《邮政从业资格考试试卷.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《邮政从业资格考试试卷.doc（52页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、邮政从业资格考试试卷资料仅供参考1 . 下列关于邮政通信的任务说法错误的是（ A. 由邮政通信的特点所决定的 2 . 下列关于邮政日戳的表述错误的是（ A. 每个邮政日戳都代表几个重要的处理环节 3 . 下列关于袋牌上标注内容的说法错误的是（ D. 所有邮件袋牌上注明重量 4 . 下列不属于邮政三项基本制度的是（D. 复合重量 5 . 下列关于邮政职工保密守则的内容说法错误的是（C. 不用明码电报之外的通信方式传达秘密事项 6 . 下列不属于常见的请托用语的是（B. “谢谢” 7 . 下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的是（D. 邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿 8 . 邮政企业
2、员工在请人做事、为人介绍或为人指示方向时，下列关于标准手势说法错误的是（ A. 高举手臂，伸出食指 9 . 下列不属于邮政职业道德规范内容的是（A. 邮传万里情意，安全国脉所系 10 . 下列关于依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密的说法错误的是（ D. 快递企业违法提供用户使用快递服务的信息，尚不构成犯罪的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处二万元以上五万元以下的罚款 11 . 下列关于邮政企业履行邮件交寄验视权说法错误的是（ C. 对用户交寄的信件，必要时邮政企业能够检查信件内容 12 . 下列关于邮政企业规范使用格式条款的说法错误的是（D. 按照提供格式条款一方的要求，对免除或限
3、制条款予以说明 13 . “秦”是（A. 陕西 ）省的简称。 14 . 邮政通信网的节点是（B. 邮件处理中心 15 . （C. 邮政编码）是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号。 16 . 下列属于计算机输入设备的是（B. 扫描仪 17 . Visual Basic是语言处理程序中的（ D. 高级语言 18 . 20世纪80年代，国际快递公司开始经过（D. 合资 ）形式涉足中国国际快递服务。19 . 中国邮政于1980年7月15日开办了（C. 国际）特快专递业务。 (0.5分) 未选, 20 . 1984年4月，中国邮政开办（A. 国内）特快专递业务。 (0.5分) 未选, 正确答
4、 21 . 卡哈拉合作组织创立于（C. ）年。 22 . 邮政速递主要经营（A. 国内速递）、国际速递等业务，涵盖标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务。 23 . 全球特快专递邮件业务的特点能够归结为“（ C. 特）”“快”“专”三个字。 (0.5 24 . 万国邮政联盟把特快专递邮件业务统一标志为（B. UPU 25 . 国内标准快递按内件性质分为（B. 信函 26 . 国际及台港澳特快专递邮件寄递中，下列不可作为文件资料寄递的是（D. 无记名支票 27 . 国际及台港澳特快专递邮件寄递中，以下不能够作为物品寄递的是（D. 手稿文件 28 . 内装易碎物品或流质物品的国际特快专递邮件，
5、每件最高重量限度为（A. 10）千克。 29 . 特快专递邮件尺寸限度规定一般有（B. 两 ）个限度要求。 30 . 国内标准快递信函、文件类邮件无法装入专用封套的，应封入（ A. 纸质包装箱），尺寸限度同物品型邮件。 31 . 国内标准快递物品类邮件包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过（B. 3000 ）毫米，公差3毫米。 32 . 国内经济快递圆卷形邮件最小尺寸：长度30厘米、直径（B. 6 ）厘米。33 . 国际特快信函专用信封长度为229毫米，宽度为（B. 162）毫米，公差3毫米。 34 . 国际特快专递邮件物品类邮件，除平整型纺织品及细小
6、物品等可封入( A. 标准信封)或包装袋内寄递外，一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。 35 . 长方形物品邮件最大尺寸的计量是长度和（A. 长度以外最大横周）之和。 36 . 一个寄往英国的国际EMS长方形物品邮件，其长、宽、高分别为70厘米、40厘米、50厘米，体积重量为（B. 17.5）千克。 37 . 信函类特快专递邮件封装一般应使用（ D. 特快专递邮件专用封套 38 . 物品类特快专递邮件重量超过（D. 5）千克时，包装箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D 39 . 特快专递邮件内件为（C. 易碎物品），封装时应在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻质的
7、填充物填塞妥当，以防在运输途中损坏。 40 . 以下关于特快专递邮件捆扎的说法正确的是（C. 捆扎好的特快专递邮件，捆扎带不应覆盖详情单条形码 41 . 国内特快专递邮件封面书写，对于邮件详细说明的“总件数”、“实际重量”、“计费重量”、“总体积长宽高”一栏，应由（B. 收寄人员）填写。 (0.5分) 未选, 正确答 42 . 以下不属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是（D. 干香菇 ）。 ( 43 . 国内特快专递邮件主要禁寄物品清单中，下列物品不属于易腐蚀性物品的是（A. 巧克力）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:A 44 . 国内特快专递邮件主要禁寄物品清单中，下列不属于禁寄物品的是
8、（D. 涂有夜光粉的仪器）。 45 . 以下关于禁寄物品的说法正确的是（B. 医药用废弃物不能够寄递）。 (0.5分) 46 . 在绘制邮件分拣封发综合作业计划图表时，下列不属于其依据的是（B. 班务安排 47 . 特快专递邮件的分拣封发作业计划，以最大限度缩短特快专递邮件（A. 内部处理时间）为原则。 48 . 国内特快专递邮件进口分拣封发作业流程中前三个步骤是（D. 总包接收、总包勾核、总包开拆 49 . 当分拣部门接收本地收寄的超重总包时，如果袋内仅封一件邮件，下列处理错误的是（ A. 接收后向上一环节发验 50 . 如果本地收寄的散件尺寸超过规定标准，无法装入邮袋封发，且不符合散件外走
9、规定的，分拣部门错误的交接处理是（ A. 接收后向上一环节发验 51 . 特快专递出口邮件总包开拆时，发现无网上清单信息的，以下处理错误的是（D. 对无清单信息的邮件，等待补上信息后再处理。 52 . 分拣部门在开拆总包时，剪断袋绳方法是从铅封处剪断一股扎绳，保持扎绳、封志和（）连在一起。 C. 袋牌 53 . 特快专递出口邮件总包开拆后，点验内件完好无误，将空袋按型号归放整齐，拆出的袋牌、铅志、扎绳放入（D. 回收盒 54 . 特快专递出口邮件总包开拆后，发现邮件号码污损时，下列做法错误的是（ C. 将号码污损邮件勾核确认 55 . 总包开拆点验内件时，出口的一票多件经济快递邮件遇有邮件破损
10、的，不得封发交运，在邮件接收的（B. 2 ）小时内将相关异常情况反馈至邮件收寄单位。 (0.5分) 未选, 正 56 . 出口特快专递邮件总包开拆无误后，开拆人员要把纸质清单整齐装订、捆扎，下列不属于在开拆清单封皮上填写的内容的是（C. 路单份数）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:C 57 . 使用特快专递邮件包件分拣机分拣的方式不包括（）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:C A. OBR自动扫描分拣方式 B. 人工手持条码识读器扫描的分拣方式 C. 人工录入寄达地址方式 D. 人工阅看邮件详情单的邮件寄达地信息，键入分拣码的分拣方式 58 . 分拣人员分拣出口邮件时，对退回邮件粘贴改
11、退批条，在批条上错误的处理是（）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:A A. 批注寄达局 B. 注明退回原因 C. 加盖经手人和主管人员名章 D. 加盖日戳 59 . 分拣人员分拣出口邮件时，对已贴有改退批条邮件所做的检查错误的是（）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D A. 是否是印制的专用改退批条 B. 批条填写内容是否明确、清楚 C. 有无日戳和经手人签章 D. 是否符合改寄要求 60 . 分拣部门开拆邮件后，如需缮发验单时，发验必须在（）全部发出。 (0.5分) 未选, 正确答案为:A A. 当班 B. 隔日 C. 第二天 D. 下一班 61 . 分拣部门开拆邮件后，如需缮发纸质
12、验单时，应寄发（）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:A A. 验达局 B. 投递局 C. 寄达局 D. 收寄局 62 . 分拣部门开拆邮件后，班组缮发的纸质验单的保管期限为（）年。 (0.5分) 未选, 正确答案为:B A. 半 B. 一 C. 二 D. 三 63 . 封发人员扫描录入封发清单时，下列属于需输入备注信息的邮件的是（）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:C A. 京津当日递 B. 经济快递 C. 改退 D. 国际限时递 64 . 封发人员封装国内特快专递邮件时，下列邮袋能够使用的是（）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D A. 有2厘米以上破洞邮袋 B. 水湿、油污的邮
13、袋 C. 翻用的邮袋 D. 有2厘米以下破洞的邮袋 65 . 分拣人员在封装出口国内特快专递邮件总包时，总包每袋重量以毛重（）千克为限。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D A. 20 B. 30 C. 40 D. 42 66 . 分拣人员在封装出口国内特快专递邮件总包前，下列不属于“三核对”内容的是（）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D A. 邮件 B. 清单 C. 袋牌 D. 路单 67 . 出口国内特快专递邮件的总包交发工作不包括（）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:B A. 生成路单信息 B. 电子交接总包 C. 交发出口总包 D. 总包待发 68 . 进口国内特快专递邮件
14、分拣按（）设置格口。 (0.5分) 未选, 正确答案为:A A. 投递局 B. 互换局 C. 经转局 D. 收寄局 69 . 在窗口办理国内出口特快专递邮件一般查询时，下列说法错误的是（）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D A. 查询人应出示详情单第三联 B. 查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份 C. 单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期 D. 邮件的查询人必须是寄件人 70 . 采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出口查询和答复的，可立即查明特快专递邮件情况时，应于（）小时内答复。 (0.5分) 未选, 正确答案为:A A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 二、 多项选择题 71 . 下列属于封志制作材料的有（）。(1分) 未选, 正确答案为:CD
