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1、软件运维工程师岗位的主要职责模板职责：1、负责服务器系统的日常维护、数据备份以及故障排查处理，为线上业务的安全稳定运行提供技术支持;2、对系统应急响应、故障排除、通过日志编写数据分析报告等;3、对服务器运维平台有针对性地持续调整和优化，提高操作效率，增强系统可用性，并完成系统运维报告的编写;4、协助前端工程师设计、改进和优化项目/产品，对项目/产品实施运维阶段的日常问题处理。任职要求：1、本科及以上学历，计算机相关专业，优秀毕业生;2、熟悉Mysql，Oracle等数据库的管理及日常维护，熟练掌握数据库（OracleMySQL）常用SQL语句，能够合理优化备份恢复策略;3、熟练掌握和使用Win
2、dows、Linu_/CentOS等系统环境，了解常用的Shell工具;4、熟悉主流web应用服务器，Tomcat,具有网站部署优化经验;软件运维工程师岗位的主要职责模板（二）职责：1）负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题，并快速解答软件操作性问题;利用现有资源，通过电话、远程、现场等方式解决上述问题;2）负责与用户远程沟通，理解与分析用户面临的问题，了解用户述求;响应客户售后服务请求，处理报表、导数据、数据清洗、门户配置、查错等技术类服务需求;3）负责现场技术服务支持，及时与相关部门沟通问题解决情况，并完善相关记录资料;4）学习掌握公司软件所涉及的行业知识，并能够灵活运用解决客户实际问题;5）维护客户关系，提高客户满意度;6）整理产品使用案例，形成知识沉淀。任职要求：1）_岁以下，大专以上学历，计算机相关专业;2）_年以上的软件开发、实施、服务实践经验;3）熟悉主流服务器（WINDOWS、LINU_、UNI_）操作系统安装部署，日常维护;4）精通SQL编写，熟练编写存储过程，触发器，用户自定义函数和视图;5）熟悉基础网络架构，计算机安全知识;6）具备一定的文档编写能力;7）动手能力及语言表达能力强，思想敏锐，性格开朗善于与人沟通，具有较强的协调能力;8）具备团队合作精神，有较强的独立解决问题的能力;9）具有高度的工作热情和责任感。第1页共1页
