WCDMA网络优化内容及方法.doc

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1、一、 WCDMA 网络 KPI 优化内容概述 在日常优化中,通常有以下几类KPI指标,分为接入类、切换类、掉话类、资源类、速率类、质量类等。以上很多指标可以进一步按业务等条件进行细分,在日常的KPI监控和优化的过程中,通常选取最重要的几项指标,反映网络的总体性能。从用户的使用感受角度考虑,最重要的KPI指标应该是掉话率,包括语音、可视电话、PS R99业务以及HSPA业务的掉话率;其次是接入类指标,这反映了用户是否能在任何时间、任何地点及时地获取高质量的移动通信服务;接下来是质量类指标、速率类指标等,这些是用户直接能感受到的;同时切换类、资源类指标等也在优化过程中被关注。 二、 WCDMA 网

2、络 KPI 优化方法 2.1 概述 KPI 优化原则为从面到点进行问题定位和分析,即从全网级性能到RNC级性能到小区级性能。从全网级入手,可以了解整个WCDMA网络的整体性能,对不合格的性能指标进一步定位到RNC级性能指标。如果RNC级的指标有异常,则要分别对每个小区的指标进行分析,确认指标异常是普遍现象还是个别现象:如果是普遍现象,需要从覆盖、容量、干扰、传输、设备软硬件、无线参数等方面进行分析;如果是个别小区异常,应从相应的小区性能统计项进行详细分析。需要注意的是,在查看百分比类相对性指标时,还需要同时查看指标中的绝对次数,因为百分比指标有时会掩盖部分小区的问题。分两种情况:一是百分比指标

3、差,但采样点少,不具备统计意义;二是失败次数(分子)多,但由于总体样本点(分母)更多,其百分比指*很好,容易掩盖一些问题,需要特别注意。 2.2 优化流程 网管KPI优化流程,主要步骤如下: (1)后台统计指标有RNC级的不合格指标时,明确是否突发性、可自愈性的异常。这类异常包括大风、大雨等气候变化,假日、集会、体育比赛等用户集散变化,传输瞬断现象,电源故障等,通常持续时间不长,但是对统计指标可能有很大影响,需记录具体原因和提出相应的改进建议; (2)若不是突发、可自愈的指标异常,要做的第一件事是检查设备告警信息,排除可能的设备告警,这点很重要。若设备无告警或告警消除后指标没有恢复正常,进行下

4、一步; (3)将统计指标和话务量联合起来进行过滤,列出所有指标不满足的小区,并进行地理化显示;收集网络当前的传输配置表、软硬件版本和无线参数配置信息,分析筛选出的异常小区是否存在某些共性,如有则针对其共性进行专题分析。典型的共性特征包括:CN/RNC侧重点检查近期有无版本升级、CPU负荷、链路资源占用情况等;传输侧检查是否有传输节点中断、传输误码率过高等;检查硬件更新情况;检查无线侧网元有无软件升级;查看小区上行接收功率指标,看是否存在上行干扰;检查异常小区的几个最常调整的无线参数,看参数是否异常;查看异常小区统计指标恶化发生的时间段,查找有无规律;其他暂没有列出的共性情况; (4)若异常小区

5、没有找到共性,或优化后仍有不满足指标的小区,则进行单小区的异常指标分析。主要关注无线接通率、掉话率、软切换成功率、2/3G互操作指标、PS业务速率等几方面。 (5)上面所有步骤处理完毕后,若仍然有小区异常,并且确认是设备Bug或是系统实现问题,需要设备厂商相关技术人员解决。 三、 佛山WCDMA网络KPI优化结果 3.1 无线接通率优化 影响无线接通率的原因分析如下: (1)覆盖弱区发起接入使得信令流程无法完成导致接入失败; (2)接入时被叫手机发起位置更新使得寻呼不到手机导致接入失败; (3)小区重选不及时使得UE未在最优小区发起接入导致接入失败; (4)随机接入参数(前导功率、小区搜索窗长

6、度等)设置不当使得RRC建立不成功导致接入失败; (5) LAC区交界处发起接入,由于小区更新导致的接入失败; (6) RAB建立失败导致的接入失败。RAB指派建立过程有两个制约,一是RB建立,这是对UE的参数配置过程,一般不会发生问题;二是无线链路重配过程,主要完成对NodeB链路参数配置,相对容易发生失败。常见的失败原因有:无线链路重配准备失败(当NodeB的资源出现问题,如发生实例吊死);无线链路重配取消(当RNC内部资源或流程出现问题)。还有一种情况会导致RAB失败,即小区负荷较高时RNC通过接纳控制发出拒绝指令。 3.2 无线掉话率优化 无线掉话率优化的思路如下: (1)分析RNC的

7、掉话率指标,主要从整个 RNC的整体掉话率指标上判断掉话率指标是否正常。 (2)分析小区的掉话率指标。主要需要分析小区“AMR掉话率”、“VP掉话率”、“PS掉话率”、“硬切换掉话率”、“系统间切换掉话率”,对所有小区分别用以上的指标进行排序,选择指标特别差的小区或者最差的一些小区,进一步分析掉话原因。 (3)检查小区是否异常。检查小区告警,排除小区异常方面的原因。 (4)分析掉话原因,从覆盖、切换、干扰几方面考虑。如果失败信令显示用户面或无线链路失败,并且原因是“RLC不可恢复错误”的话,可能是覆盖导致的掉话问题;分析该小区相关的切换指标(分析小区的切入成功率和切出成功率),确认是否由于切换

8、失败导致的掉话;通过分析小区总带宽接收功率相关指标,分析在掉话率高的时段,是否相应的上行干扰指标也很高,进一步确认是否上行干扰导致的掉话问题。 (5)通过路测重现问题。当通过后台网管数据分析无法进一步解决掉话问题的时候,需要针对小区进行路测,跟踪手机侧和RNC的信令流程进行分析。 3.3 切换成功率优化 影响切换成功率主要有以下几个因素:切换区过小,切换参数设置不当,邻区漏配。 (1)切换区过小。切换区过小会使UE没有足够的时间完成切换; (2)切换参数设置不当。会导致邻区增加/删除不及时,或乒乓切换; (3)邻区漏配。这种情况是最常见的导致切换失败的原因,而且对网络性能影响较大。漏配的邻区不

9、但会直接造成掉话,还会给网络带来额外干扰,降低网络容量。 3.4 其他指标 下面的这些指标不是优化最关心的,但有时也需要结合它们对具体问题进行分析。尤其是当网络用户数达到一定程度后,会更经常用到这些指标的统计。 (1)话务量与掉话率 单纯从掉话率统计的绝对值无法准确判断小区是否存在问题,必须结合小区话务量指标。只有小区话务量(呼叫次数)足够多时统计结果才有参考价值。 (2)RTWP 基站空载时,RTWP(Received Total Wideband Power,宽带接收总功率)均值在-106-104dBm之间属正常;按照50%负载对应3dB噪声抬升,可知RTWP小于-100dBm基本属于正常范围。分析这个指标需要结合话务量。若在话务量正常的情况下出现RTWP异常抬升,则有可能是存在较严重的外部干扰,这是提示干扰存在的重要手段之一。 (3)码资源利用率 码资源利用率 太高或太低都不好,现实中常见的是边缘站点的码资源利用率较低,而密集社区、写字楼、商业区等地域的站点码资源利用率很高,需要保持关注,防止因码资源受限发生的网络问题。18640195981

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