如何经营团队.doc

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1、一、团结就是力量一个团队何常又不是呢?当有困难、危机时,只要大家站在一块、劲往一处使,齐心协力,没有过不了的坎、没有战胜不了的困难!对吧!这次让我真正懂得了,一个家庭、一个团队,团结的力量是多么的伟大!希望团队的领导能把团队成员,当成亲人相处;同样团队成员把团队当成家来付出,一定会让你有更多的收获与财富!二、责任三、用心“舍而生 取而死”!这是我人生中收获最多的一句话!财富是每个人都在追随的,有的是通过努力、有人是通过捷径、有的是通过节俭、有的是通过索取! 不管通过什么渠道,但都要合情合理,对得起自己的良心!对人也一样、不管是家庭成员也好,还是团队成员!需要的是真心特别现在受到经济社会大环境的

2、影响,绝大部分的人都是追求利益为主,人与人的关系很淡泊,所以导致亲人之间的相处都建立在利益基础之上,这样也出现了家庭当中有不孝的现象、团队中有背叛的恶习! 这归结都是人与人的相处没有用心!如果一个人对待周边的人能用心去交往,我想没有不被感化的东西!每个人都希望别人对自己好、对自己忠心,而自己从不去为此而付出,怎么会得到想要的结果呢? 这也正于我常讲的一句话,“一个人如果做爱心事业、对别人的付出只是为了得到回报,我想这样的人干脆不去做更好!”因为你的付出不是真心,所以别人能感知到你是有目的的,这样付出有什么意义呢? 为了家族的亲人,我也是默默在向小叔学习:我自己一台手机用七年多,而给亲人买了几台

3、机器送给他们,自己从来省不得换台新的,总认为能用就可以!我自己穿的衣服一般都在二百元以下,夏天的都在几十元,而给他们买的都是几百元!平时我自己总是省吃俭用、从不吃零食,而对家人只要他们想吃的、我感觉他们喜欢吃的,我会为他们买去,从不为钱而心痛! 就是这样的一种付出、这种舍,最终得到的是更多人对我的关照与帮助!我愿意自己吃更多的苦、沉受更多的委屈,只要亲人开心就好!同样的道理,在团队当中,如果你为团队成员付出这么多,我想一定会感动他们,他们也一定会为团队而去尽自己的一分努力,把工作做到更好!四、感恩感恩、爱的力量是无穷的, 特别是家族里有困难、有坎坷时,我们家总是聚在一起,大家一起来想办法克服,

4、一起统一意见!相互关爱、相互支持,所以一个人或者一个家庭的苦,大家一起来担,这样自己承受的也会少很多,而往往得到的是一种爱的传递,带来的更是一种无穷的力量与希望! 强力能劈开一块盾牌,但不能战胜一个人的心灵,只要有爱,不仅能攻破城堡,同时可以聚集人的思想与灵魂,战胜一切!这就是一种爱,一种感恩!正是这种力量,让我们小到家庭可以度过一切难关,大到团队可以战胜一切竞争对手,这才是胜利的终极秘笈! 一、 氛围一个团队最重要的是氛围,一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的,好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。大家可以设想,一个大家争先恐后去战斗的团队和在一个士气低迷牢骚满天下的团队,哪个团队里的个

5、人更容易胜利? 那么作为一个团队的带头人,如何创造出好的氛围来呢?首先是硬环境和软环境。我从两点着手、各举一例:硬环境方面因原分公司所在地年久失修、管理混乱、导致脏乱差,员工心情压抑,来考察的客户全部丢单。我们换地方后有较大改观,其实更高兴的是我们的房租只是原来一半。在此基础上我们还丰富了墙壁文化、黑板文化,对办公室进行修饰和布置,自然心情好了,积极性也就上来了。软环境主要指一定要制定一套简单明了、易于执行的制度,这个制度就是针对团队所需要解决的问题而设立的,比如我们制定了办公室内部制度、奖励制度、惩罚制度、项目运做指南等,这样就会让大家明白什么该做?什么不该做?做好了有何回报?做错了该承担什

6、么责任?制度一旦制定,就要严格执行,否则就会流于空谈,比如说我们开出的第一张罚单是我在办公室吸烟被罚款5元,第二张是任主管因为坐椅没及时归位被罚款5元,从高处做起,不搞特殊化,制度自然执行的顺利,并且让大家心服口服。 其次是要有目标,整个团队的目标,每个团队成员的目标。这个目标很重要,要足够大,大到大家有豪情去奋斗,也要有具体的量化,量化到大家能看到实施的可能。中央台的一句经典广告我很欣赏:“心有多大,舞台就有多大”,所以如果做为一个团队的带头人,那么就一定要给出这个团队的目标,并且量化实施的时间,并努力去实现它。这个目标和整个团队成员的利益是密切相关的,大家每走一步,都会看到自己经济上的回报

7、,也会看到自己能力的提升。想想看,这样的团队怎么不会士气如虹?有目标的人才会有内在的动力,才会时刻自己激励自己。所以目标,这个是重中之重。在这一点上我们针对每个人的实际情况制定了2007年销售计划分解,征求了大家的意见并定时给予鼓励、监督和检查。二、信心带好一个销售团队要注意塑造这个团队整体的信心,也要塑造团队每个成员的信心。 如何塑造团队的信心?就是干净利落的取得几次战斗的胜利。首战必胜,这是一条铁的法则,如果没有把握就不要开战,要选择竞争对手不是志在必得的地方开战,而且首战一定要投入你手头最大的资源,不惜物力人力去取胜,这样对整个队伍的士气是非常重要的,如果你选择错了战场或者选择错了开战的

8、时机,首战失败了,那对整个团队士气的打击是巨大的。然后继续你的思路,打胜开头的几场精心策划好的战斗后,以后你的工作会轻松很多,因为整个队伍的成员都会带着胜利者的自信去战斗,有自信的销售和没有自信的销售效果差别是非常显著的。比如我上任之初,因临近年底,面临沉重的回款任务,可是没有选择,只能面对,那好,我就把回款当作第一仗,想尽千方百计,和大家共同努力,去完成这项艰难的工作,结果我们作到了,包括一些原本没有希望的款也回来了,大家信心自然就有了。三、培训 一个公司应该有本公司的文化培训,销售技巧培训,产品知识培训,这种培训是必须的。因为在实际工作中我发现有很多员工对产品知识、信息搜集、运做思路是不熟

9、练的,没有过硬的基本功,何谈销售? 我这里说的培训指的不是这些,我认为最好的培训方式是“官教兵,兵教官,兵教兵”,全员参与,苦练基本功,大家边战斗边练兵,边战斗边总结,领导不一定比员工强,员工不一定不如领导,全员去总结去战斗,这就是最好的培训。大家在这个团队内部都有了参与感,每次战斗下来都有了提高,团队的凝聚力和战斗力也无形之中增强了。虽然我说的挺好,但在实际操作中还有很多值得加强和改进的地方,很多方面我们做的还很不够,还要下很大的工夫才会取得更大的成效。四、激励措施 这里的激励措施要有物质和精神上的激励,这两手都要过硬,不要偏废了任何一面。 物质奖励的要点是要明确要及时,当大家取得突破取得进

10、展的时候就要立刻把物质奖励兑现,团队成员对这个团队做出的每一点贡献都要尽量做到有可量化的奖励。 还要注意精神上的激励,我正准备实施一个办法:设立团队的荣誉名人堂。把团队里的优秀人物放进去,或者贴在办公室最瞩目的地方,毫不犹豫把他或者她树立为英雄,放在荣誉名人堂的显著位置,给予他或者她足够的荣光,另外要有一定的特权,大家都羡慕不已的特权。榜样的力量是无穷的,这样团队的风气会被你引导到你想要的方向,士气也会高涨起来。七、规划,控制,检查,考核总结 一件事情成败很大程度取决于开始的计划,团队领导人一定要重视计划,考虑的细节越多你做这件事成功的希望也越大,做事情的时候要控制好节奏,要做到收放自如。做事

11、情的时候尽量要配置一个人检查这件事情的过程和进度。这样犯错的纪律会小很多,特别是一些低级错误。考核总结的重要性我就不多说了,如果我们都能做到颜回的“不二过”,我想我们的业绩提升也就水到渠成了,其实我也是站着说话不腰疼,因为执行不力,成效还不是很明显,也正因为如此,我才意识到它的重要性,才下决心坚决执行和改正。八、文化 文化的重要性不言而喻,它是持续不断的动力所在,它是企业不断创造奇迹并且经久不衰的关键因素。任何到过远大空调的人都会被它的文化所吸引,所震撼,所陶醉,因为它独特的企业文化才造就了今天的远大。想要有自己的团队文化,想要有朝气勃发的氛围,就要努力去经营。在一个作战的团队里贯彻理念不需要

12、民主,建立文化要有良好的效果,前提条件要有两个,第一你要相信你贯彻下去的东西,你真心地相信,不要指望愚弄别人。第二要有好的业绩支撑,这样才会营造出狂热的气氛。2、责权透明-员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白:工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是:给了他们一个锻炼自己、发展的空间。3、言行一致-做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉:跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。4、领导魅力-丰富的工作经验、成熟的个人魅力是作为一个

13、领导者最重要也是最基本的。一、 共同的愿景在创业团队的运作中,如何凝聚大家的力量是很重要的事,愿景是凝聚团队力量一个很重要的因素。愿景就像是一个未来的蓝图,或是一个清楚而令人振奋的目标。有了明确的愿景,不仅可以提供大家一个明确的方向和目标,更能激发大家的努力和潜能。在愿景的建立必须是大家一致同意规划出来的,这样才能够使所有的人对愿景的认同与肯定,才能产生出他的力量。愿景必须是一个明确的目标,愿景定义的正确吗?愿景表达的正确吗?愿景有清楚的被人所了解吗?这是我们在设立以及沟通愿景时需要回答的问题。在合作的过程中难免有挫折与失败,还有因为沟通不良成员之间的互相摩擦,愿景就是在这些摩擦与困难之间的润

14、滑剂。因为人因梦想而伟大,有了共同的梦想,做事情会有一个清楚的目标,有一个明确的价值,当团队合作中有出现问题,团队可以依照团队的愿景去做选择。企业团队是企业不断发展壮大的生力军,团队工作的好坏直接影响着企业的生存发展,所以说带好一支团队相当重要,稍有不慎就会造成不可估量的损失。那么,作为团队的负责人,究竟应该怎样带领自己的团队呢?下面我们来略作分析。带团队主要注意以下几点:1、要肯定下属的成绩,不要把什么成绩都归为自己,要知道,一个下属没有成绩的领导绝对不是好领导,也不能长久。2、要包容下属的错误,并和下属一起解决问题,探索解决问题的方法,让下属在解决问题中成长。3、要让下属知道配合的力量,树

15、立工作流水线的思想。做到既要做好自己的工作,也要配合好同事的工作,可设立团队的活动和团队的奖金。4、要树立榜样,对表现确实很优秀的员工,作为典型要求其它人向她学习,榜样的员工在待遇和职位上要得到明显的提升。你是如何带好“团队”的 2010-03-0416:29来源: 作为“团长”,你是如何带好你的团队的。本人想把多年从事团队管理工作的经验和各位高级职业经理人沟通下,希望能获得批评和掌声!所谓团长,就分两方面“团”和 “长”。“ 团”即团结,取组建团队和团队基本建设之意;“长”即业绩管理和管理特点。下面分别论述,一、 “团”。1、组建团队尊重每个人,强调人人是人才,树立为自己工作的理念;量才使用

16、,陈位就列,不能者止。1) 面试:招聘基层人员采取集中面试,找一个有圆桌的会议室,应聘者一排,面试者一排相对而坐。主持人提出面试问题,面试者挨个回答,限定时间。我一般就问三问题:自我介绍、特长、从事该工作的优缺点,主要看思维、口才。言为心声,察言观色,就能摸出被面试者大概性格和水平。三个问题回答完,让面试者挨个打分,得分高者进入试用。2) 试用期的试用,善泳者溺于水,为防止我们看走眼或一些试用者对公司看走眼,在试用之前和应聘者达成协议,任何一方觉得不能合作,随时提出中止要求。3) 中层人员招聘采取领导班子集体面试,然后逐个面谈的方法。面试者问题主要是:详谈如何开展工作。分析其表达能力、逻辑思维能力、

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