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1、4-132n Motoor SSporrts Intternnatiionaal (MSII) 的的主要生生产线是是出售给给经销商商的摩托托车。n 因为客户户服务代代表忙于于接收电电话订单单，他们们希望输输入最少少的数据据，例如如客户、订订购的产产品和数数量。当当订单缺缺少相关关的订单单数据时时，他们们有时需需要提示示。n 因为客户户服务的的一个主主要目的的是提供供快速交交货，所所以 MMSI 试图直直接从仓仓库运送送货物。MSI 的经销商在对客户需求预测的基础上订购存货。客户服务代表输入订单，确认存货并把准确的订单履行信息传递给运送。n 为了保持持经销商商满意并并奖励好好的客户户，MSSI
2、的的政策是是给予特特殊的折折扣和经经销商条条款。除除非销售售经理指指定一个个未来开开始日期期，否则则MSII 把这这些变化化立即应应用到未未清的订订单。n MSI 具有从从仓库发发运货物物的能力力，以提提高许多多数量较较少的订订单的交交付频率率。为了了降低成成本，运运送部门门随时强强调联合合订购。为为了使这这个工作作快捷有有效，必必须随时时使这项项处理自自动化。n 为了提供供更好的的客户支支持，出出具发票票部门试试图在定定期的基基础上给给客户出出发票。为为了确保保在交货货已经发发放到客客户以后后立即出出具发票票，这项项出具发发票处理理必须自自动化。n 项目组已已经为需需要的可可交付的的库存货货
3、物的业业务处理理开发了了几种方方案。您您将检测测这些方方案来证证明SAAP RR/3 系统支支持 MMSI 的业务务处理和和业务过过程。n 在本单元元： 当需要时时所有产产品都是是可得到到的。 因为 MMSI 典型的的销售循循环是以以客户下下订单为为开始，所所以客户户订单管管理循环环中唯一一没有包包括的部部分是预预销售活活动。n 当创建业业务处理理（例如如一个销销售订单单）时，R/3 系统从主数据拷贝数据。n 在您正创创建或继继续的特特定业务务处理中中，这个个数据随随后作为为缺省数数据或者者建议数数据。n R/3 系统中中，每个个客户和和每一个个物料各各有一个个记录。n R/3 系统把把这个数
4、数据划分分为主数数据的多多个屏幕幕。n 例如： 客户主记记录包含含会计数数据（公公司代码码屏幕）、销销售和分分销数据据（销售售区域屏屏幕）以以及企业业数据（总总屏幕）。 物料主数数据包含含采购数数据（采采购屏幕幕）、会会计数据据（会计计屏幕）、销销售数据据（销售售屏幕）、制制造数据据（MRRP屏幕幕）以及及多个其其它屏幕幕。n 业务合作作伙伴是是描述您您和您的的客户之之间的关关系的一一个 SSAP 术语。下下面四个个术语在在订单中中是必要要的： 售达方：向您下下订单的的业务合合作伙伴伴。您可可以把售售达方看看作买方方。买方方从客户户的角度度来看是是有权向向您订购购货物和和服务的的人。 送达方：
5、接收货货物和服服务的业业务合作作伙伴。 收取发票票方：接接收并证证明发票票的业务务合作伙伙伴，该该发票是是您为所所提供的的货物和和服务而而发出的的。 付款方：为所提提供的货货物和服服务付款款的业务务合作伙伙伴。n 当您创建建销售订订单时，执执行定价价是为了了确定价价格、折折扣、附附加费、运运输费用用和税金金（条件件）。这这些条件件是可以以人工改改变的。n 关于条件件的数据据保存在在条件记记录中。n 您可以在在您所需需要的任任何级别别决定条条件。n 在 R/3 系系统的标标准版本本中已经经预定义义了通常常执行定定价的级级别。n 如果需要要您可以以容易地地增加另另外的级级别。n 当您创建建销售订订
6、单时，R/3 系统从下面拷贝信息： 客户主记记录 物料主数数据 定价的条条件记录录 为运送地地点和路路线构造造的表。n 请注意：象咨询询或报价价单一样样，预销销售活动动可以是是销售订订单的来来源。如如果预销销售活动动作为销销售订单单的来源源，那么么它会影影响向销销售订单单输入数数据。n 运送地点点：创建建和管理理交货的的逻辑地地点或实实际地点点。n 路线：交交货从工工厂到客客户位置置所遵循循的路径径。n 在销售订订单处理理阶段，由由R/33系统决决定交货货日期。n 在与运送送地点和和路线有有关的提提前期的的基础之之上，RR/3系系统决定定交货日日期。 运送地点点：内部部时间提货货时间和和包装时
7、时间 路线：外外部时间间实实际传输输时间和和运输计计划提前前期n 为了使运运送更加加方便快快捷，RR/3 系统提提供交货货到期列列表，它它使您可可以一次次处理多多个交货货。n 通过运送送地点和和日期，R/3 系统控制这些交货。此日期是为了保证交货能够在销售订单中计算的时间内到达客户而必须开始交货处理的时间。n 有了交货货到期清清单，RR/3 系统能能够把尽尽可能多多的销售售订单项项目合并并到尽可可能少的的交货中中。n 如果 RR/3 系统准准备合并并销售订订单项目目，这些些销售订订单项目目有共同同的特征征是很重重要的。这这些共同同特征包包括但并并不限于于： 相同的运运送地点点（从企企业中相相同
8、的地地点发货货） 日期（为为确保交交货您必必须开始始交货处处理的日日期） 相同的送送达方（去去相同的的地方） 路线（沿沿相同的的路线，运运输中以以相同的的方式处处理） 国际贸易易条款（运运输中运运费责任任的国际际贸易术术语解释释通则）n 此外，在在主数据据中有记记录客户户参数的的字段。这这些参数数随后影影响客户户订单管管理中的的业务处处理。例例如：如如果客户户允许订订单合并并，则 R/33 系统统在创建建交货到到期列表表时合并并这些订订单。n 根据运输输订单执执行WMM 提货货。有了了运输订订单凭证证，您可可以开始始并监视视仓库中中的货物物移动。n 依靠仓库库，您可可以为与与仓库管管理相关关的
9、交货货项目创创建一个个或多个个运输订订单。n 然后，打打印运输输订单。您您也可以以命令 R/33 系统统自动完完成这一一步。n 您还可以以传输数数据，但但不是为为了打印印运输订订单作为为提货列列表，而而是为了了非SAAP 系系统使用用便携式式数据捕捕获（PPDC）和和仓库数数据单元元。n 当您确认认运输订订单时，您您正在确确定从仓仓库中运运出的货货物数量量。除此此之外，您您可以确确定差异异数量并并通过设设置差异异指示器器来详细细说明这这些差异异的原因因。注意意：确认认在 RR/3 系统中中并非强强制性的的；您同同样可以以指定不不需要确确认。n 如果没有有提货全全部数量量，通过过创建一一个新的的
10、运输订订单或通通过拷贝贝需要提提货的数数量到交交货（到到交货数数量字段段）中，您您可以重重复提货货。n 为了使出出具发票票更加容容易快捷捷，R/3 系系统提供供了出具具发票到到期清单单，使用用此清单单可以一一次处理理多个发发票。n 有了出具具发票到到期清单单，R/3 系系统能够够把尽可可能多的的交货项项目合并并到尽可可能少的的发票中中。n 当处理出出具发票票到期清清单时，R/3 系统能够把尽可能多的交货项目合并到尽可能少的发票中。n 如果 RR/3 系统准准备合并并交货项项目，这这些交货货项目有有共同的的特征是是很重要要的。这这些共同同特征包包括但并并不仅限限于出具具发票到到达方、付付款方和和
11、支付条条件。n R/3 系统带带有许多多发票程程序，您您可以选选择最适适合您的的业务需需要的发发票程序序。下面面是几种种比较常常用的程程序： 发票拆分分。在这这个例子子中，您您有一个个导致一一个单独独交货的的单独销销售订单单。这个个交货产产生两张张发票。当当您给一一方出具具货物费费用，给给另一方方出具运运送和处处理费用用时使用用发票拆拆分。 每个交货货有分离离的发票票。在这这个例子子中，您您有一个个导致两两个交货货的销售售订单。或或销售订订单含有有两个送送达方。这这两个交交货产生生两张发发票。这这是在交交货和发发票之间间的一对对一的匹匹配。 集中出具具发票。在在这个例例子中，您您有两个个导致三
12、三个交货货的销售售订单。或或销售订订单含有有不同的的送达方方。或客客户考虑虑部分交交货。三三个交货货导致一一个单独独发票。n 会计部门门可以对对多张发发票过帐帐收款。单元：从从可用库库存销售售主题：销销售订单单处理通过本主主题的学学习，您您能够： 保留在客客户和物物料主文文件中的的信息。 为客户和和物料建建立折扣扣和定价价。 确保销售售订单包包含所有有需要的的数据。主题方案案如下所所示：在创建新新的订单单时，客客户服务务代表输输入必要要的信息息，例如如客户信信息、所所需的产产品和数数量以及及为每一一方的交交货日期期。输入订单单时，客客户服务务代表迅迅速确认认定价、交交货日期期和物料料可用性性。
13、他们们还必须须保证所所有需要要的数据据是完整整的并给给运送传传递准确确的订单单履行信信息。此外，MMotoor SSporrts Intternnatiionaal (MSII) 用用某种折折扣来奖奖励老客客户，销销售经理理可以为为这种折折扣指定定一个将将来开始始日期。客客户服务务代表定定期复查查并改变变未清订订单以确确保这些些变化与与订单是是一致的的。您将检测测 SAAP RR/3 系统从从客户、物物料和定定价记录录拷贝信信息的能能力。在在发现现现存订单单和相关关的信息息后，您您将改变变客户、物物料和定定价信息息。当创创建新的的销售订订单时，您您将确保保 R/3 系系统拷贝贝了更新新过的信信
14、息。同同样您还还要保证证系统会会提示缺缺少数据据。2-1使用客客户的采采购订单单编号来来查找和和检查您您在单元元 3 中创建建的销售售订单。从从显示标标准订单单：总览览屏幕，记记录第一一个项目目的价格格和要求求的交货货日期。记记录送达达方和在在单据标标题级的的业务数数据国际际贸易条条款。使用称为为匹配码码的系统统级功能能来查找找销售订订单编号号。2-1-1使用客客户采购购订单 PO3321-# 和显示销销售订单单：初始始屏幕，查查找您在在单元 3 创创建的销销售订单单。使用用匹配码码选择 A 和和按照客客户 PPO 编编号的销销售凭证证。2-1-2 为第一一行项目目显示并并记录价价格和需需要的交交货日期期。价格（PPR000）：_要求的交交货日期期（第一一日期）：_为了对第第一个项项目显示示价格和和要求的的交货日日期，使使用显示示标准订订单：总览屏幕幕。选择择项目总总览附签签。2-1-3 显示并并记录送送达方和和在单据据标题级级的业务务数据国国际贸易易条款。送达方：_
