人力资源开发就是要让企业软银行方面的“固定资产”不断增值。一是鼓励员工参加继续教育，尽可能获得各类证书，并对成绩优良者给予一定的奖励，如增加考核分、 报销学费等。二是建立统一的培训基地，各单位及各专业员工可按照整体安排分期分批派员参训。由于 集体参训，既降低了培训成本，又有利于各专业之间的沟通交流。三是鼓励员工向更高层次发展，对作 出突出贡献的员工，公司不仅不刁难，还将给予一定的奖励。清楚地了解每个员工的需求和发展愿望， 并尽力予以满足，自然员工也会为企业的发展全力贡献，因为他们相信企业能够满足他们的需求和愿望 能够为他们提供发展的平台。企业是管理者与员工的命运共同体，企业的持续健康发展是管理者与员工共同的目标，团结奋进在共同 目标的旗帜下，是凝聚力与向心力的原动力。
