《第2课《学会沟通交流》第二课时（课件）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第2课《学会沟通交流》第二课时（课件）（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、学会沟通交流学会沟通交流学会沟通交流学会沟通交流五年级上册同步课堂第二课时你们在日常生活中遇到过哪些沟通问题呢？我们该如何解决？真诚坦率的沟通是指什么呢？说话者诚实、坦率地表达自己的想法和感受。对于不同看法，采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。活动园学校马上就要召开秋季运动会了。王老师说我们进入高年级了，这次运动会开幕式的班级展示就由我们自己决定。在入场式服装问题上，有的同学提出不穿校服，因为全校都一样，无法突出班级的特点；有的同学认为，运动会不同于艺术节，整齐最重要.当与同学意见不同时，你通常的想法、做法是什么？在沟通中，真诚坦
2、率的表现有哪些呢？1.说话时不掩饰自己的情感2.不隐瞒自己的错误3.换位三部曲稳定情绪观点不一致没关系，但各执已见容易引发矛盾冷静思考为什么他会有这样的想法呢？寻找合理点站在他的角度看，觉得他的看法也有道理。在“换位三部曲”的引导下，现在你想出的解决方法是什么？可能有怎样的结果？交流中产生分歧时，我们要在保持冷静的前提下，坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流。这样我们才能在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。真诚的交流需要尊重他人表达自己观点的权利。对待不同的看法，我们可以不赞同，但是，要让他人自由而完整地表达，这样有助于我们了解他人的意见。活动园面对不同的数学解题方法，班里的同
3、学说法不一。身处这样的场景，你会如何表达自己的意见呢？锻炼表达我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表达真实想法。克服这种担忧，增强自信心，勇于表达自己的真实想法。问题解决办法不敢表达表达不清角度不同我的真实想法是“这样的”，但是，表达出来的意思就变成“那样的”。我和他人所站的角度不同，看法会有所不同。养成写下自己想法的习惯，并且不断练习，提高表达能力。要知道这种情况难以避免，要学会接受不同人对同一事物看法的差异。交流中产生分歧时，我们可以坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流。这样我们才能在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。活动园遇到学习难题的王小雨发现同学分析问题的
4、思路与自己不同，自己又不理解别人的思路。在请教同学时，她遇到了不同的态度。这么简单的问题你都没弄懂？我的答案是对的，我没时间给你讲了，拿我的答案看吧。态度1你的思路确实与我的不同，我给你讲一遍我的思路，如果不懂可以再问我。态度2我态度3案例分析要求别人与自己保持一致，可能的后果是什么？假如王小雨向你请教，你会采取什么态度？在交流中，如果总是试图改变他人，会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不合作，却从未想过他人持不同意见的原因，就难以进行正常的交往。尊重他人与自己的不同，也是尊重自己。我们在与人交往时，应该怎样待人呢？沟通技巧不要三心二意。融不要三心二意。融入沟通的情境中。入沟通的情境
5、中。沟通技巧不要好为人师。沟通是在一不要好为人师。沟通是在一个平等且放松的状态下进行个平等且放松的状态下进行的活动，在沟通时请暂时把的活动，在沟通时请暂时把自己的观点放在一边，先倾自己的观点放在一边，先倾听对方要表达的内容。听对方要表达的内容。沟通技巧不要把自己的经历和别人比不要把自己的经历和别人比较。特别是在一些消极的事较。特别是在一些消极的事情上，因为每个人的成长环情上，因为每个人的成长环境不同，我们不能用自己的境不同，我们不能用自己的角度去理解他人的经历。角度去理解他人的经历。沟通技巧不要试图让对方与自己保持不要试图让对方与自己保持一致。在表达自己的观点时一致。在表达自己的观点时请斟酌自
6、己的用词，将一些请斟酌自己的用词，将一些带有强烈情感的语言替换成带有强烈情感的语言替换成更中性的词语，并且还要尽更中性的词语，并且还要尽量保持自己平和的心态，做量保持自己平和的心态，做到求同存异。到求同存异。沟通技巧尽量不要重复自己的话。这尽量不要重复自己的话。这样会让听者感觉你在说教，样会让听者感觉你在说教，气势上咄咄逼人，令人觉得气势上咄咄逼人，令人觉得非常无聊。非常无聊。课堂总结非常好，我们知道了真诚坦率的沟通能有效化解矛盾，促进和谐；在交流中，我们应该勇于表达自己的观点，尊重他人表达不同观点的权利；用期望他人对待自己的方式来待人，能够建立良好的人际关系。希望同学们在日常生活中能够积极运用这些方法，与他人友好交往。同学们，再见！同学们，再见！同学们，再见！同学们，再见！
