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1、 IT项目管理-计划-项目目标和范围1.工程目标的来源和包含的内容工程的目标不是无源之水，工程目标必需来源于组织的商业目标，而组织的商业目标就是在某个时间期限中猎取的效益和利润。因此，有了商业目标驱动，工程目标应当包含进度，质量，本钱三方面的目标，详细三方面的目标如何平衡即是通过组织期望猎取价值和制造利益的过程是一个短期行为还是一个长期行为。进度，质量，本钱三方面的目标都会有一个最低限的目标，当发生最低限目标都无法满意的状况最有效的方式就是削减工程范围，假如范围也不能变动则必需提高工程团队的生产率。工程目标依据商业目标确定，而工程目标确定后又驱动工程打算的详细制定过程，工程打算中关于进度，人力
2、，资源，本钱，质量等目标的安排都应当围绕工程目标进展。2.工程目标确实定过程首先必需搞清晰用户真正的需求和组织的商业目标，然后依据商业目标确定工程四要素中关键要素和约束(不能变动或变动范围很小的要素)。对于其它可变要素间原来就会存在影响和相互制约，比方多投入工程本钱可以猎取到更好的产品质量。因此需要对各可变要素进展多种组合分析，分析在哪种组合下对于企业在某个时间期猎取到收益是最有利的。一个好的工程目标必需和企业商业目标全都，最终表达到工程制造的产品和效劳能够为企业制造的价值和收益(包括潜在的无形收益)。3.工程的范围工程范围和产品范围不同，产品范围关注的是产品各阶段产出物本身以及整个包括了工程
3、完成后维护的产品生命周期。而工程范围来源于产品范围，来源于产品需求和用户需求。通过对产品需求和用户需求的分析，依据选择的产品生命周期模型制作相关的WBS分解构造，前期需求文档或SOW工作说明书，加上WBS工作构造分解共同构成了工程的范围，也可以简洁理解工程范围就是工程正式启动后到工程完毕所做的任何事情都应当表达到工程范围中。在打算阶段我们会对风险进展识别和分析，针对关键风险会制定风险应对和减轻打算，这些减轻打算会对应工程中相关活动和任务，这些也属于工程范围的重要组成。为了使工程到达预期的质量目标可能会增加评审，测试，培训，代码Review等相关工作，这些工作都是工程范围的重要组成局部。工程日程固定周期的会议，工程经理对工程的跟踪掌握，工程打算的制定过程等内容也属于工程的范围。4.工程的范围定义的目的和要素工程范围的定义是制定WBS工作分解构造，工程估算，进度安排。工程变更，跟踪掌握，基线比拟的根底。工程打算阶段工程范围必需明确，工程治理过程只应当做该做的事情，因此范围既不能遗漏也不能镀金。工程范围必需是明确和可以验证的。因此WBS对应的分解工作包也必需有明确的可以验证的输出。工程范围的要素或输入有产品规划，立项报告，SOW,用户需求，产品需求等，这些都可能是工程范围重要输入。
