电子商务分析案例

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1、1.什么是网络广告模式电子商务?网络广告模式是网站所有者利用互联网络媒体向广告客户提供产品、服务、品牌、网站等宣传推广,并收取广告费的网络应用模式。2.网络广告模式有哪些类型?(1)按网络广告的发布平台划分1、综合门户广告2、垂直媒体广告3、搜索引擎广告4、网络社区广告5、网络工具广告6、网络广告联盟(2)按网络广告媒体的运营模式划分1、自营模式2、中介模式3、联盟模式3、网络广告有哪些特点?1、 广泛性和开放性2、 实时性和可控性3、 直接性和针对性性4、 双向性和交互性性5、 易统计性和可评评估性4、网络广告的的计费方式主主要有哪些?1、CPM2、CPC3、CPA4、CPR5、CPP6、C

2、PL7、CPS8、按时长计费费9、关键词竞价价5、口碑网()电电子商务案例例分析(1)基本情况况口碑网是全国国最大本地化化“吃、住、玩玩”生活社区之之一,是中国国最大的生活活服务网站,涵涵盖餐饮娱乐乐、租房买房房、家政、旅旅游等生活服服务领域,服服务覆盖国内内2864个县县市。自20004年6月成立以来来,一直致力力于服务百姓姓,做百姓的的生活好向导导。20066年10月,全球球最佳B2BB平台阿里巴巴巴集团正式式战略投资口口碑网。 口碑网寓寓意口碑相传传。邻里街坊坊的介绍可能能胜过铺天盖盖地的产品广广告,亲朋好好友的推荐更更能胜过商场场超市的优惠惠打折,这就就是口碑的力力量。口碑网网基于诚信

3、的的基本原则,为为商家与百姓姓搭建有效的的信息沟通平平台,短短33年多时间,已已迅速成长为为国内分类信信息的领头羊羊。 目前,口碑碑网旗下两大大频道“餐饮休闲、房房产交易(易易赁房产)”都在同类网网站中居首位位。其中地图图找店和品客客点评是口碑碑餐饮休闲的的两大特色功功能,为用户户本地化生活活提供更加便便利和趣味的的服务;易赁赁房产则为百百姓提供出租租、求租、二二手房买卖的的发布、查询询和交易服务务,并拥有国国内分类信息息领域完善的的诚信体系。而而本地搜索是是口碑网提供供给用户又一一大重要服务务功能,它为为老百姓查找找各种生活信信息提供了更更加便捷的途途径,并且正正引领着业内内的发展方向向。

4、(2)价值网网络(1)互动广广告将逐渐成成为主流 中国网络络广告虽然现现在处于初始始发展阶段,仍仍然以旗帜广广告、弹出广广告等强迫式式广告为主,但但随着中国互互联网技术的的发展,互联联网的互动特特质将在网络络广告中得到到充分利用。网网络广告的根根本特性之一一就在于交互互性,网络广广告的核心优优势就是“双向互动”。互动不仅仅是互联网的的强势,而且且可以吸引用用户亲身投入入其中,加深深对所广告产产品或服务的的全面了解,加加强对所广告告品牌的熟悉悉度和忠诚度度。 (2)网络广告告与传统广告告的融合加快快 网络技术术经过长期发发展,越来越越注重和传统统媒体的相互互融合和促进进。网络广告告也因此更加加注

5、重文字、声声音、图像的的充分融合和和全面利用。虽虽然现在网络络视频广告的的市场规模还还很小,但随随着网络技术术的发展和成成熟,这一作作为电视广告告延伸的网络络广告必将在在网络广告市市场上占据更更大的比重。伴伴随网络视频频广告增长的的是网络广告告与传统广告告的进一步融融合,彼此之之间的界限日日趋模糊。(3)商业模式式1战略目标 “我们的远景目目标是成为全全球最大的本本地化生活社社区,这是我我们存在的根根本基石”。口碑正是是以能为人们们提供最方便便快捷真实可可信的生活的的各类相关信信息为使命。口口碑人尊崇“客户第一、团团队合作、拥拥抱变化、诚诚信、激情、敬敬业”的核心价值值观,并在此此基础上倡导导

6、“激情、专注注、投入”的创业文化化,提供全方方位、立体式式生活类信息息平台。 口碑网从20004年创立立伊始就坚持持向生活和服服务领域这个个目标深入发发展,通过互互联网将餐饮饮、房产等领领域向民众展展现其强大影影响。口碑网网在获得阿里里巴巴集团战战略投资后,将将更紧密围绕绕本地化的发发展方向,以以餐饮娱乐、房房产交易为重重点,立足全全国数十家大大中城市,以以有口皆碑的的用户体验为为宗旨,发展展成为国内最最大的本地化化生活社区网网络平台,并并最终为阿里里巴巴集团旗旗下的各类服服务带来更好好的用户黏性性和口碑。在在不久的将来来,口碑网将将会与包括阿阿里巴巴集团团在内的更多多资源进行各各类形式的合合

7、作,并会在在这个领域发发挥更大的主主导领先作用用。 2目标客户 口碑碑网最大的优优势就在于他他是全球最佳佳B2B平台阿阿里巴巴集团团正式投资的的,阿里巴巴巴投资的公司司有很多,有有淘宝、雅虎虎中国、阿里里妈妈,这些些网站会给口口碑网带来许许多潜在的客客户。用户不不足是带来网网站流量不足足的直接原因因,而用户群群的质量,也也决定了在内内容上信息的的真实性和可可信度,口碑碑网看到了这这一点,紧锣锣密鼓地开展展了一系的扩扩张用户行动动。口碑网充充分利用阿里里巴巴集团的的优势资源,先先后吸纳了大大批的优质用用户,与中国国雅虎合作上上线本地搜索索;与阿里软软件合作,在在阿里旺旺上上加载快速通通道,搭载其

8、其2000万用用户;与淘宝宝网合作,先先后开通房产产和餐饮频道道,前不久更更是实施了会会员“开放”计划,淘宝宝网会员可以以直接用原有有账号登陆口口碑网,一夜夜间吸纳了淘淘宝网35000万会员。 3收入和利润润来源 口口碑网属于网网络广告模式式类的网站,因因此口碑网的的收入和利润润来源就来自自于他的广告告收入。口碑碑网的网页是是非常人性化化的设计,考考虑到客户对对广告的抵触触心理,口碑碑网的广告种种类最主要还还是文字广告告和横幅广告告。这种广告告简单明了,很很容易被客户户所接受。 根据据口碑网的结结构功能我们们可以知道口口碑网的主要要的广告收入入来源于餐饮饮业和房产业业。餐饮业的的商家们为了了发

9、布他们的的信息,为了了让他们的店店面有更高的的知名度,利利用口碑网的的强大的客户户资源,在口口碑网上做广广告宣传;房房产是现在炒炒的最热的行行业之一,每每天都有大量量的新房、二二手房源信息息和房屋出租租信息,这些些信息需要大大量的客户资资源,而且口口碑网做这方方面比较专一一,因此就会会得到大量的的广告投放量量。 口碑碑网的收入和和利润来源还还有很多。例例如,最近易易赁杭州站推推出短信订阅阅房源服务,会会员可以根据据短信订阅租租房、二手房房源信息,不不用天天上网网就能获得相相关的房源。在在订阅条件里里你可以自由由设置地区,价价格,户型,房房型等等,而而包月费只有有8元,还可以以直接订阅房房东发布

10、的信信息。 4竞争优势 1) 强大的客户户阵容。网站站浏览量是一一个网站制胜胜的关键所在在,而影响网网站浏览量的的最直接的因因素就是网站站的客户量。口口碑网最大的的竞争优势就就在于他有强强大的客户阵阵容,口碑网网吸纳了阿里里巴巴、淘宝宝网、雅虎中中国、阿里妈妈妈的大量客客户资源,这这种强大的网网站联盟是其其他类似网站站不比拟的。 2)生活服务的专一性。吃和住是人们生活最需要解决的问题,口碑网正是以这两方面为出发点的。口碑网最主要的两大功能就是为客户提供餐饮业和房产业方面的信息,从服务的内容来说比较专一,这种服务的专一性就为他赢得了相当大的竞争优势。目前国内像口碑网这样的专门提供餐饮和房产信息的

11、网站暂时还没有,大部分像新浪那样的大型网站只是把这方面的内容作为服务的一部分,他们要想与口碑网竞争,难度非常的大。 3)全面的生活服务信息。口碑网专门针对的是人们的日常生活的需求,除了主要的业务功能以外,口碑网还为客户提供了其他日常生活所需要的信息,这些信息为客户提供了方便,赢得了客户的满意度,使网站更具亲和力。(4)管理模式式 企企业文化对企企业长期经营营业绩有着重重大的作用,阿阿里巴巴在很很早以前就形形成了自己的的企业文化,拥拥有自己独特特的“六脉神剑”价值体系。在在阿里巴巴的的影响之下,口口碑网在人才才管理方面也也形成了自己己的“六脉神剑”:客户第一:客户是衣食食父母。无论论何种状况,始

12、始终微笑面对对客户,体现现尊重与诚意意。在坚持原原则的基本上上,用客户喜喜欢的方式对对待客户。为为客户提供高高附加值的服服务,使客户户资源的利用用最优化。平平衡好客户需需求和公司利利润,寻求并并取得双赢。关关注客户的关关注点,为客客户提供建议议和资讯,帮帮助客户成长长。团队合作:共享共担,平平凡人做平凡凡事。乐于分分离经验和知知识,与团队队共同成长。有有团队主人翁翁意识,为团团队建设添砖砖加瓦。在工工作中主动相相互配合,拾拾遗补缺。决决策前充分发发表意见,决决策后坚决执执行。正面影影响团队,使使大家积极地地朝着同一个个方向前进。拥抱变化:迎接变化,勇于创新。对于本行业的特点有深刻的认识,坚信变

13、化是我们的日常生活。对于公司的变化,认真思考,充分理解,积极接受并影响和带动同事。对于变化对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合。在工作中善于自我调整,具备前瞻意识,建立新方法、新思路。面对变化后产生的挫折和失败,能够重新调整,以更积极的心态投入到改进中。诚信:诚实正直,言行坦荡。以坦荡的胸怀,坦白的态度,与人交往合作。言行一致,不屈从于利益或压力。勇于承认错误,敢于承担责任。不传播未经证实的消息,不背后不负责任的议论事和人。坚持原则,不随意承诺或妥协,维护公司的利益和声誉。激情:乐观向上,永不放弃。对公司、工作和同事充满了热爱。以积极的心态面对变化、困难、挫折和失败。在日常工作中,不

14、断自我激励,自我完善。任何时候都保持自信,拥有必胜的决心。在困难的时候,以乐观主义的精神影响同事和团队。敬业:专业执着,精益求精。今天的事情不推到明天,自己的事情不推给别人。持续学习,不断提升专业能力和解决问题的能力。不计较个人得失,以团队和公司利益为重。在工作上能以较小的投入获得高效的产出。遵循工作流程,安排好优先顺序,做正确的事情。 在“六脉神剑”文化的熏陶、修炼下,口碑已经拥有一支精干有力、创新无限、激情高效的队伍!口碑人在工作和活动中释放激情、挥舞青春,投入的工作投入的玩。 (5)经营模式式1合作策略 口碑网做的的是分类信息息网站,经营营模式很独特特,但是独特特的经营模式式也需要有人人

15、气,同时还还要有强大的的信息和技术术支持。口碑碑网首先采取取的合作策略略,接受阿里里巴巴的投资资,吸取人气气;紧接着就就是和易赁网网的战略合作作,易赁网是是全国第9大房地产网网站,拥有强强大的房产信信息,口碑网网的这次合作作无疑给他的的两大主要业业务之一房产产业务增添了了更多的凝聚聚力;后来的的一次合作是是同雅虎的一一次合作,借借助雅虎的搜搜索,推出了了本地搜索的的新模式Web2.0模式+搜索技术,这这种新的搜索索模式给口碑碑带来了很大大的竞争力。口口碑网的这种种合作策略弥弥补了自身的的不足,同时时也给自己和和合作伙伴提提供更多的机机会和竞争力力。这种经营营模式以最小小的成本赢得得了最有效的的网站运营模模式,为网站站取得更好更更快的发展提提供一个好的的开始,并且且这种模式会会被口碑网继继续利用,为为公司取得更更好的成绩。 2服务策略 良良好的服务才才能留住老客客户,吸引更更多的新客户户,为客户和和商家提供满满意的服务才才是口碑网存存活下去的关关键。口碑网网提供的是人人们生活当中中的衣食住行行方面的信息息,网站里面面的信息量相相当大,而且且很齐全,只只要你生活所所需要的,口口碑网上基本本都能找得到到。口碑

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