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1、呆帐管理办法第一条本公司为处理呆帐，确保公司在法律上的各项权益，特制订本办法。第二条各分公司应对所有客户建立“客户信用卡”，并由业务代表依照过去半年内的销售实绩及信用的判断，拟定其信用限额（ 若有设立抵押的客户，以其抵押标的担保值为信用限额） ，经主管核准后，应转交会计人员善加保管，并填记于该客户的应收帐款明细帐中。 第三条 信用限额系指公司可赊销某客户的最高限额，即指客户的未到期票据及应收帐款总和的最高极限。任何客户的未到期票款，不得超过信用限额，否则应由业务代表及业务主管、会计人员负责，并负所发生倒帐的赔偿责任。 第四条 为适应市场，并配合客户的营业消长，每年分两次，可由业务代表呈请调整客
2、户的信用限额，第一次为 6 月 30 日，第二次为 12 月 31 日，核定方式如第二条。 分公司主管视客户的临时变化，应要求业务代表随时调整各客户的信用限额，但若因主管要求业务代表提高某客户信用限额所遭致的倒帐，其较原来核定为高的部分全数由主管负责赔偿。 第五条 业务代表所收受支票的发票人非客户本人时，应交客户以店章及签名背书，经分公司主管核阅后缴交出纳，若因疏忽所遭致的损失，则应由业务代表及分公司主管各负二分之一的赔偿责任。 第六条 各种票据应按记载日期提示，不得因客户的要求不为或迟延提示，但经分公司主管核准者不在此限。 催讨换延票时，原票尽可能留待新票兑现后始返还票主。 第七条 业务代表
3、不得以其本人的支票或代换其他支票充缴货款，如经发现，除应负责该支票兑现的责任外，以侵占货款依法追究其责任。 第八条 分公司收到退票资料后，倘退票支票为客户本人属发票人时，则分公司主管应即督促业务代表于一周内收回票款。倘退票支票有背书人时，应即填写支票退票通知单，一联送背书人，一联存查，并进行催讨工作，若因违误所造成的损失，概由分公司主管及业务代表共同负责。 第九条 各分公司对催收票款的处理，在一个月内经催告仍无法达到催收目的，其金额在 2 万元以上者。应即将该案移送法务室依法追诉。 第十条 催收或经诉讼案件，有部分或全部票款未能收回者，应取具警察机关证明、邮局存证信函及债权凭证、法院和解笔录、
4、申请调解的裁决凭证、破产宣告裁定等，其中的任何一种证件，送财务部做冲帐准备。 第十一条没有核定信用限额或超过信用限额的销售而遭致倒帐，其无信用限额的交易金额，由业务代表负全数赔偿责任。而超过信用限额部分，若经会计或主管阻止者，全数由业务代表负责赔偿，若会计或主管未加阻止者，则业务代表赔偿80%，会计及主管各赔偿 10%。若超过信用限额达20%以上的倒帐，除由业务代表负责赔偿外，分公司主管则视情节轻重予以惩处。 第十二条业务代表应防止而未防止或有勾结行为者，以及没有合法营业场所或虚设行号的客户，不论信用限额若何，全数由业务代表负赔偿责任。送货签单因归罪于业务代表的疏忽而遗失，以致货款无法回收者亦
5、同。 第十三条设立未满半年的客户，其信用限额不得超过人民币 2 万元，如违反规定而发生呆帐，由业务代表负责赔偿全额。 第十四条各分公司业务主管，业务代表于其所负责的销售区域内，容许呆帐率（ 即实际发生呆帐金额除以全年销售净额的比率） 设定为全年的5%oo第十五条 各分公司业务主管，业务代表其每年发生的呆帐率超过容许呆帐率的惩处如下：（一）超过5%,未满6%者，警告一次，减发年终奖金10%（二）超过6%,未满8%0,中诫一次，减发年终奖金 20%（三）超过8%,未满10%,小过一次，减发年终奖金 30%（四）超过10%,未满12%,小过二次，减发年终奖金 40%（五）超过12%,未满15%,大过
6、一次，减发年终奖金50%（六）超过15%以上，即行调职，不发年终奖金。 若中途离职，于其任期中的呆帐率达到上列的各项程度时，减发奖金的比例，以离职金计算。 第十六条各分公司业务主管，业务代表其每年发生的呆帐率低于5%时的奖励如下：（一）低于5%（不包括5%3）,高于4%（包括4%3）,嘉奖一次，加发年终奖金10% （二）低于4%,高于3%0, 嘉奖二次，加发年终奖金20%（三）低于3%0,高于2%,小功一次，加发年终奖金30% （四）低于2%,高于1%,小功二次，加发年终奖金40%（五）低于1%,大功一次，加发年终奖金 50%若中途离职，不予计算奖金。 第十七条各分公司业务主管，业务代表以外人
7、员的奖励，以该分公司每年所发生的呆帐率，低于容许呆帐率时实行。内容如下： （ 一）低于5%（不包括5%）,高于4%3（包括4%3）,每人加发年终奖金5%（二）低于4%,高于3%0,每人加发年终奖金10%（三）低于3%0,高于2%,每人加发年终奖金15%（四）低于2%,高于1%,每人加发年终奖金20%（五）低于1 %,每人加发年终奖金25%第十八条分公司因倒帐催讨回收的票款，可作为其发生呆帐金额的减项。 第十九条法务室依第九条接受办理的呆帐，依法催讨收回的票款减除诉讼过程的一切费用的余额，其承办人员可获得如下的奖金： （ 一） 在受理后 6 个月内催讨收回者，得 20%的奖金。（ 二）在受理后 1 年内催讨收回者，得10%的奖金。第二十条 依第十一条已提列坏帐损失或已从呆帐准备冲转的呆帐，业务人员及稽核人员仍应视其必要性继续催收，其收回的票款，由催收回者获得30%奖金。 第二十一条本办法的呆帐赔偿款项，均在该负责人员的薪资中，自确定月份开始，逐月扣赔，每月的扣赔金额，由其主管签呈核准的金额为准。
