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1、酒店行政管理部经理岗位说明书2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。酒店行政管理部经理岗位说明书岗位名称: 行政管理部经理直属部门: 行政管理部直接上级: 酒店总经理直接下级: 人事主管、 质检培训主管、 内勤员、 文员、 驾驶员任职条件: 自然条件: 身体健康, 相貌端正, 年龄30岁以上工作经历: 三年以上酒店办公室管理工作经验文化程度: 大学专科学历或同等学历以上语言水平: 良好的公文写作能力, 英语水平良好其它能力: 了解酒店管理、 服务方面的系统知识, 熟悉经营、 财税、 人事、 安全等方面国家大政方针和法律法规, 并具有良好的沟通与协调能力岗位职责及工作内容:
2、 1、 组织编制酒店员工人数、 工资总额、 劳动保险、 医疗保险、 招聘录用、 教育培训等年度计划并组织实施;2、 组织建立机构设置、 编审酒店人事管理制度, 劳动关系制度、 薪酬福利制度、 培训制度及员工考评制度等, 实现人力资源系统规范运作;3、 按照酒店费用预算, 负责审核工资、 奖金、 津贴、 福利、 培训等人工成本费用, 在预算内有效控制, 合理使用, 激励调动员工积极性, 充分发挥员工的主观能动性;4、 组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、 检查、 沟通、 协调技能, 支持和服务于各部门的员工管理工作, 处理劳动争议, 和谐劳动关系, 增强团队凝聚力
3、;5、 根据各部门要求, 负责组织招聘工作, 根据用人部门建议, 择优录用新员工;6、 根据酒店人力资源规划, 负责审核酒店年度员工教育培训计划及教育培训绩效评估报告, 开发人才, 增强培训效果, 提升员工素质;7、 指定本部门工作计划, 负责安排本部门员工工作, 协调员工关系, 指导员工工作, 组织本部门员工的政治学习与业务培训, 并对本部门员工进行效绩考核;8、 协调与政府有关部门及酒店其它部门的关系;9、 草拟和修订员工手册、 人员编制、 工资方案、 劳动合同、 社会保险统筹、 年度计划、 年度总结;10、 负责草拟并执行有关人事、 培训和质量监督方面的各项规章制度;11、 负责制定、 跟踪和落实人力资源部的年度、 季度、 月度和每周的工作计划;12、 处理主管以下(不含主管)员工的违纪或犯规行为;13、 处理各种投诉及员工或部门之间的纠纷;14、 审批有关人事的各类表格、 书面材料及备忘录;15、 负责招聘、 筛选、 考评、 处分、 解雇所有主管级以下的员工;16、 负责主管级以上员工培训计划的制定和执行;17、 检查、 督导酒店各项规章制度和培训计划的落实情况(如员工手册及”实施细则”等);18、 代表总经理出席店内外的有关人事、 培训和质量监督工作的会议或活动;19、 完成总经理临时交办的其它各项工作;
