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1、打造大学生休闲交友第一平台 打造大学生休闲交友第一平台SITE公司“校内吧”商业策划书中央财经大学SITE创业小组05财政 王彦鹏 05会计二班 陈俊秀05保险 陕晨煜 05工商 李丹05保险精算 宋群超 05保险精算 张妍2007年11月16日目录1.商业计划书概要51.1创意概述51.2市场分析51.3服务介绍51.4 市场营销51.5 公司战略61.6 公司财务61.7 风险管理61.8 投资退出策略62.创意概述72.1项目简介72.2行业背景83.市场分析93.1市场定位93.1.1目标市场93.1.2目标消费群及服务细分93.2产品及服务的创新处113.3行业分析123.4市场调研
2、133.4.1 现场观测133.4.2 问卷调查153.5需求分析213.5.1 地理环境分析213.5.2 潜在消费者分析223.5.3 消费心理分析223.6竞争分析233.6.1 竞争者分析233.6.2 竞争力分析（Porters Five Forces）263.7机遇风险分析（SWOT 分析）283.8 市场分析总结294服务介绍304.1连锁店名称及商标304.2服务项目304.2.1创业初期304.2.2创业中期314.2.3创业后期324.3店面布局335. 市场营销355.1建立营销信息系统365.2定价策略(pricing)375.2.1定价依据375.2.2定价方案补充3
3、75.3产品策略（product）385.3.1产品的界定385.3.2具体的产品策略385.4分销渠道（place）395.5营销计划（promotion）405.5.1营销计划概述405.5.2整合沟通416. 公司战略436.1公司概述436.2公司发展规划436.2.1短期436.2.2中期446.2.3长期456.3公司管理体系476.3.1发展初期476.3.2发展中期486.3.3发展后期497. 公司财务517.1资金来源与总体规划517.2直营店财务管理517.2.1 主要财务假设517.2.2 第一期资金投入预测527.2.3 销售收入预测547.2.4 成本及费用预测55
4、7.2.5 资产负债表567.2.6 利润分配表597.2.7 现金流量表617.2.8 财务指标分析647.3公司总部财务管理688.风险分析698.1风险投资方的权利与义务698.2风险分析698.2.1市场风险698.2.2财务风险698.2.3管理风险708.2.4风险资金退出风险709.投资退出策略719.1管理层收购（MBO）719.2并购与合作719.3破产清算7110.附件7210.1 “校内吧”加盟宣传书7210.2 原材料成本明细表7610.3 市场调查问卷及分析7710.4 现场观测记录831.商业计划书概要1.1创意概述截至2005年，我国在校大学生已攀升到2500万人
5、，这是一个庞大的消费群体，具有消费人数众多、分布集中、消费支出大、支出稳定、消费需求广泛、消费忠实度高等特点，但很少有专门针对当代大学生顾客群、为大学生量身定做的商业项目，我们的商业计划希望能发挥自身对大学生消费心理比较了解的优势，深入挖掘大学生消费市场，使大学生消费潜力得到充分释放。我们的“校内吧”餐饮娱乐连锁店就是面对大学生消费群体、针对大学生的学习、休闲、交友、会议需求为大学生量身定做一个自由交流、饱含大学生气息、富有人性关怀的场所。同时寻求与校内网（）的合作，把虚拟的网络交流平台搬到现实世界，实现全国范围内大学生的自由互动与交流。1.2市场分析面对高校学生这个庞大的消费群体，随着他们的
6、消费方式的改变和消费水平的不断提高，我们对休闲娱乐吧这个深受当代年轻人欢迎的产业进行了实地调研，并对在校学生发放问卷，经过科学的需求分析，竞争分析，波特五力分析，SWOT分析，最终得出我们的市场定位-大学生自己的休闲场所“校内吧”，细化我们的目标消费群体和服务。相信在完整的市场分析支撑下，我们将在这个空白领域创出我们自己的品牌。1.3服务介绍创业初期“校内吧”主要以提供餐饮服务为主，旧书买卖、商品零售相互支撑，店内设置不同消费专区，并为不同的顾客制定了相应的消费方案。在市场上扎稳脚跟后，开始寻求与近年来风靡大学校园的网站“校内网”的合作，在拓展规模、扩大影响的同时，推出各种增值服务，如广告代理
7、、纪念品发行、杂志出版、业务中介等，充分利用遍布各高校的营业网点和在大学生中巨大的影响力，实现公司整体效益的最大化。1.4 市场营销“校内吧”连锁店建立全面科学的营销信息系统，不断更新调整经营内容。在未来10年内，根据已经制定的发展战略，我们的营销计划相应地分为短期（成立期）、中期（成长期）和长期（成熟期）三个阶段，分别实现采取不同的策略实现不同时期的目标。鉴于即将进入的市场同类产品和服务竞争十分激烈，且目标消费群的价格弹性极其敏感，我们拟采取快速渗透定价法。通过广告、人员推广、促销等手段进行整合沟通，向外统一地传达“校内吧”强调的“同质低价”的服务和产品，大学生自由沟通的社区等理念。1.5
8、公司战略公司名称：SITE（Students Inside, Time Enjoyed）公司公司性质：有限责任公司公司宗旨：打造一个“真实世界的校内网”。公司目标：打造大学生休闲交友第一平台公司短期内主要目标是进入市场，在北京市海淀区学院南路建立首家直营店，试点经营。建立消费群，培养公共关系和品牌忠诚度，扩大影响力。中期在北京及周边高校密集区拓展业务，自营经营和连锁经营相结合，形成规模效应，公司工作重心由单店经营转移到整体统筹上，同时积极发展加盟商，长期目标为向全国进军，做中国大学生交流休闲第一品牌，实现所有相关者利益的最大化。1.6 公司财务在公司发展前期，我们将集中资金和人力做好直营店的营
9、运工作，直营店的投资回收期为3.53年，在五年内，净现值(NPV)为831351元，内含报酬率IRR为20.3%。经营前五年，公司的销售增长率依次为21%，15%，10%，5%，平均资产负债率为31.7%，平均权益净利率21.6%，有较高的盈利能力；流动比率、速动比率、现金比率、利息保障倍数分别为2.861，2.723，0.131，38.87，有较强的偿债能力；资产周转率为1.216，对资金的使用很有效率。在公司成立的前两年，公司将集中人力财力做好直营店的营运工作。从第三年起，在直营店有一定规模和盈利时，我们将加大力度发展加盟店，开拓公司市场，推广公司品牌，提高市场占有率。1.7 风险管理针对
10、公司创立初期的市场风险、财务风险和管理风险，我们提出了自己的解决方案，充分挖掘校园资源，制定有效的宣传策略，争取银行的资金支持；定期做好各种比率分析，及时发现并处理可能出现的财务问题，充分听取投资方的意见，接受投资方的辅导，利用自身专业优势，提高管理水平。1.8 投资退出策略根据公司未来的经营情况，为风险投资方设计了管理层收购、公司并购与合作甚至破产清算等退出策略，力求保证风险投资方的资金安全和预期收益，使双方都有一段愉快的合作。2.创意概述2.1项目简介SITE团队开办“校内吧”连锁店的创意来自于对市场上经营较为成功的餐饮休闲吧、对24小时店的关注和对大学生消费特点的深刻洞悉。随着当代大学生
11、消费水平的提高，校园生活的日渐丰富，越来越多的大学生成了“避风塘”、“雕刻时光”等餐饮休闲店的常客，在轻松、时尚的空间里娱乐交流、看书学习，或者举办小型聚会。由于迎合了市场需求，以“避风塘”茶楼为代表的一批餐饮休闲店近几年来在我国悄然兴起。然而，这些成功的经营模式仍不能满足消费者的多层次需求，尤其对大学生这一庞大的消费群体没有足够的关注度，消费环境欠佳，尚存在较大的改进、发展空间。SITE团队将致力于开创餐饮休闲店更加完善的经营模式，打造大学生休闲交友第一平台。通过市场调查、市场分析以及作为一名大学生的切身体会，SITE团队敏锐地发现了大学生休闲连锁店这一市场空白，并对该项目的创意进行了细致的
12、完善，充分论证了该项目的可行性。SITE团队的宗旨就是为大学生量身定做一个自由交流、饱含大学生气息、富有人性关怀的场所。同时寻求与最近风靡大学校园的大学生实名制网站“校内网”的合作，把虚拟的网络交流平台搬到现实世界，实现全国范围内大学生的自由互动与交流。作为在竞争激烈的市场中寻求生存空间的商家，SITE公司不仅致力于最大程度地满足消费者需求，更要遵守市场经济的规则，不断谋求自身发展，创立优秀品牌，追求利润最大化。因此出于成本回收方面的考虑，SITE团队将“校内吧”的主营业务定位在以提供餐饮服务，以舒适的环境、大学生特有的氛围、校内网的广告效应吸引顾客，同时兼营旧书买卖等增值业务，增加公司利润。
13、试想象这样一家为大学生量身定做的坐落在高校密集区的“校内吧”的连锁店，既是一个聊天交友的舒适空间，饮品一应俱全；又是一个通宵学习的理想场所，环境幽雅安静；还是一个物美价廉的图书市场，减少交易成本，方便广大在校学生。这就是SITE团队致力打造的的“校内吧”连锁餐饮休闲店。创业初期“校内吧”主要以提供餐饮服务为主，旧书买卖、商品零售相互支撑。直营店经营稳定后，开始寻求与校内网的合作，在拓展规模、扩大影响的同时，推出各种增值服务，如广告代理、纪念品发行、杂志出版、业务中介等，并在北京市其他高校聚集区开办连锁店，充分利用遍布各高校的营业网点和在大学生中巨大的影响力，实现公司整体效益的最大化。公司进入全
14、国扩张期后，将利用网络强大的信息集合功能，在全国范围内诚征加盟商，实现公司业务全面升级，打造餐饮休闲业优秀品牌。2.2行业背景自1977年恢复高考以来，我国的大学迅速发展，大学生数量急剧膨胀，教育改革掀起了各大学扩招的浪潮，截至2005年，在校大学生已攀升到2500万人。这是一个庞大的消费群体，具有消费人数众多、分布集中、消费支出大、支出稳定、消费需求广泛、消费忠实度高等特点，许多商家都瞄准了这一商机，针对大学生推出了各种产品和服务，并取得了优厚的回报，各高校周围的餐厅、商场、书店雨后春笋般的涌现，屡见不鲜，各大手机、电脑、运动时装品牌也不惜花重金在各大高校做展销。但由于过多的商家加入了大学生市场掘金者的行列，行业竞争加据，导致整体利润率下降，这在客观上要求对商业运作模式不断创新，对市场不断挖掘，才能在激烈的商战中立于不败之地。其中最典型的成功案例就是校内网（），通过搭建一个大学生网上交流互动的平台，采取注册实名制和针对当代大学生量身定做的运行模式，取得了巨大的成功。截至2007年5月，其在线注册用户已超过了600万,而且每日新增用户达到5万人，广泛赢得了大学生的青睐，在大学生群体中有很好的知名度和良好的形象。可见，如果一个商业项目是针对当代大学生顾客群、为大学生量身定做
