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1、银点商城APP 1.0操作使用说明书-消费者版台州市银点网络科技有限公司选择商品规格口味，点击“确认”按钮，跳转到确认订单页面，新用户跳转到添加收货地址页面，如下图所示:中0D移面 4G 下午4:44* _加入购物车立即购买点击“确定”按钮，如下图所示: oo中国移动4G下午4:44新增地址收货人:电话：地址：雀/市详翊地址：保存并使用输入收货人真实姓名、联系电话、所在省市及详细收货地址点击“保存并使用”按钮，如下图所示：OO中（5移动令 上午10：30T I确认订单收货人烷健浙江杭州市余杭区大陆工业园区开源艺术在绶支付支付配送工作日、双休日与犁保日均可配送发票信息不II要发票商品金额5.70
2、运费：+ Y9【普通快递】20.0kg内9.0元.超出部分1.0元/kgo【政车快递】3.0kg内12.0元,超出BB分1.8元/kg当前商品总束：0.210kg选，：给商家实付款：14.70提交订单所购商品总金OOO中国移动今上午10:31额加上运费为订单总金额，核对无误点击“提交订单”，跳转到下自将付牧神发货WWW待评价我的地址我的注册码我的评价我的售后用助反愤待发货，等江苏丹阳云仓发货后，订单状态为待收货，如下图所示:国待付KtE3待收货(=!捋评价全部订aa我的地址我的注册码我的评价我的售后我的收煮推荐分享在线客眼O首页QOOO分类口购物车我的待收货状态,点击“待收货”，进入订单详情,
3、如下图所示:我的订单5701.30万士 金 HfiUOg 5W1 30 9tl M ?0fl5*M 22 ru. atm 46.40*X10X10(*900nut可查看物流订单号,及收到货后点击“确认收货”，订单状态为待评价状态: QCI ,- 183010? O尸HC 自70g 5包的小美话子芒H千双 eiM WM 免%申通售后X2X10X10（含罐*00元）点击“评价”按钮，跳转到用户评价页面:,好评中评y 小 18%118:24评价提交）差评* *商品播逐服务态度够好评 O中评*输入评价，如选择好评、中评及差评，商品的星级，上传己收到商品的图片（通过拍照），评价完成后，点击右上角“提交”
4、按钮，跳转到评价成功页面：评价好怦小美钮子芒JR干58g2017-03-26 18 24:352017-03-26 18 24:35万士利5包起2017-03-2618 24:35万士利5包起2017-03-2618 24:35好评万士利金!tK40g 5包起2017-03-26 18 24 35评价成功4. 3加入购物车购买流程登录-选择商品-进入商品详情-点击加入购物车-添加商品数量（口味）-新增收货地址- 提交订单-去付款-支付宝（微信）支付-支付成功-待发货-待收货-待评价-评价，具体如下 图所示：15:32 窒 CD C325品牌馆 aan新品推荐g价I大家郡在买勿购，测试!不境*0
5、.01 销量:1120*首35分炎测试环境谓不要下单0.01 销量 699 口 P、首页选择商品15:31 Q空 a C325黑饯果干傍干糕点坚果炒贷肉类熟食素食制品魅果果冻送口食品痍李类O首页分类购物车只我的15:30 分类选择商品笛 a C326购物车编辑测试环境涛不要下单包装:袋蔑克S:70g 口味:原妹*0.01 (二 | 1 | +)别鸡动卤香鸭掌30g包：克重:30gV 1.90【二| 1 1+),全道O首页合计：1.91总价：1.91结算分类 购物车 我的钮,踽凯湍物湍需件个钏抵篇凛”按15:31 O色 Q CS26确认订单收贷人姚健浙江杭州市余杭区大陆工业园区开 源艺术支付配送
6、快递配送冒通快递工作日、双休日与节假日均可送货发票信息 商品金额900运费O管通快递20.0kg内9元超出部分1元/kgO 丰快递3.0kg内12元超出部分1.8元/kg当前商品总重：0.1kg实付款：V 10.91提交订单确认订单页面，点击提交订单进行支付，如下图:今 O UU26订单支付10.91订单金额支付宝支付宝微信支付订垂提交成功!选择支付方式并完成支付，等待发货和收货、评价，跟立即购买流程一样。5、商品退换货流程目前该功能正在开发，预计2.0版会补上;6、修改会员用户密码点击底部菜单我的，如下图进入会员中心，如下图：得付# WXft伴价I金】我的地址 我的注粉码 我的评价 我的白盾
7、H分享88分类点击上图的会员头像，进入账户管理界面，选择修改密码，如图所示:1. 软件概述1.1概述1.2性能1.3功能2. 运行环境3-下载注册流程3. 1软件安装3. 2软件注册4 .商品下单流程4.1软件登录4. 2立即购买流程4. 3加入购物车购买流程5.商品退换货流程6 .修改密码7. 软件退出8. 常见问题及解决办法00。中国移动下午1:30修改密码修改密码修改信息我的头像手机账号昵称1362086性别女所在地浙江杭州市西湖区部箱留无个性签名暂无完成点击上图右上角红色的修改密码”，进入修改密码页面:下午1：30修改密码电码由6-20CI字符蛆8S,包含至少RWU上的字符、 南字符，
8、区分大小写.入旧密码完成修改会员的登录密码7、软件退出在用户购买完商品后，返回“我的”界面点击“设置”按钮，即可安全退出,不保留任何用户信息，操作界面如下：18L*0102en我的mmwHt固国QHWV88 分炎88 分炎我的口ms点击上图线框内设置按钮，蹈专到“设置页面：OOO中国您动兮下午1:25Z3意见反馈退出登录点击退出登录按钮，退出银点商城APP8、常见问题及解决办法1、请允许app访问麦克风、获取定位等权限；2、请保持手机内存空间，保证软件正常安装;3、市场上安卓手机种类繁多，有少部分手机机型不兼容的可能出现闪退现象;4、忘记密码，请输入手机号获取验证，重新设置新密码；5、在银点商
9、城APP使用过程中的一些问题，请咨询客服，实时解决，有三种方法联系客服：1)使用在线即时聊天功能(IM )与平台客服沟通，如下图：林成关谨字1950。t 5%CZ回rC4AMiUll正品低价y尸笄价籍19:56偎点客弱消息中心1954雷点向城害IHAA.您好，非常高兴为恁阻芳 T. aas的专MSKWH-么可 以为您效劳的W?亲亲您仔有什么可以辩到S!的ransar* 供点商城就:_大凉鄱在买a.您好，非常高兴为您阪有 7.我艮您的专S8K有什么可 以为您效劳的W?亲亲您好有什么可以帮到恕的 上面右图的客服聊天”窗口,向客服反馈问题及得到问题解决;2 ）使用400电话与平台客服沟通：0x中国顺
10、通4G 20：06帮助与反惯意见反惨您可以通过以下的方式联系我9的客眼眼务热线：400-008-28089 : 3%Oownw#tn我的地址我的注册码我的评价后mm金订QilWS点击APP首页右上角红框处“即时聊天”功能，点击上面中间图中“银点客服”按钮，出现88口”残的点击左上图红框内的“帮助反馈”功能，跳转到“帮助与反馈”页面，用户可拨打400服务热线，向客服咨询问题并得到解答3）直接给平台客服留言反馈问题20：0620：06 8E段通 4G卜见反馈敦可以酒遂以下的方式联系我们的喜程8。中国暇渤4G 20：10意见反馈谓输入您的意见f 9 t 3*0提交点击左上图红框内“意见反馈”功能，跳
11、转到意见反馈页面，给平台留下合理反馈意见,帮助银点商城APP平台做的更好及更完善；1、软件概述1.1概述银点商城APP是最值得信赖的F2C+O2O直购平台，保障商品品质及超低价。将 互联网的沟通价值转换为社会经济价值，让银点成为消费者很好的朋友。银点商城成为 未来2-10年不断升起的耀眼新星，成为直接连接任何一个社会生活个体的最便携的购 物+休闲与商业的社交平台。成为最接地气、最为寻常进入百姓生活的购物休闲平台。1. 2性能本软件具有良好的易用性和可靠性,并保证信息的安全性和保密性。1. 3功能主要具有首页商品、商品分类、购物车、我的等四大业务功能块组成。2、运行环境本软件可以在android4.0和ios8.0版本以上的手机运行。3、下载注册流程3
