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1、京餐饮业禁用6种霸王条款,禁止自带酒水可举报餐馆禁止自带酒水？打12315举报！北京餐饮行业禁用6种“霸王条款，“包间最低消费、“丢物概不负责入选，工商部门限期1个月纠正。外出用餐，再有餐馆不让带酒水、只提供收费餐具，消费者可直接举报。北京市工商局近日向社会发布了京城餐饮行业常见的6种“霸王条款，“禁止自带酒水、“消毒餐具工本费一元、“包间最低消费元、“保管好自己物品，丧失本店概不负责等消费者最常看到的餐饮告示都赫然在列，工商要求餐饮企业在1个月内予以纠正。餐饮“霸王条款普遍存在北京市工商局合同处负责人介绍，北京工商从2023年4月起在全市范围内开展对餐饮行业合同格式条款专项检查，走访京城主要
2、餐饮企业，收集了菜谱、水牌、店堂告示、就餐卡等多种形式的合同格式条款。通过整理分析，工商部门发现餐饮行业“霸王条款普遍在开瓶费、包间费、效劳费、餐具费等存在侵害消费者权益的内容，成为近年公众广泛关注、争议较多的焦点问题。经组织专家对这些条款进行论证，最终确认“禁止自带酒水、“消毒餐具工本费一元、“包间最低消费元等6种合同格式条款，属于商家免除自己责任、加重消费者责任或排除消费者权利的“霸王条款。1个月内不改就处分据了解，这些“霸王条款此前中国消费者协会、北京市消费者协会也曾屡次对其公开点评过，但仍屡禁不止，此次那么是被北京工商部门的官方渠道首次认定并曝光。北京市工商局指出，餐饮经营者虽然拥有对
3、所销售商品和提供效劳的定价权，但在获取利润同时，应履行应尽责任，不能无视和违背公平交易、等价有偿的市场规那么。工商部门要求全市餐饮企业根据此次发布的“霸王条款违法表述，在1个月内开展自查自纠，逾期不改正的，工商部门将予以处分。同时，工商部门建议消费者，进行餐饮消费时如发现商家有上述“霸王条款，可拨打12315热线举报。需要提前订餐时，可到“首都之窗或“北京工商下载?北京市订餐效劳合同?示范文本使用，以防止不必要的纠纷。解读“霸王条款1.“禁止自带酒水涉嫌强制消费“餐馆酒楼如规定禁止自带酒水，意味着消费者根本没有选择余地，北京市工商局合同处人士指出，一般情况下，餐厅酒水价格要高出市场零售价格，涉
4、嫌强制消费。对于有餐厅对消费者自带酒水收取开瓶费，该人士表示，开瓶费是市场行为，应与消费者协商，而不是通过订立单方条款来收取。2.“包间最低消费xx元强制消费+浪费“餐厅的最低消费，是限定了消费者的自由选择权，合同处人士说，本来吃一桌菜只需500元，可最低消费1000元，就非让消费者点1000元的菜，属于强制消费。同时，这也是一种浪费，顾客吃不了那么多，不符合当前中央倡导的厉行节约。至于使用包间产生的效劳费，双方可进行协商。3.“消毒餐具工本费一元餐馆还应提供免费餐具合同处人士介绍，根据食品安全法，餐厅必须为消费者免费提供干净的餐具。“餐厅可以有包装好的收费餐具，但也应该有消毒好的免费餐具，并
5、且要告知消费者，然后由消费者自愿选择使用哪种餐具。4.“减少订席数不提前告知按全额收费超过合理违约数额合同处人士认为，尽管消费者没有提前告知餐厅，可能导致餐厅有损失，但消费者应承当的违约责任也是有比例的，并非全部承当。此条款把消费者要赔偿的费用设定为“全额，超过了法定合理数额。5.“丧失物品本店概不负责说法太绝对“这个条款规定得太绝对，合同处人士告诉记者，如果因为餐厅本身环境很乱，也不采取必要防护措施或给予一些提示，丧失物品餐厅就有一定责任。这个条款实际是商家免除了自己因成心或重大过失，给消费者造成的损失。6.“顾客不接受餐厅建议，视为自动放弃食品卫生投诉权利消费者监督权商家无权剥夺合同处人士表示，消费者依法享有监督权，商家无权剥夺，也不能给消费者行使法定权利预先设置条件。据?新京报?精品文档，word文字版可编辑
