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1、消防维保考核实用制度技术部维保人员奖金提成方案及查核制度为了更好地进行规范化管理， 加强企业的凝集力， 激发职工工作的踊跃性和主动性，对维保人员进行一个量化的管理，本着“薪资与业绩挂钩，奖金与效益挂钩”的精神，现拟订了本管理制度。一、技术部维保人员奖金提成方案（一）维保合同及单次维修合同：奖金和奖赏计算第一要求净合同额， 以当前 2017 年维保合同的计算基础上，企业新增添签署的维保合同，按净合同额的 10%计提。1、净合同额定义为：合同额- 业务花费 - 款待费 - 资料费 - 外请人工费 =净合同额2、企业新增添签署的维保合同， ，首年奖金提成比率为10%。3、不论合同额大小，第二年续签合
2、同提成比率 5%，第三年以及今后，提成比率 3%。4、以组为例，合同签约人第一分派奖金提成额的 50%，节余 50%由该组技术员均匀分派（含签约人，每年都参加分派） 。5、新签合同由签约人独立达成，则其余人员不参加该项目奖金提成分派；若新签合同签约人没法独立达成，需要企业其余人员给予（做方案、报价、草拟合同样）支持，则企业配合成员分得总奖金提成比率2%。总奖金提成比组奖金提成比率配合人员奖金提成比率例10%8%2%6、维保合同中，若系统是其余品牌或许多系统维保，此类合同中含有外购资料，以及外请人工。为合理控制成本，此类合同中若纯包轻工，则建立合同总数的 5%为人工及款待花费；若此类合同中含资料
3、，则建立合同总数的8%为资料、人工及款待花费。7、在一年的合同期内人工、款待费、资料费未超出5%或 8%的节余部分作为奖赏发放。以组为例，组长第一分派奖金提成额的50%，节余 50%由该组技术员均匀分派（含组长）。8、维保助理（资料员兼）经过电话回访，后续技术员达成签约的维保项目，给予每单 200 元奖赏。（二）工程改造合同：奖金和奖赏计算第一要求净合同额，以2018 年 1 月 1 日新增添签署的工程改造合同，按净合同额的5%-8%计提。1、净合同额定义为：合同额 - 业务花费 - 款待费 =净合同净收益 =合同额 - 成本净收益率 =净收益 / 成本净收益率奖金提成比率净收益率 35%03
4、5%净收益率 36%5%36%净收益率 37%6%37%净收益率 38%7%净收益率 38%8%2、针对施工工程合同净收益率35%，此合同直接交由总经理决定能否签署及奖金提成比率。3、新签合同由签约人独立达成，其余人员不参加该项目奖金提成分派；若新签合同签约人没法独立达成，需要企业其余人员给予（方案、报价、草拟合同样）支持，则配合人员分得总奖金提成比率 1-2%。总奖金提成比组奖金提成比率配合人员的奖金提成比例例5%4%1%6%5%1%7%8%6%2%4、针对一个合同中有产品，有维修，调试、有施工等综合性合同，暂归类于工程改造，奖金提成方法参照工程改造执行。二、技术部维保人员查核制度（一）查核
5、细则：1. 依据与业主签署的合同条款或保修要求准时按质仔细执行各项工作。2. 仔细贯彻执行国家有关目标政策、法律法例，以及企业各项规章制度。3. 严格工作标准，熟习工程施工养护质量保证系统和各项规程、规范、规定，拟订本班组各期间中心工作计划并组织落实。4. 负责达成本部门下达的各项任务指标，对主管负责。5. 依照部门下达的整年整体生产项目指示、技术骨干指示，辅助经营本部门工作优秀的展开。6. 实时掌握各项目施工保修、养护的安全、质量、进度等状况，敦促检查、落实各项规章制度，抓好安全生产、文明施工；除去隐患，防备事故发生，保证本组各项目顺利达成。7. 负责本组的设备机具保护养护工作，对设备机具做
6、到管理好、使用好、养修睦、会使用、会养修、会检查、会清除故障。8. 每次按期检查完保修、养护项目要填写消防系统维修养护登记表 ，交业主检查查收人员署名盖印确认，并交回企业存档。9. 巡检中，发现隐患，应实时向业主提出整顿报告，并提出消防系统年度整顿计划建议，保证消防系统的正常运转，办妥签收存案工作。10. 各保修、养护项目期满前，需提交一份对于消防系统的年度评论总结报告给业主和甲方，判断能否正常，能否知足使用要求。11. 对各施工保修、养护项目的生产活动负全面责任，组织生产调动，领导和协调本组人职工作。12. 严格恪守各业主有关制度及规定，落实各项详细工作，保证各项目的消防系统运转正常。13.
7、 消防系统发生突发性故障时，班组接到报修通知后，应在 2 小时内赶赴现场办理，一般性故障能够现场清除的在接到报修通知 24 小时内清除。14. 成立健全文档管理制度及现场管理制度的宣传标准。（二）奖罚制度：个月内甲方严重投诉班组服务质量问题一次扣罚100 元；2. 如发现班组在维修过程中将系统障蔽发现一次扣罚100 元；3. 凡经企业检查项目、系统、楼层不报警、不联动、不合格规范的水力压力时扣罚班组 200 元/ 次，每个月企业抽查 2 个项目。4. 在项目合同期满一个月内未能签回期满报告给企业的则扣除该项目的期满提成。5. 班组应准时上交建筑消防设备保护检查记录表和现场巡检照片（每个月15日
8、上交），在每个月上交的资猜中发现资料不齐备，每少一份登记表则扣班组20元；每个月项目养护登记表每少一份扣班组50 元。6. 每个养护合同期满后，如甲方不与企业续签合同，因为是班组内部主观原由，企业将扣除该班组该项目的所有提成奖金，另扣罚班组200 元 / 次。7. 所负责项目做到无罚款记录，如被业主和消防罚款的（业主方原由的除外） ，需肩负 50%的罚款花费。（三）奖赏薪资查核细则：1、查核时间（ 1）企业按期查核，月度查核为主；（ 2）查核时间安排每个月月尾，由部门统计后，于每个月10 号以前上交经理室。2、查核程序（ 1）绩效查核表由行政人事部将表格发给技术部（维保组）的每一个职工，职工依
9、据绩效查核表每一项内容，做出自我评定后交到行政人事部。（ 2）维修养护部主管依据平常工作状况赐予相应的评论。（ 3）经理依据养护工程项目的详细状况赐予审查，返回部门。（ 4）部门做好查核统计表上交到行政人事部。3、查核内容依据查核人员的权重分为四大项， 各大项因为养护工程性质不一样所占的分数比率也不一样。（1）绩： 35%（2）能： 35%（3）德： 15%（4）勤： 15%备注：个人查核分数达到或许超出 60 分可获取所有奖赏薪资，职工假如第一个月查核分数没有达到 60 分，赐予警示，并可由主管酌情扣除奖赏薪资的一部分，最高可扣除 10%；如连续第二个月查核分数没有达到 60 分，赐予调动岗
10、位或降岗；假如连续第三个月没有达到 60 分，辞职办理。三：签批技术部维保成员：总经理：江苏盛华技术部维保人员绩效查核表姓名：部门：维保部编号：职务：查核内容查核项目评定标准自评主管备注特别合格： 8 分；基本合格： 5 分；工作时间能礼貌待人，听从工作安排不合格： 0 分勤（ 15%）出勤状况，从不迟到、早走、旷工特别合格： 4 分；基本合格： 2 分；不合格： 0 分上班衣着工作服、佩戴工作证明，保持特别合格： 3 分；基本合格： 2 分；服饰的一致与整齐不合格： 0 分恪守企业规章制度， 亲密配合企业管理特别合格： 5 分；基本合格： 3 分；工作不合格： 0 分德（ 20%）责任感：保
11、证 24 小时手机从不关机，特别合格： 8 分；基本合格： 5 分；工作过程中能按规程操作。不合格： 0 分控制使用养护项目上物料， 保证此物料特别合格： 7 分；基本合格： 5 分；统计的正确度。不合格： 0 分工作技术：独立达成好平常养护工作。特别合格： 10 分；基本合格： 7 分；不合格： 0 分可否达成主管安排的各项工作，保证每特别合格： 9 分；基本合格： 3 分；能（ 35%）月养护项目系统能正常运作。不合格： 0 分工具养护：从未破坏工具，爱惜养护工特别合格： 8 分；基本合格： 3 分；具，能起到带头作用。不合格： 0 分执行达成主管下达的各样任务，辅助主特别合格： 8 分；
12、基本合格： 5 分；管达成相应的工作。不合格： 0 分业绩：上月平常工作评论特别合格： 8 分；基本合格： 5 分；不合格： 0 分服务态度使业主满意程度特别合格： 9 分；基本合格： 5 分；不合格： 0 分绩（ 35%）维保工作能否达到企业的要求，能够参特别合格： 9 分；基本合格： 5 分；考查核细则不合格： 0 分效率：能够在规定的时间内达成好的维特别合格： 9 分；基本合格： 5 分；保工作不合格： 0 分得分共计权重实质得分：* 此表中的的评定标准：特别合格指的是查核项目中的没有一次违纪，基本合格三次违纪，不合格三次以上违纪。* 该表一定由被查核人填写完好、正确，经有关负责人审查确认奏效后，于每个月 15 日以前送到人事部备份，逾期未送，可视为自动放弃查核资格，当月查核分数默以为 0 分。被查核人：审 核：核 准：江苏盛华系统集成工程技术有限企业常州兰陵分企业
