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1、单选题1、 自已车撞自已车库，车库损坏（B）保险责任。A、是。 B、不是。2、属于不合理的施救表现的是（D） A、对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的 B、在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的 C、对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的 D、以上答案都正确3、汽车（B）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。 A、A柱 B、B柱 C、C柱 D、D柱4、在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正的是（A）。 A、核损员可以修改定损价格。 B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。 C、核损员可
2、以对定损员的工作质量评分。 D、核损员可以录入协议金额。5、曲柄连杆机构是由（C）、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。 A、凸轮轴组 B、正时齿轮组 C、缸体曲轴箱组6、责任免除是指保险人依照法律定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（B）。 A、界定 B、限制 C、确定 D、扩大7、经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（C）诉讼。 A、行政 B、刑事 C、民事 D、刑事附带民事8、前置后驱发动机的代号为（A）。 A、FR B、FF C、RF D、MR9、在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额（A）
3、。 A、保险金额 B、保险责任 C、赔偿限额D、赔偿责任10、装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（B）。 A、TCS（ASR） B、EDL C、SRS D、ABS11、机动车辆保险合同由（D）组成。 A、保险条款、保险单 B、保险条款、保险单 C、保险条款、投保单、保险单、批单 D、保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定12、保险人接到报案后（C）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。 A、24 B、36 C、48 D、7213、定损修换总原则中不正确的是（D）。 A、既不影响使用性能又不影响外
4、观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主 B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换 C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换 D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格14、中华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过（B）。 A、3.2米 B、4.2米 C、5.2米 D、4.0米15、汽车型号SGM7160SLXAT是指（D）。 A、客车，发动机排量6.0L B、客车，发动机排量1.6L C、轿车，发动机排量6.0L D、轿车
5、，发动机排量1.6L16、在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方(C)赔偿。 A、应当 B、无需 C、适当17、以下零部件中，（C）不属于发动机冷却系。 A、水泵 B、膨胀水箱 C、中冷器18、汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时，一般需要进行（A）处理。 A、清洗 B、更换 C、尊重车主意见19、车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么（B）。 A、制造厂 B、生产国 C、车辆类别代码 D、车辆特征20、轮胎P197/75SR15表示轿车用
6、轮胎，胎宽195，_为0、75，轮辋直径为（A）子午线轮胎。 A、扁平率（或H/B）、15英寸B、扁平率（或H/B）、17英寸C、扁平率（或H/B）、13英寸21、张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行人成为植物人，对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20%，15%，10%，5%，则对于该次事故保险人应该赔偿（C）。 A、0万 B、5万元 C、8万元 D、10万元22、点焊处采用（A）法分开。 A、钻孔法 B、气割法 C
7、、切割法 D、挤压法23、在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是（D）。 A、车轮外倾角 B、转向轴线内倾 C、车轮前束 D、主销后倾24、空调系统中，A是用来散热的; （C）是用来吸热的。 A、冷凝器 B、膨胀阀 C、蒸发器 D、压缩机25、对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（C）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。 A、70% B、75% C、80% D、85%26、某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（A）。A、六级B、七级D、九级27、查明事故发生的真实性，严防虚假报案
8、。以下正确的是（A）。 A、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重 B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重 C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重 D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重28、伤者入院后原则上（C）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。 A、6小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时29、发起理算任务需注意，以下错误的是（D）。 A、当前报案还未立案
9、，不能产生理算任务 B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务 C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务 D、正在注销中，对应保单能发起理算任务30、主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（A）的原则处理。 A、互为三者 B、主车全责 C、挂车全责 D、主挂车同责31、对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（B）限额内赔偿。 A、医疗费赔偿限额 B、死亡伤残赔偿限额 C、财产损失赔偿限额32、结案周期是指结案时间减去（A）。 A、报案时间 B、发起理算时间 C、付款时间 D、核赔通过时间33、奔驰S350轿车
10、使用的悬架是（A）。 A、电控空气悬架 B、液压悬挂 C、扭杆弹簧悬架 D、螺旋弹簧悬架34、美国通用汽车绝大部分采用的ABS是（C）。 A、Bosch ABS B、Teves ABS C、Delco ABS D、Bendix ABS35、ASR的含义是（C）。 A、电子制动分配 B、电子防抱死制动系统 C、防驱动轮加速打滑 D、电子控制动力转向系统36、下列哪一项不属于发动机性能特性的是（C）。 A、负荷特性 B、速度特性 C、混合气调整我发 D、调速特性37、不是检测发动机点火正时的方法是（D）。 A、经验法 B、闪光法 C、缸压法 D、观察尾气法38、（B）是在车身前部周围框架结构，用以
11、支承冷却系统的散热器以及相关部分。 A、散热器支架 B、前横梁 C、前纵梁39、汽车主动安全性是（A）。 A、ABS B、SRS C、安全带 D、汽车听能装置40、汽车横拉杆是否可焊接（B）。 A、可以 B、不可以 C、不一定41、里程表允许误差范围（B）。 A、+15%-10% B、+10%-10% C、+15%-15%42、暴风是指风速在（C）米/秒以上的大风。 A、25.5 B、26.5 C、28.543、道路交通事故仅发生轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（B）撤离现场。 A、应当 B、可以 C、不能44、前后轮印迹重叠时，拖印的长度实际应等于印迹的全长（A）轴距。 A、减去 B
12、、加上45、在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（A）。 A、基本无关 B、很有关系 C、有一定关系46、定损结束后、核赔通过前，定损岗可以对定损进行修改，定损修改可通过（B）节点发起。 A、查勘 B、车辆定损 C、核损 D、理算47、根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于大城镇已暂住满（A）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。 A、1 B、2 C、3 D、548、营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（C）。 A、20% B、25% C、30% D、40%49、对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案
13、类别”栏选择（A）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。 A、互碰自赔 B、特殊（互碰） C、一般 D、特殊（简易）50、根据道路交通安全法实施条例规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的，由（B）通知保险公司。 A、被保险人 B、公安机关交通管理部门 C、救治医院 D、第三者家属51.若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（B）任务。A、放弃 B、撤销 C、注销 D、修改52.保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（D）、客户满意度调查制度。A、不定期检查制度 B、不定项检查制度 C、案件跟踪制度 D、案件回访制度 53.理赔质量考核指标主要包括：赔付率指标、（D）、车险估损准确性指标。A、理赔周期指标 B、立案率指标 C、结案率指标 D、理赔效率指标54.载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（B）米。A、4米 B、4.2米 C、4.5米
