餐饮营销策略-餐饮营销【精品文档】.doc

上传人:ni****g 文档编号:550432697 上传时间:2022-11-05 格式:DOC 页数:3 大小:38.50KB
返回 下载 相关 举报
餐饮营销策略-餐饮营销【精品文档】.doc_第1页
第1页 / 共3页
餐饮营销策略-餐饮营销【精品文档】.doc_第2页
第2页 / 共3页
餐饮营销策略-餐饮营销【精品文档】.doc_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《餐饮营销策略-餐饮营销【精品文档】.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《餐饮营销策略-餐饮营销【精品文档】.doc(3页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、餐饮营销策略_餐饮营销注:本文经过精心编辑,部分内容来源网络,如有疑议,请联系我们处理。餐饮营销策略 酒店与餐饮的营销模式大同小异,没有本质区别,只是营销的内容略多些。不必为此而退缩,所有知识都是学而知之。不妨先从了解客户入手,“知彼知己,百战不殆。”因为你刚入行,所以简单介绍几种常用的营销策略的利弊: (一)调查测试法 调查测试法是一种最常见、最流行的做法:从目标消费者群体中,抽选一部分作为样本;通过问卷、访谈、座谈、讨论、观察、写实等形式和手段了解被调查对象(样本消费者)的需求特征,如:购买动机、功能偏好、情感特征、审美倾向以及行为习惯等,根据样本数据总结、归纳出一些具有普遍性和规律性的结

2、论;或者,由样本消费者对企业预先设计的产品“卖点”、“概念”进行评价,以测试产品(服务)的价值定位能否满足消费者的需求以及满足的程度。 但是,因为这种方式存在着一些不易解决的问题,有时会产生令人啼笑皆非的结论。 需要说明的是,我们并不否定调查、统计及测试法的价值和用途,只是提醒企业家及市场营销人员:不能迷信技术性的模型和“科学”的方法。 (二)推己及人的感悟法 感悟法以简单、“激进”著称:即由少数“天才”式的营销人员,通过“换位”思维和与消费者的深入接触,体验、领悟消费者的需求特征,实现与消费者的心理融通以及准确的价值定位。用中国式的语言来形容,就是通过“将心比心”,达到“心有灵犀一点通”的境界。 (三)数据库法和试验法。 无论调查测试法、感悟法,还是分析演绎法,都属于“事先”的预测,都存在结论的“真实性”问题。数据库法和试验法,是“事后”和“事中”的研究,具有客观性和可信性。 餐饮行业应有完善的消费者档案和完整的消费记录。对这些数据进行“事后”分析,可以发现不同类型消费者的需求特点。由于“数据”是实实在在发生的,以此为基础的研究,意义不言而喻。 但数据库法的局限性是显而易见的:一是,企业缺乏完整的消费者数据(搜集的难度很大),因此,它的适用面较窄;二是消费者数据库所反映的信息,主要说明“过去”,不能完全代表“将来”。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 公司方案

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号