《物业部文员工作总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业部文员工作总结范文.docx（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业部文员工作总结范文参加物业管理工作一直不是我所情愿的，这是我最初的想法，因为这个工作和我所学的专业严重不符合，都不是一个方面的，所以我对自己的工作前景不是很看好。不过子啊经过了不长的时间的磨合后，我感受到了其中的感觉，我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。自今年2月份调入某某某某物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、主要经验和收获在20某某工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：1、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。2、只有摆正
2、自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态4、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责二、自觉加强学习，努力适应工作三、心系本职工作，认真履行职责1、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是0月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。2、耐心细致地做好财务工作。自接手某某某某管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿
3、，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合某某某某的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20某某年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出
4、发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20某某年的工作存在以下不足：1、绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫2、对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时；个人工作总结3、食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；五、下步的打算针对20某某年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：1、想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；2、抓好小区绿化维护工作。3、积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；4、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；5、管好财、理好账，控制好经常项目开支；其实生活中有很多的不如意，就像一句话所说，人生不如意十之八九，这就是现实与理想的差距，没有一个人的想法会和现实一样的，现实中总是那样的无情，现实中都是与人相悖，很少如意。
