《网吧收银员岗位职责》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网吧收银员岗位职责（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、网吧收银员岗位职责aa 篇一1、认真接待顾客，必须做到微笑服务，礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。2、上班时间要精神饱满，时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。4、不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐。即便不须付钱的也要注明出处，并由老板或经理签字认可。5、除了收银员，其他闲杂人等, 不得进入收银台内。6、严格按照开机上网登记步骤做好登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广客户办理会员卡。7、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。8、如遇客人赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。9、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天。10、吧台台面随时清理，不允许存放
2、不常用的杂物。11、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作。aa 篇二1、负责审核收银员排班表，安排处理员工换休、轮休。2、检查收银员业务操作程序的执行情况和工作质量，保证发生的单据字迹清晰、数字正确、收付迅速、准确。3、检查督促员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定。4、督促收银员维护保养好收银设备，如出现设备故障，应负责协同有关部门予以解决。5、定期检查、考评收银领班的工作，对下属工作中出现的问题，及时予以帮助解决。6、负责查阅住客的欠款情况，督促收银领班将当天欠款客人的房号通知前台接待部。7、聆听客人提出的建议和意见，认真处理客人
3、投诉并做好记录，无法自行解决的，上报财务部经理。8、负责安排收银处营业款项的封袋及送交前台收款部的工作，及时处理有问题的支票、信用卡。9、不定期召开收银部会议，传达上级文件和有关要求。找出工作中存在的问题，提出解决方法。及时协调各班组的工作。aa 篇三1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定，熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度，并负责向客户解答;2、熟悉收银台的各种设备，熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;4、对待客人主动热情，必须做到唱收唱付;5、收到客人发送的请求服务的信息，应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;6、收银员在工作中，顾客在时间未到时退回包时段卡（ 包夜卡，包早场卡，包机卡） ，应当时结帐，不得转给下一位顾客。如未按规定履行，一经发现，严肃处理，带班经理负连带责任7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净;8、认真核对、填写交接班记录本;9、不得将私人物品随意摆放收银台;10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序，一经发现严肃处理;11、不得在收费机、冲点卡机私自插接U盘、Mp3手机等外接设备，一经发现严肃处理;12、上班期间禁止携带手机上岗。13、定时广播公益广告;14、完成带班经理临时交办的工作。猜你喜欢：
