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1、2023家具售后效劳承诺书家具售后效劳承诺书模板集合10篇 在日常生活和工作中，接触并运用承诺书的人越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六局部组成。承诺书的留意事项有很多，你确定会写吗？以下是我帮大家整理的家具售后效劳承诺书10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 家具售后效劳承诺书 篇1一、亿嘉优办公家具严格执行国家有关产品“三包包修、包换、包退的规定，从亿嘉优办公家具产品购货之日起，实行“三包、终身维护的优质售后效劳。二、从产品购货之日起，亿嘉优办公家具在“三包期内出现有关家居产品质量问题，本公司将主动供给优质的售后效劳，以最大限度地维护广阔消费者的消费权益，请消费者务必保存
2、毁损零配件以作证明，否那么将酌情收费。“三包期以外，本公司供给有偿优质效劳，零配件等材料费用由消费者担当。三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查亿嘉优办公家具产品在运用中的性能、质量状况，如觉察问题将刚好帮助处理、维护。四、如消费者有家具调整或拆装须要，本公司将供给相关拆装的指导性效劳。五、在接到消费者修理效劳 后，本公司将24小时内赐予 明确回复，亿嘉优办公家具效劳网点如在消费者所在地区的，售后效劳人员将在24小时内做出响应；如在周边县市的，将在3天内做出响应；如属跨省市的，将在6天内做出响应。假设问题特别，无法在短时间内解决的，本公司也将在48小时内做出合理说明并明确解决时间及方案。家
3、具售后效劳承诺书 篇2提高产品质量和加强全方位的效劳，是我公司一贯的宗旨，在售后效劳上特殊注意效劳质量和修理的技术力气及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业修理技术人员，由公司统一为用户进行定期和不定期的修理和保养等各种售后效劳。公司内设有特地的售后效劳部，经过专业的培训，技术过硬，效劳看法好。从而能够满意我们对客户的产品需求和售后效劳的要求，实现我们对客户的承诺。一、解决问题、解除故障的速度公司售后效劳部接到客户效劳需求后，4小时内刚好 响应，24小时解除故障。二、售后效劳工作流程要求：严格根据ISO9001效劳管理标准和工作流程进行。三、售后效劳方面的其他承诺：投标方保证所供货物全新、
4、材料正宗，如有以次充好，情愿接受扣罚。假设中标在合同期限内供货，货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有实力履行“合同条款和“技术规格中规定的卖方所担当的维护、保养、修理和备件储存的义务。四、为客户建立修理档案，解除后顾之忧。每次售后结束后刚好向客户领导报告故障缘由和解除状况，并且书面提交，对现场环境卫生清理一遍，且由客户领导批准前方可离开，离开现场后刚好整理修理报告和修理档案，对客户的各种档案进行电子化管理。一、其它效劳保证1、严格遵守客户单位的劳动纪律和管理方法，按客户的统一指挥进行工作。2、对产品发生故障后，可修理的部件尽最大努力修理，对更换的配件自更换之日起计算保修期。3、健全售后效
5、劳的监督机制，接受客户的各种投诉，刚好解答客户运用中不行预料的问题。二、其他实惠条件：投标方自行担当保修期内的全部费用包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等。保修期满后，投标方仍需担当所拱货物的售后效劳工作，只收取材料本钱费。三、售后三年内包修，终身保修。四、情愿接受破坏性试验，绝不以次充好。五、每年二次定期上门巡查家具售后效劳承诺书 篇3一、xx家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定，从xx家具产品交货之日起，实行“三包、五年保修、终身维护的优质售后效劳。二、从产品交货之日起，xx家具在“三包期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将主动供给优质的售后效劳，以最大限度地维护
6、广阔消费者的消费权益，请消费者务必保存毁损零配件以作证明，否那么将酌情收费。“三包期以外，本公司供给有偿优质效劳，零配件等材料费用由客户担当。三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查东港家具产品在运用中的性能、质量状况，如觉察问题将刚好帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装须要，本公司将供给相关拆装的指导性效劳。五、在接到客户修理效劳 后，本公司将24小时内赐予 明确回复，xx家具售后效劳网点如在客户所在地区的，售后效劳人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。假设问题特别，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合
7、理说明并明确解决时间及方案。家具售后效劳承诺书 篇4为确保产品的最正确质量，特向广阔“艺彩牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户供给2年保修效劳。在保用期内，产品如有任何损坏非人为因素以致影响运用，我公司将依据以下承诺，供给刚好适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。售前效劳专业询问效劳：1、专业参谋将按您的实际须要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最适宜的家居空间；2、网络客服人员介绍产品；3、陈设室产品展示、示范工程观摩。4、免费协助绘图设计运用先进的设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图；5、产品模拟示范效劳；6、工程专业管理效劳。售后效劳：1、专业工程安装、调
8、试及修理保养效劳；2、产品验收前供给一次全面清洁效劳；3、自产品验收交付起，供给2年的免费保养及修理效劳。4、对本公司产品施行修理。5、产品交付运用后不定期进行客户回访，检查产品的运用状况，质量状况，觉察问题刚好处理；6、保用期内，可依据客户要求供给家具拆装修补等效劳；7、 访问客户，在效劳范围内，供给客户所需售后效劳；8、如产品受有意摧毁或不正值运用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户供给修理更换组件的建议及报价；9、在效劳范围内，我公司将在收到效劳恳求供给最快捷的上门修理效劳；非保用范围：1、不行抗力：如台风、洪水、地震等自然灾难造成的损坏；2、运用不当或人为损坏：如猛烈碰撞、遗失配
9、件等，须酌情收费；3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异；4、非本公司运输、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市；5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；6、不正确的拆装，产品的正常磨损。家具售后效劳承诺书 篇5xxxx家具制造向广阔消费者慎重承诺：一、xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行三包、五年保修、终身维护的优质售后效劳。二、从产品交货之日起，圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将主动供给优质的售后效劳，以最大限度地维护广阔消费者的消费权益，请消费者务必保存毁损
10、零配件以作证明，否那么将酌情收费。三包期以外，本公司供给有偿优质效劳，零配件等材料费用由客户担当。三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查圣奥家具/家居产品在运用中的性能、质量状况，如觉察问题将刚好帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装须要，本公司将供给相关拆装的指导性效劳。五、在接到客户修理效劳 后，本公司将24小时内赐予 明确回复，圣奥家具/家居售后效劳网点如在客户所在地区的，售后效劳人员将在24小时内做出响应；如在周边县市的，将在3天内做出响应；如属跨省市的，将在7天内做出响应。假设问题特别，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理说明并明确解决时间及方案。承诺
11、人：家具售后效劳承诺书三我公司仔细根据以下要求作出承诺：一、生产过程严格按iso9001：XX质量体系和iso14001环保认证明施，确保产品质量。二、自验收合格之日起，供给三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为缘由出现质量问题的产品或配件进行免费修理，确定不能运用的进行免费更换，免收修理费、零件费、上门效劳费、交通费。三、售后中心特地成立此批办公家具售后效劳小组，小组支配专人负责，说明产品运用功能及保养细那么：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆外表上腊、结构件的紧固、轨道加油等。四、收到有关售后效劳要求的 或 后，2小时内到达现场，假设
12、问题严峻无法短时间解决的，做出书面说明并明确解决时间。五、货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面运用前派人员进行一次全面清洁效劳。六、详细保修细那么如下：1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。7、保修效劳：假设产品有上述问题，本省顾客请与我公司修理部联系。外省顾客请与我公司驻当地售
13、后效劳机构联系。8、客户责任：客户应疼惜家具，正确运用，假设有认为损坏，不在本公司免费修理之列，但可供给所需效劳，酌情收费。9、产品售后延长效劳：全部投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取本钱费用。七、其实售后效劳承诺书主要包括：1、有专业的售后效劳部，专业的安装修理人员，特地的售后效劳热线二十四小时专听客户的呼唤；2、免费为客户供给家具样式及摆放设计，免费为用户制定具体需求安排；3、免费送货上门，免费上门安装，免费上门修理，免费为您清场；4、一年包换、三年修理、五年维护、终身效劳(属商品质量问题五年包换)5、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清
14、洁维护一次；6、三年内修理材料费、工时费全免；7、五年内修理不收任何费用；8、每年六月为免费修理、维护活动月；8、建立完整的客户档案，随时为您供给家具开展新信息、新趋势；9、接到售后效劳 ，安装修理人员在20分钟内赶到现场修理；10、实行客户经理制，专车专人为您效劳。承诺人：家具售后效劳承诺书 篇6一、效劳承诺1.我公司组建了一批强硬的应急修理效劳队，有阅历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行修理和更换。2.产品交付一周内，我公司售后效劳部的工作人员会依据客户的联系方式，进行 跟踪询问，直到客户满足为止。3.全部有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，2
15、4小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处理措施，进行修理和更换。4.我公司承诺全部修理人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司担当。6.保质期内由于贵方的运用不当，或者是自然环境造成的我方免费供给修理，修理所用的材料和配件均只收本钱价。7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1.全部货物免费运输到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满足为止。2.全部货物安装调试完毕后，由客户查看、验收前方可离开现场。三、退换货物承诺1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换缘由的说明。2.用
