职位体系设计攻略

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1、职位体系设计攻略、职位体系是什么?最简单的说法,就是把职位进行分层、分类。这就引出了一系列职位体系 的概念:职系、职群、职位序列、职位子序列、岗位、职位、职衔五花八门、花样繁多。我们先对这些概念做一个简单的解释。先看分类:职门:职业分类中最大的分类形式,称为职门或职类,它是根据职业性质 对职位进行的最初步的划分,是从横向对职位进行的最大的划分,中华人民 共和国职业分类大典中可以对应称为职业大类。职组(职群或职业中类):又被称为职群,是在职门里面再进行分类。职组是由工作性质大致相同的职位汇集而成的,又可以解释为是由业务性质相同 的若干职系构成的,中华人民共和国职业分类大典中可以对应称为职业中 类

2、。实际上它是介于职门和职系中间的一个分类。职组并不是职位分类结构中不可缺少的因素,日本就没职组一说。职系(职位序列):是在职组范围内,就职务种类相似而工作复杂程度、 责任轻重各不相同的职位进行汇集而成的。一般来说,一个职系就是一个专业、一个职业或者一个工种。职系是职位分类制度中的一个重要概念。它是根据工 作的性质对职位所作的最后一次纵向划分,能够比较真实地显示出各个职位的 工作性质。以文书职业为例,书记、速记、文书虽然有高低不同的级别,但因 工作性质相似,可统称为文书职系。职位子序列:一个专业类别的分支,就是对职位序列的进一步细分,如薪 酬考核、招聘培训。由于这些概念都翻译自国外,而各家的译法

3、又有一些不同,所以到今天为 止,职位体系从概念到内涵在运用上都有些混乱。但总体而言,我们可以理解 的是,无论叫什么名字,以上都是对职业的横向分类,只是粗细不同。再看分层,见下图示例:f*3L3TM?QUG臥械嗥1IErMF5 |1*14M3“蛭理卍11 12理烦PJMlIfirlX*fc按价值链”分,实质上是从事”的维度来分,比如研发、采购、生产、营 销、服务这样的业务链条,或者行政后勤、信息技术、人力资源、财务会计这 样的职能模块。方法二: 职位族”设计职位族是对具有相似工作性质和任职要求的一类职位的通称,如技术族” 领导族”等。在职位族的基础上还可以细分出 职位类”。在职位族或类的基础 上

4、,再对同一职位族从纵向分层,体现同类性质工作的纵向差异。如下图的示例中,职能管理族可分为六个层级,各层级的角色定义各有不同,按照能力要 求高低,从下往上分别是辅助工作者、初级工作者、独立工作者、专业骨干、 专业带头人、职能专家。下图示例为某企业职位族设计成果:生r业凳职儀专案业笄带也人嘩厲快术丄员专业丹干赢鈑祓玄员主员fit貼;.験iirs即戦料从昴惟业虬元管連按相似工作性质和任职要求”来划分职位类别,也是以业务流程为基础,但与 按价值链”划分职位类别的实质区别在于,职位族”方法本质上是对 人”进行分类,是以对人的不同的能力要求与工作性质差异为核心分类依据的,其 分类方式并不追求与价值链”的一

5、一对应。以上两个分法各具特点,有时,两种分法的区别并不明显。但是笔者认为, 在进行人力资源各项管理制度的设计时,以职位族”的思想去划分,即更关注人”的差异,在进行各类制度设计时更具优势。 例如,人力资源管理与财务管 理虽说属于不同的职群,但从事这两类职群的人可以同属于职能管理族”,他们的激励特点是相似的,因此,这两类职群的人只需要适用职能管理族”的激励方案即可,比如薪酬结构、考核策略。但是,如果以职群来分,则会有分得 过细的缺陷一一难道你准备为人力资源管理职群、财务管理职群等等各个职群 的人,都单独设计一套激励方案?以 价值链”方法划分建立职位体系的缺点是显而易见的,所以,就有了一种折中的方式

6、一一以价值链”划分方法为基础,再用 职位族”的思想对职位类 别进行归类。实际上,某外资人力资源咨询公司的标准化职位体系设计工具, 正是运用了 职群+MPA” 两种方式来构建职位体系,其 职群”即是以 价值 链”为基础划分职位,而“MPAO即是以类似于 职位族”的思想对职位进行分 类,M为管理类,P为专业类,A为行政类,0为操作类。在该体系中,一个 职位既属于某个职群,又属于 MPAO中的某类。、如何选择设计方法?对于快速变化的中大型多元化集团而言,由于职位众多且新的职位不断出 现,职位族方法的运用也许是必不可少的。例如,对于某集团而言,资深或首 席销售经理可能与某些部门管理者处于相同的职等上,

7、但其角色却并不一定都 是管理战略”再如,即便精心设计出的适用所有职位的层级划分方式与层级 角色,也可能随着新职位的出现变得不再适用。如电信集团的农村支局长这一 职位,从职位本身看起来,是管理类人员,但由于农村支局长实质上是从区域 销售人员转型而来,如果把农局长对应到管理类人员中去,则即便是M1 (管理 类人员中的起步层级)也偏高了。这样的情况日益普遍,怎么办?也就是说,大型集团往往很难采用一套全公司统一的层级角色”相反,采用职位族的方法,可以分别界定不同职位族各层级的角色定义,从而指导职 位设计,而不必强求一张 统一的”职位体系表。而且,对于大型多元化集团而 言,既便是采用上文所说的某外资公司的 MPAO分类方法,往往也面临着分类 过粗的问题,指导性并不强,往往需要企业 量身定做”适合自己的职位族分类 方式。总结前文所述,作一归纳: 越是大型多元化集团,越难强求 统一”运用 职位族方法,建立贴合企业实际的 个性化”职位体系往往非常必要;对于职位 种类并不多的一般中型企业而言,无论是按 价值链”的方式还是 职位族”的方 式,只要是采用先有 体系”后有 职位”的设计思路,不难建立起结构合理、关 系清晰的职位体系;对于小企业而言,先有 职位”后搭 体系”的方式,也是一 种简便易行的设计选择。

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