2023年公司员工年终总结24.docx

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1、2023公司员工年终总结公司员工年终总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思索,为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是办公室王秘书为大家整理的公司员工年终总结,仅供参考,欢送大家阅读。公司员工年终总结1本年度,我在公司的前台工作,从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间,我不断学习,钻研,总结阅历教训,理论联系实际,使得专业技术水平和管理实力得到了充溢和提高。本年来,我严格遵守公司的工作纪律,以“执行力为第一生产力的意识,与同事通力协作,主动高效完本钱职工作,详细状况如下。一、遵守制度,仔细工作,提

2、高实力。在我看来,酷爱工作,努力进取是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。我怀着与时俱进,加强学习,端正看法,作出奉献的工作理念。在每段时间里,我要求自己肯定要遵守公司的各项规章制度,明确自己以后工作的方向,努力做好前台这一本职工作,一个月内从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地学习补样等工作方面的学问,明确自己的岗位职责,并且在平常生活中我也主动和同事沟通、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书,培育我主动豁达的心态和良好的习惯;二、务实做好本职工作。依据目前的工作分工,我在公司前台的主要工作任1负责通知客户补样工作;2负责收发快递;3负责公司前台 接听工作和局部

3、临时性工作。通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事,但是从公司全局来看,一旦我的工作有错漏、拖延等,都会给公司的业务运作带来损失,所以,对待本职工作,我力求自己仔细,高效完成好。这个月来,我通知客户做好补样N次,收发快递N次,等等。通过接触上述工作的实践,使我相识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达实力、扎实的文字写作实力以及敏捷的处理问题实力等。补样和快递等工作方面,我能刚好与客户沟通,尽力满意客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为便利查询过往文件或资料。能按时完成安排,每天都能按时完成,且都能做好记录,有据可查,工作已经由被动转变为主动,由形式到意识,能为预定的目标

4、而努力提高效率。这段时间来,我的工作策略亦有所调整,能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。三、适应时代开展须要,不断学习、更新学问。现代社会的开展日新月异,学问更新非常快速,假设不及时补充新学问,不常常进行不间断的学习和沟通,就不能适应技术管理工作的须要,就要被淘汰。为此,我利用一切时机参与各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。四、缺乏和需改良方面。分析总结后,我还存在一些有待改良的方面,如,1、统筹支配实力较差,考虑问题不够全面。事务轻重缓急的支配方面2、工作还不够深化细致,间或出现疏漏。3、预见性缺乏业务的顶峰期和低谷期和事务开展的预料。4、同事和谐协作力度有待提升。前台的工作既繁忙

5、又充溢,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思索,确实有了较大的收获和进步。成果和缺乏是同时存在的,阅历和教训也是相伴而行。在下阶段工作中,我将接着努力,克服缺乏,总结阅历,吸取教训,把自已的工作做的更好,为公司开展奉献自己的力气。我深知,公司就是一部高速运转机器,我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的一个重要窗口,是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率,所以我要接着强化提高效劳大局意识和责任心,提高策略性思维和解决实力,沟通实力,合作实力,安排和时间管理实力。在以后的工作中,我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能

6、。学无止境,时代在前进,事物在开展,各种学问也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手,把以后的工作做地更细致化,为前台的开展奉献自己的力气。我将改正本年份的缺乏,发扬好的一面,迎接公司的考验,争创佳绩!五、个人期望。随着对公司和工作的进一步熟识,我也希望自己能到公司其他的岗位学习、熬炼,使自己的爱好和实际工作吻合,以更佳的状态、精力投入新的岗位中去,更好的发挥自己的所长,也更能熬炼自己并且体现自己的人生价值。公司员工年终总结2一、全年的根本评价2023年全年,旅游分公司在总公司正确领导下,紧紧围标任务和工作指标,仔细执行经

7、营管理方案。本着:“利用现有资源,实现利润最大化的宗旨。进一步强化效劳,加强管理,充分调动各方面的主动性,克服了各种困难和不利因素,全体员工付出了艰辛的努力,从管理方面来讲有了新的提高,从经营收入来讲就目前的状况已取得了肯定的成效。二、业务工作完成状况(一)、经营收入及支出状况1、全年实现经营收入:800728元,其中船舶经营790721元;冰上项目7670元;其他收入2400元。 2、全年支出1012080.85元,其中:员工工资截止10月份332201.0万元;三金107145.9元;燃油97179.66元;生产材料65697.8元;补水费69732.08元;折旧费61522.75元;船检

8、费8000元。总公司计提管理费100000元;税金27382元;其他费用202349.66元(办公、差旅、劳保、吊装费等)。3、收支结余:亏损211352.85元;(二)、经营管理方面:提升效劳质量,提高管理水平。 一是以文明风景旅游区标准,标准员工着装挂牌上岗。接受游客和各部门监督检查。实行上班签到制度和岗位责任追究制度。二是通过对银川市、大武口区、平罗县散发促销广告12万份。及“五一、“十一旅游黄金周的节日宣扬布臵取得了特别好得宣扬效果。特殊在“六一国际儿童节对少年儿童免费乘船和扩大社会影响力,争取社会各界对公司的高度关注和支持,“十一黄金周前三天旅游分公司全体员工迎风、冒雨,克服风大浪大

9、的航行困难坚守岗位,尽最大的实力接待游客争取经营收入,全年经营期内放弃全部节假日休息并且连续工作长达12个小时之多,主动完成总公司下达的经营目标任务。三是科学地进行管理分工,落实各尽其能各负其责的管理责任。由一名副经理负责宣扬筹划和工作纪律,检售票及卫生工作。保障节假日的宣扬促销和严明工作纪律的落实。杜绝了检售票环节中钱票不符的漏洞,到达了经营场所及船舶卫生干净的要求。由一名副经理负责平安生产运营和船舶修理工作,有效的保障了船舶平安运营和杜绝违章行为的发生。实现了全年无投诉,无平安责任事故,无机械事故发生和无行政惩罚。四是主动抓好员工平安业务学问培训。先后组织学习?平安生产法?、?水上应急救援

10、预案?和自治区,市局及各上级部门的下发文件。仔细贯彻文件精神强化员工平安意识、不断提高管理水平。五是以平安促效益,屡次进行定期和不定期平安自检自查解除平安隐3 患,对老化码头缆绳环和水下悬挂轮胎加固改造,建立水上加油站,更换灭火器、救生圈等,根底性工作的扎实落实对经营中的平安起到了确定作用。在自治区交通厅、区海事局、市交通局、市海事局和水务局组织的屡次平安检查中到达100%的合格,并受到各级领导的高度评价。六是根据市地方海事局要求和总公司支配主动开展以“关爱生命、平安开展为主题的“平安生产年和“平安生产月活动,印发宣扬材料1000份,在龙腾广场向游客散发,促进公司水上旅游客运的健康开展。在总公

11、司和各部门领导的大力支持下胜利的完成了水上应急演练任务,在演练、筹划和筹备期间,旅游分公司从经理到员工都付出了主动的努力,受到了区市领导的充分确定。七是船舶经营结束后,主动筹备冬季项目,在总经理的大力支持下选购钢材等材料,安排制作单、双人冰车100辆、冰上龙舟4辆,丰富冬季项目内容,增加经营收入。三、接待和其它工作完成状况(一)接待工作方面全年接待国家发改委、自治区交通厅、自治区渔业局、石嘴山军分区及市水务局和市属各相关单位73次728人次,按每人次30元计算,产生费用共计:21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全体员工都能以优质的效劳和饱满的工作热忱刚好完成接待任务,得到接待领导的屡次好

12、评。(二)其它工作方面: 一是开春季主动并超额完成春季植树任务。二是出台派船单制度解决了船舶主动协作其它部门工作任务。三是根据总经理指示和安保部共同完成码头遮阳棚建设和码头护栏涮漆工作。四是在今年人员少,工作繁多的状况下依旧抽出六名员工参与水务系统文艺汇演。虽然因为抽调人员使经营收入受到影响,但对水务局的工作赐予了大力的主动支持,得到局领导的一样好评。五是完成总公司水运资质的审验和资质核查报告呈报、“双基方案的呈报、水上突发事务应急预案呈报、应急演练方案呈报、中阿经贸论坛和建市五十周年及两节期间水上交通平安工作报告。六是完成船舶全部证书与国际证书的更换,主动协调区海事局和船舶检验局对君功1号游

13、艇和18艘摩托艇进行初检,保证了公司船舶正常的经营。七是完成南域露天游泳场的勘查及可行建设报告和报市政府争取项目建设立项报告。拓展了旅游开展的新思路。八是为了加快转变职工的思想意识,开拓视野,增加学问层面,于10月16日组织员工对区内黄河生态园等景区进行考察,通过考察学习,员工对开展休闲旅游和开发新项目提出珍贵的建议。九是在全年的工作中旅游分公司全体员工听从总公司支配,在各种活动中都主动保证按时完成。四、创新工作方面一是在船舶修理尤其是大面积玻璃钢船体的补修技术薄弱的条件下,经过沙湖专业人员的指导,旅游分公司领导和修理人员共同探究补修技术。对3月18日因强风严峻损坏的8艘电瓶和原损坏的2艘画舫

14、船体,进行大面积补修,5 共计补修面积达100多平方厘米,变更了过去大面积玻璃钢船体补修必需请专业人员的历史。按专业人员补修一平方厘米40元计算,节约费用约6000余元。二是对四艘炮艇电瓶船方向总承进行加工改造,解决了原设计的缺陷,提高了炮艇电瓶船方向运用的实效性和耐用性,也有效的降低船舶修理率和修理本钱。三是增加设备投入,节本增效显著。由于总公司和旅游分公司在过去的经营生产中严峻缺乏维护修理设备,常常需向设备店家租赁,既影响工作也增加本钱,基于此种状况旅游分公司在年初投入资金2860元,购臵电焊机、切割机、电动冲击锤、绞磨机、手提切割机等,这些设备的增加在冬季旅游分公司制做冰车,春季码头维护

15、,码头遮阳棚建设和日常各部门的维护工作中起到了显著的作用,初步计算仅节约租赁费用在5000元左右。四是主动协调区、市海事局支持减免船舶国际证书和全部权证书更换费用和本年度的局部船检费,根据正常收费计算,节约船舶检验费7万余元,大大减轻了公司经营本钱。五是依据游客接待状况适时合理的削减人员,降低了经营本钱,全年节约人工工资约9万余元。六是自主设计制作冰上龙舟丰富冬季项目,增加营业收入。五、影响经营收入的主客观因素和存在的问题及转变经营方式的建议(一)影响经营收入的主客观因素1、由于xx年冬温煦冰面封冻不佳,导致冬季项目无法开展,造成冬季经营项目收入严峻下降。2、水上经营环境近年来未有变更,对游客

16、没有吸引力。今年鹿儿岛环境卫生脏、乱、差现象造成游客看法特殊大,反映特殊剧烈,产生了极大的负面影响,也是游客渐渐削减的一个因素。3、多年来根底设施,效劳设施不能完善(如游客乘凉、公厕等),不能便利游客来休闲也是失去客源市场的主要缘由。4、自xx年至今经营项目没有增加,没有新意,违反了旅游景区新、奇、特的根本原那么。5、7月份游客接到旺季期间山水大道修路也干脆影响了经营收入。在抽调人员参与水务局系统文艺演出和广场文艺活动期间经营人员缺少无法倒班,在中午12时至下午14时30分和下午18时30分后的时间段削减了肯定的经营收入。(二)存在的问题1、经营本钱过高、负担重、利润空间小,新项目开发没有经济支持,造成指标任务与实际完成实力差距过大。2、自身的经

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