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1、下边供给的文章可用于工作中写作参照，提高效率，假如文档有不适合的地方可留言以便进行改良。对于底图：假如不需要图片或是要改换图片，只要要双击页眉即可删除或替代图片。目录1. 20xx年导游资格考试事例剖析：旅行者要求参如计划外娱乐项目2. 通用20xx年社区工作计划书1/6导游资格考试事例剖析：旅行者要求参如计划外娱乐项目全国导游人员资格考试模拟试题中的事例剖析题：旅行者要求参如计划外娱乐项目。某个旅行团上午乘火车抵达G市，按原计划安排上午参加旅行景点，下午自由活动，夜晚再组织大家观看演出。地陪xx把客人从火车站接到饭馆后，部分客人从饭馆的广告中得悉，当地正在举行少量民族节庆活动，当晚还有算火晚
2、会等丰富多彩的文艺节目。于是那些客人xx提出，他们希望夜晚去赏析少量民族节庆活动，愿意放弃观看夜晚的文艺演出。容人问xx可否派车接送他们，xx 希望全体客人一同去观看文艺演出，由于文艺票早已订好，xx还说部分客人要去赏析少量民族节庆活动其实不在计划之中，假如要去，交通工具请客人自行解决。正确办理方法:假如旅行团中部分旅客不肯意观看计划内的文艺演出，而要求去看其余文艺演出，导游人员应当第一对其进行开导，告诉其文艺票己订好，必需时请领队或全陪出头辅助解决。假如部分客人坚持观看此外的表演，导游人员应当赐予辅助，并告诉他们本来所定的文艺票票款不退，但观看计划外演出的花费自理。假如两处演出地址同路，导游
3、人员在与司机商议后，可先后将两部分旅客送到演出地址，假如两处演出地址相距很远，导游人员能够为观看计划外演出的旅客安排车辆，全部的花费由客人自理。别的，导游人员对那些观看计划外的文艺节目的客人还要做好提示工作。假如有必需的话，导游人员应当请全陪或领队陪伴部分客人去观看计划外的节目。评析:本事例中，部分旅行者愿意放弃计划中的节目而去观看其余感兴趣的节目，其原因正当又不影响全团的活动，属于既合理又能办到的个别要求，导游人员应当努力知足他们的要求。本事例中导游人员由于部分旅行者所要求的活动不在计划内，就不肯意持续供给服务，是不该当的。假如部分旅行者的要求影响2/6了全体成员的正常活动，或许对其自己会造
4、成某种不利或危险，作为导游人员就应当对其讲清道理并加以阻挡。3/6通用社区工作计划书在过去一年工作中，我们社区紧紧环绕党的十八大精神，全面学习领悟十八大会议的主旨，并实现“学”到“用”的联合，高质量的达成镇政府镇党委部署的各项任务，联合社区的实质，有序的展开社区工作，使社区工作更能进一步贴近民众生活。_年xx社区将从以下几个方面展开工作：一、精神文明建设活跃社区文化没宽泛宣传社区精神xx条约，提高xx新风、xx行为、利用社区资源，持续将“xx课堂”办妥、落实，以多样化的宣传模式，形成“有人讲、有人听、有人做”的参加气氛，为全面增强公民xx建设打造新亮点，建立新品牌，以提高居民思想xx涵养和xx
5、素质为核心，以增强社会公德，职业xx，家庭xx和个人道德为要点，指引居民“积小善为大善”、“积xx为大德，自觉成为xx的流传者和践行者。二、搞好社区的环境卫生持续坚持环境卫生的自查制度，做到勤敦促、勤走访、勤报告，发现问题实时解决，实时报告，发挥社区卫生监察员作用，做到辖区内的居民区“净化、绿化、xx、亮化”，无脏乱差，保证环境整齐洁净。三、增强党建工作进一步完美社区支部党员的管理制度，增强党组织的凝集力，战斗力，充散发挥社区党员的前锋莫典范作用，在民众中发展汲取更多的踊跃分子加入党组织，按期召开销部会议，深入党员教育，提高党员素质。四、搞好社区综合治理仔细做好社区住户户籍及外来流感人口的信息
6、管理，完美综合格，形成群防群治，xx小区内的“黄、赌、毒、”现象，实时做好民事调停，做到公正、xx。让社区居民安家乐业，次序优秀。4/6五、增强社区服务提高社区的服务质量，增强社区工作人员的自己素质，踊跃展开社区xx，xx 服务，热情做好弱势集体困难家庭的生活保障工作，踊跃为居民排难解忧，关注民生，认识民情，为民办实事，办妥事，做“服务百姓，做民众的贴心人”充分做好社区劳动保障的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门社区的关怀下实现稳固就业，建立自主创业，健全就业救助，全面展开城镇居民医保、社保存理及xx工作，仔细负责的做好退休人员的认证工作，社区以优良服务等多种形式将xx政策xx千家万
7、户。六、展开优良服务抓好计划生育在展开优良服务中间采纳有：1、新婚前后随访，鼓舞晚婚晚育，每个月随访孕期，踊跃做好孕期筛查调查。2、怀胎时期随访，宣传孕期、围产期保健知识。在要点人群和要点环节管理上，联合实质突出要点掌握信息。对长久用工具难上环的人员进行每个月走访，并发下班具。再婚无生育条件的对象进行常常性xx宣传计生政策。年纪未到，未婚同居的采纳常常走访并送工具xx经过实时掌握要点人员的经孕情信息，有针对性的为育龄民众供给服务，展开好帮扶结对、生育xx，宣传计划生育法律法例。执行民主参加、民主监察，知足民众意向和要求。增强班子建设十分重要。我社区在本着量才录用，充散弘扬民主的基础上，进行合理
8、分工，使每个社区干部都能充散发挥自己的专长。在工作中尽量做到分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成相互帮助，团结协作的工作作风。对社区各样制度进行不停的规范和完美，为各项工作的顺利展开供给组织保障。在此后的工作中，我们还将一直坚持党的领导，坚持以“十八大”会议精神以及科学发展观为指导，充散弘扬“团结、奉献、争优服务居民为主旨，以共创和睦为目标。努力使xx社区的工作再上新台阶。为居民创造管理有序、服务完美、环境优美、xx优秀、生活便利、人际关系和睦的新式现代化社区。5/6总之，_年社区工作依据镇党委政府的工作部署，联合我社区的工作实际，在社区工作上着重修组织、强队伍、担责任，为广大居民办实事、做服务、作贡献，推进社区工作再上新台阶而不懈努力!6/6内容总结（1）下边供给的文章可用于工作中写作参照，提高效率，假如文档有不适合的地方可留言以便进行改良（2）目录20xx年导游资格考试事例剖析：旅行者要求参如计划外娱乐项目通用20xx年社区工作计划书内容总结（1）下边供给的文章可用于工作中写作参照，提高效率，假如文档有不适合的地方可留言以便进行改良（2）目录20xx年导游资格考试事例剖析：旅行者要求参如计划外娱乐项目通用20xx年社区工作计划书
