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1、铁路走向市场读后感 铁路走向市场教育读本读后感 认真阅读完铁路走向市场教育读本，作为新进职工的我，深刻体会到铁路企业走向市场是形势需要，是铁路开展的必然要求，我们必须从思想上深刻理解其重大意义，从行动上跟上市场的需求，这才是当代铁路职工应尽的职责和义务。下面就读本内容谈两点自己的体会和认识。 一、铁路走向市场是顺应历史开展的必然 近几年，随着公路、水运、航运的快速开展，铁路在运输市场的份额处于明显下降趋势。究其根本原因是：我们没有做到居安思危，还处在卖方市场的“铁老大思维中，总认为自己是“皇帝的女儿不愁嫁，结果是我们的效劳产品、客货运输机制与市场渐行渐远，不能满足旅客及货主的需求。于是，旅客与
2、货主这些“衣食父母也就离我们越来越远。这在我们客运部门体会是最深的，不把效劳做好、态度生硬、功能不全已很难赢得客户的满意。所以，铁路企业谋开展就必须改变这种脱离市场的情况，就必须以市场为导向、以效劳为宗旨，才能把走了的客户拉回来，从而提高客货运的市场份额，这是我们铁路开展的必然要求。 二、满意效劳是我们走向市场的标尺 铁路走向市场的目的是为赢得客户，而要想赢得客户必 然就得从客户的需要出发，为客户提供优质的效劳，让客户满意我们的效劳，这样客户才能把铁路作为自己出行和运货的首选。 要做到满意效劳，就我们客运职工而言，我认为要做到以下三点：一是从思想上认识到旅客的感受和需求，继而在行动上为其提供优
3、质的效劳，使其体会到铁路人的周到和得体，感受到铁路人的效劳价值所在；二是要以旅客是否满意来寻找我们工作的差距，效劳不应单单是端茶倒水、扶老携幼，更是要按照效劳标准与作业流程来标准自己的行为，找出我们工作中的不周到、不细致、不标准，从而使我们的效劳具有长远性、一致性、标准性；三是要使客户对我们产生信任，就是要以客户的满意和需求为导向，做到多沟通、多观察，这样才能了解进而满足和引导客户需求，使客户满意我们的效劳，从而产生对铁路的信赖，这也是铁路人应有的职业道德所在。 总之，作为一名铁路职工，我们只有把铁路走向市场与自己本职工作紧密结合起来，认真把人民群众满意作为我们效劳工作的标尺，锐意进取，埋头苦
4、干，向孙奇姐姐学习，更新效劳观念，落实效劳标准，打造效劳品牌，这样才能提高铁路运输的竞争力，也才有我们个人好的实惠和开展。 第二篇：铁路走向市场“铁路走向市场大讨论记录 时间：xxx年x月x日地点：x主持人：x参加人：x上级领导：x讨论主题：x讨论发言记录： xxx。铁路走向市场，按市场规律运行，是经济开展的需要，也是铁路开展的需要，更是大势所趋、势在必行。市场化是铁路开展的一场深刻变革，同时也给我们铁路的振兴和开展带来了新的机遇和挑战。作为铁路职工我们都要尽快转变观念、更新思想，增强市场观念、竞争意识，才能适应市场，进而开发市场、抢占市场。管理人员要尽快制定适合市场化的管理体制，树立新的管理
5、理念，建立新的经营方式。与企业同呼吸、共命运，牢固树立强烈的“主人翁意识。正所谓“国家兴亡，匹夫有责，企业和职工的关系也是这样，如果企业没有持续健康的开展，职工就不可能有稳定可靠地收入，更谈不上个人的开展、成长和幸福，只有企业开展壮大了、效益提高了，每一名职工才能真正获益。因此，我们必须进一步增强责任感和使命感，把企业的利益和个人命运紧密联系，把企业的经营目标作为个人奋斗的前进方向，努力为企业开展建言献策，主动加强平安管理，自觉落实各项规章制度，认真履行岗位职责，严格执行平安规程和技术标准，促进企 1业不断开展进步。此外，车间管理人员应做好稳定职工思想的工作，召开座谈会，使职工认识到市场之路必
6、然要走，改革之选必将成功、开展前景定是光明，给职工一个看的见、摸得着的“铁路市场梦，激发职工的干劲，踏实做好本职工作，全力确保运输平安，以坚决的信心迎接市场浪潮，为铁路改革奠定平安“路基，助推铁路改革稳步、顺利、快速向前开展、向健康开展。 xxx：铁路改革走向市场是春风、是春雨、是第一声春雷，是春之交响的地一个乐章，奏好这支春的歌咏需要全员共同努力、共同参与。现在我们最应该做到的是：打破思想桎梏，转变思想观念，树立强烈的市场意识、效劳意识、效益意识，把思想统一到总公司党组、路局、段党委关于推进铁路货运组织改革的决策和部署上来，为改革的顺利实施提供可靠的思想保证，确保铁路深入改革的顺利进行。再就
7、是从工作理念上，使车间职工明确自己是一名企业职工，履行的不仅是平安、生产责任，更需要创造经济效益和社会效益。车间按照领导带头，全员参与，分层展开的工作方式，充分利用党委中心组学习、联组学习、专题会议、支部党员大会、职工政治学习等形式，深入学习盛光祖总经理一系列重要讲话精神，以及铁路货运改革的有关文件要求，做好货运组织改革后车站与营销中心的工作衔接，明确各自的管理范围和职责，尽快修改站细，学习和落实改革后的新作业方式、方法，以便更好的开展车站运输工作。 xxx。铁路此番实施货运改革，既有社会公众期盼的外在推动，更有其生存开展需要的内在动力。中国铁路总公司将货运组织改革的目 2的定位在从根本上解决
8、铁路货运效劳方面存在的问题，加快铁路走向市场的步伐，充分发挥铁路在综合交通体系中的骨干作用，正是内外动力合力推动的必然。随着改革开放的不断深入，中国经济已经成为世界经济不可分割的一局部，中国铁路同样是中国经济、世界经济不分割的一局部。世界经济的市场化，以及中国经济的市场化，决定了中国铁路必须走市场化开展之路，必须适应市场经济的开展规律。再就是，车间每名干部职工，要从自身做起，彻底转变旧的想法，过时的作业方式、方法，加强学习新的作业程序、新的工作理念，紧跟改革的步伐，保证铁路改革能顺利、深入的进行。 xxx。我想铁路走向市场化不仅是社会对铁路的期待，更是铁路高层领导的坚决和决心。众所周知，铁道部
9、是开国功勋，是新中国建立初期就有的国务院管理部门，对新中国的建立、成长和开展，对社会主义经济的开展，有着不可磨灭的奉献。现在把原铁道部“一分为三，中国铁路总公司挂牌成立，从职责划分上已进行了明确和分工，从原铁道部层面对管理体制已进行了改革。但这只是国务院机构体制的改革，也只是形式上的改革。要真正从上到下，由表及里，对铁路管理体制进行彻底改革，仍然任务艰巨、复杂而艰难。中国铁路总公司既然有了推进货运改革的决心和勇气，接下来就只有义无反顾，勇往直前了。我们有理由期待，铁路货运改革能够取得实效，展现中国铁路的崭新面貌。 xxx。任何事物的开展都要遵循自然规律，经济不例外、铁路也不例外。随着社会的开展
10、，铁路作为企业，走向市场是一件很自然的事 3情。而对铁路走向市场后的开展，既然成为了企业，就会用企业的模式来运营，而检验铁路这个企业活力大小的就是市场和旅客。为了适应市场需求铁路必然会努力改变自己，不断适应市场，开拓市场，提高自己的竞争力。在铁路内部诸多改革之中，货运改革牵动面广，具有带动全面的作用。通过货运组织改革，不仅可以推动铁路运输组织的变革，而且能够促进劳动生产组织、经营管理等方面的创新，进而实现铁路开展方式的转变，全面提升铁路企业经营水平。 xxx。思想观念必须真正转变。社会对铁路的定位和看法，管理者、学者、铁路企业员工对铁路的定位和看法，根深蒂固；铁路的“国有性质、方案经济运作模式
11、，铁路所担负的责任和义务，同样在人们的思想中根深蒂固，难以动摇。但是，随着改革开放的不断深入，中国经济已经成为世界经济不可分割的一局部，中国铁路同样是中国经济、世界经济不分割的一局部。世界经济的市场化，中国经济的市场化，决定了中国铁路必须走市场化开展之路，必须适应市场经济的开展规律。思想观念的转变，比体制、制度的转变更难。 xxx：铁路改革后， 2.6万亿的债务、铁路票价的不涨反“折、高铁建设投资的快速推进等因素，引发社会“铁路改革未免成功、市场效益必将亏损、职工收入定会缩减的舆论此起彼伏。给铁路内部职工造成很大的思想压力，原本支持改革的坚决也变得飘忽不定。职工思想不稳定，首先带来的是生产平安
12、隐患增多。铁路有承担国家财产平安和人民生命平安的职责重任。只有平安第一才能对的起国家、人民对铁路的开展信任和期待。我们要给职工一个看的见、摸得着“铁 4路市场梦，这样才能激发职工的干劲，踏实做好本职工作，全力确保运输平安，以坚决的信心迎接市场浪潮，为铁路改革奠定平安“路基，助推铁路改革稳步、顺利、快速向前开展、向健康开展。xxx：我的想法是既然要改革就改到底、改彻底，我想这不仅是社会对铁路市场化的期待，更是铁路高层领导的坚决诚意和决心。尽管铁路在近两年来在客运方面致力“以人民满意为标尺转变效劳态度、提升效劳水平，虽然取得了长足的进步和社会赞同的口碑，但仍存在“老顽固的现象。提出问题、意见及整改
13、措施：问题： 1.如何确保职工打破旧观念、旧传统，尽快适应新体制、新思想、新要求。 2.推进货运改革后货流加大，致使调车任务的急剧增加，如何科学合理组织人员、保障行车平安。整改措施： 1.车间按照领导带头，全员参与，分层展开的工作方式，充分利用党委中心组学习、联组学习、专题会议、支部党员大会、职工政治学习等形式，深入学习盛光祖总经理一系列重要讲话精神，使职工认识到市场之路必然要走，改革之选必将成功、开展前景定是光明，给职工一个看的见、摸得着的“铁路市场梦，激发职工的干劲，踏实做好本职工作，全力确保运输平安，以坚决的信心迎接市场浪潮，为铁路改革奠定平安“路基，助推铁路改革稳 5步、顺利、快速向前
14、开展、向健康开展。 2.首先，车站管理人员及时修改站细，明确现场作业人员与信号楼的联控方式、方法，进行调车作业平安大检查，保证每项调车作业标准化进行。其次，站调在得知调车任务后，充分考虑现场作业的实际情况，结合相关作业标准，编制合理的调车作业方案。其次，车间合理安排调车组的人员数量，调车人员班前充分休息，保证作业中精力充分，作业时严格按照方案作业，执行作业标准，确保自身平安和调车任务的顺利完成。 6 第三篇：铁路走向市场大讨论心得体会铁路走向市场大讨论心得体会 铁路走进市场，按市场规律运行，是经济开展的需要，也是铁路开展的需要，更是大势所趋、势在必行。铁路如何走进市场，如何适应市场经济开展规律
15、，值得探讨，值得研究。 应该说，铁路走向市场不只是车务部门的事情，我们工务也应该为铁路走向市场做些什么。近期，陇西线路车间“铁路走向市场大讨论活动开展以来。职工中普遍存在一种认识，认为工务职工离市场太远，既不搞货运，也不搞客运，不创收，是个只会“花钱的单位。所以经营效益好坏是其他单位的事。我的观点是：铁路是大联动机，离了谁都不行。 工务职工专门负责铁路线路及相关设备保养与维修，使线桥设备处于良好状态，保障列车平安不间断的运行。 对工务部门来说平安就是最大的效益，人员平安、设备平安做好了，我们才能获得良好的社会效益和经济效益，否那么一切都是空谈。列车在线路上平安行驶、多拉快跑，这就要求我们提供优质的线路设备。经过几代工务人的努力，我车间线路质量有了质的飞跃，火车跑的快了，拉的多了，自然会带来更好的经济效益，职工的工资收入才会逐年增加，也确确实实给每个人带来了实惠。铁路走向市场是机遇，也是挑战。我们每个人的工作都与铁路走向市场密切相关。只要牢固树立平安风险责任意识，强化现场岗位作业标准，提高设备质量。保障了运输大动脉的畅通，我们的腰包一定会越来越鼓。真所谓“火车一响，黄金万两。 李芳山 2023-7-25 第四篇：“铁路走向市场大讨论活动总结“铁路走向市场大讨论活动总结 从今年6
