2023年企业年度工作总结模板汇总八篇

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1、2023年企业年度工作总结模板汇总八篇企业年度工作总结 篇1生产部门在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,顺当通过了iso9000审核组对生产部门的审核,并通过这次活动健全了许多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺当的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了许多的工作,也取得了肯定的成果,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足:一、生产现场管理方面各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种协助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强

2、化惩罚措施,详细支配专人进行监督检查。二、人员管理方面由于生产部大部分员工都是从社会临时聘请,普遍文化素养较低、工作看法自由散漫,加之生产管理人员在详细管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、听从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱惜公司财物,节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教化、并制定具体的规章制度和各方面培训安排,对操作工的出勤率、安排达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作具体的数据统计分析,对出现问题的职工进行有针对性的培训教化,继而进行系列的检查督促,建立健全相应的规章制度及奖罚措施,不断提高员

3、工的综合素养,以适应企业今后发展的要求。三、设备、模具管理方面公司自20xx年以来,新购设备较多,特殊是07年进的设备还是人机界面,采纳了较先进的电子限制技术。对操作、模具爱护供应了很大的便利,而有部分操作工却不能很好的爱惜设备、模具,不能刚好发觉故障隐患,造成了多起模具严峻损坏事故,设备、模具修理保养人员人手少、不稳定、技术力气弱,对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位,大修设备或模具往往须要几天或更长时间才能完成,有部分模具至今还不能达到客户的要求。新的一年将立刻面临公司迁址并扩大生产规模,期间会有大量的协助用具制造、设备模具调试工作,这无疑会给目前的正常生产带来很大压力。这方面我认为

4、应当立刻补充有相关阅历的专职修理人员,对主要模具修理人员委派培训,健全修理部门,按排干脆责任人,进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告(此类表格已制定完成,正在落实详细统计方法),刚好分析设备模具出现的问题,实行相应的措施,对目前存在问题加以改进,使企业的固定资产管理更加成熟,趋向正规。一、调整经营措施,降低成本费用。1、将外餐部转租出去,摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓,两手都不硬”的分散管理模式,握起拳头来,集中精力发展内餐经营。20xx年全年实现营业收入17xxxx元,比去年内餐全年15xxxx元的营业收入超额2xxxx元。2、确定合理的减亏经营目标及利润指标,

5、餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫,想方设法,力求降低成本、节约费用。20xx年餐饮部在超额完成年度任务、员工工资普遍增加的状况下,成本率及亏损额度均比20xx年下降。3、协作宾馆下达的管理层销售任务,主动调协餐饮部员工的全员销售意识,扩大内需促外销。在20xx年度餐厅接待的起红白宴服务中,就有起是由宾馆员工举荐和介绍的,占了全部红白宴席的%,实现了客人满足、员工受益、餐厅得利的三赢目标。4、找准定位,避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺,把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向,调配了一名负责外联的副经理,加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年削减的状况下,大力做好培训班的

6、挖掘和接待工作,很大程度弥补了前者所造成的缺损,为超额完成经营任务打下了坚实的基础。二、加强内部管理,提高服务质量。1、严抓服务员的特性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人推菜以及投诉的应对、处理实力,使每个服务员均能独挡一面,在人员少、工作重的状况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新实力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换,并且在力气弱、台数多的时候合理配置人员分工,加强相互合作,保证菜肴的品质要求。保持肯定的菜品出新率,满意肯定时期客人的求新须要。3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有

7、目的、有重点的对餐厅食品的选购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训,强化食品卫生工作的常抓不泄,强调食品卫生的严峻性。4、加强管理层的业务培训。分期、分批参与各种本行业的业务培训,不断提高管理意识、管理水平,学以致用、现学现用。三、合理改造硬件设施、设备。1、厨房布局的调整及装修。严格根据卫监部门的要求合理规划厨房布局,几十载黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为“东博会”的胜利接待供应了先决条件。 2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布,为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础,也

8、为本年度婚礼零投诉创建了条件。4、重新修葺了宴会厅及几个包厢,并装饰了字画布置,增加了餐厅的文化气息和就餐氛围,提高了包厢利用率。四、加强团队协作,深化全局观念。餐饮部全体成员时刻牢记宾馆是一家的全局观念,坚决听从宾馆支配,多次协作和帮助客房部、办公室进行搬运俱、粉刷油漆、种花除草、清运垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务宾馆,服务员工。五、克服困难,顺当完成“东博”接待。20xx年的“”对我宾馆、我餐厅既是一次机遇,更是一次挑战。面对着首次接待大型国际性团队的艰难任务,餐饮部仔细做好各项打算工作,充分调动员工的主动性和发挥同心同德的团队精神,克服了人员少、技术力气弱的不利因素,解

9、除一切困难,以饱满的工作热忱及忘我的敬业精神,顺当、圆满地完成了接待任务。 六、存在问题。1、管理方法落后,造成管理不到位,细微环节抓不到,重点没管好。 2、散客销售力度不足。 3、菜肴创新实力欠缺。4、包厢电器设备老化、破损严峻。 5、正式员工年龄偏大,缺乏一线服务人员。 6、服务员的规范化、特性化服务不能始终坚持。六、20xx年安排。1、接着完善厨房的装修,以分级量化管理的标准做好厨房的规范管理。2、接着扩大销售力度,加强和销售部门的通力协作,找准切入点,完善团客接待需求。 3、加强管理,驾驭好的管理方法,管理制度化,科学化。企业年度工作总结 篇220xx年是“十二五”的开局之年,在集团公

10、司领导的正确领导下,我们始终坚持“平安第一,预防为主,综合治理”的平安生产方针,以深化扎实开展“三项行动”、“隐患排查治理”,实施“平安生产年”各项活动为契机,在强化现场平安基础管理的同时,狠抓平安队伍建设,大力塑造企业平安文化,全面提升管理人员平安实务实力,全面提高全员平安意识,不断夯实平安“三基”工作,取得了较好的平安实效。20xx年在进行年度大修和四个技改项目相继建设投产的状况下,工伤事故起数仍与20xx年持平,各类违章违纪同比持平,平安教化培训安排完成率100%;隐患排查安排完成率及整改率分别为100%、99%(部分未到期或需全厂停车大修),平安生产事故死亡人数为零,全年无重大平安生产

11、事故、无重大环境污染事故、无重大职业病事故、无重大火灾和人身伤亡事故,“三废”排放达到国家标准。这一成果的取得得益于公司领导、各级管理人员的高度重视,严格管理以及纠察大队的严格纠察。为进一步总结成果,积累阅历,提升平安生产管理水平,现将20xx年度平安生产工作总结如下:一、结合公司实际,实行强而有力的措施,努力确保平安环保消防职业卫生目标全面实现。(一)夯实基础,全面落实平安生产责任制,强化制度执行力度。1、坚持推行“四化一追究”,层层签订平安生产责任状,仔细落实责任追究。在2月15日对20xx年平安风险金的兑现及20xx年平安责任状的签订工作会上,对达到目标的33个单位兑现风险嘉奖金额21。

12、5008万元,对锅炉车间等四个单位因未能达到年初签订的平安生产目标,共计9人惩扣上交的平安风险金额2万元。今年年初共有40个单位或部门的各级管理人员共有125人参与责任书的签订仪式,共向公司交纳了35.8万元平安风险抵押金。下半年我们也将接着推动平安管理的“六大原则”和“六大模块”理念,夯实“双基”管理工作,推动公司所属单位平安生产责任制体系的长久落实。2、强化基层平安绩效考核,开展各类平安评比(平安管理创最佳、单项活动组织创最佳、平安积分管理最差单位)、基层单位“四最”评比(最佳班组长、最佳平安标兵、最佳监护人、最不讲平安的人)和各单位一把手平安积分考核管理,推行“平安明星榜”活动,运用比较

13、管理形成反差,增加团队管理人员的平安责任感、荣誉感,提高员工平安意识、听从和执行意识。对全年扣分最多的单位负责人进行“黄牌”警告和说“清晰”,对平安积分扣完的单位负责人、平安员坚决予以撤职,让全部管理人员的“面子、票子、位子”都与平安绩效挂钩。3、严格纠察和奖惩,坚持不正常现象“四不放过”的原则,责任追究抓改进。利用中午纠察和晚上值班活动,持之以恒的加大惩罚力度,落实责任追究,严格考核兑现。在责任追究的执行上,要奖的让人眼红,罚得让其伤心,建立黑白分明平安是非观,促进平安目标最大限度实现。全年违章违纪556起,其中原则性违章违纪256起,现场订正提示300起,违章人数246人次(含外施队违章人

14、员),共考核金额76000元。(二)创新举措,突出解决难点,勇于担当责任,在监管中提升实力,确保一方平安。1、紧紧围绕年初大修工作,仔细组织,主动协调,圆满完成20xx年年度大修工作。为仔细贯彻余总提出的“平安、优质、节约、彻底”的方针,我们围绕大修工作重点,建立健全现场三级平安监管网络,以实现“零损害、零事故、零污染”为目标,全力以赴备战大修。从前期策划早打算、事中检查抓落实、事后总结促提高三大方面开展好详细工作。(1)检修前期细致策划,提前做好大修打算,做到有备无患。高度重视、充分打算、确保心中有数;意识培训、案例教化、确保氛围形成;细致探讨、仔细核实,确保方案科学;表格验证、签字把关、确

15、保措施落实;网络监管、紧盯现场、确保过程受控;后勤保障、服务大修、确保平安检修。(2)检修事中仔细检查,适时抓好落实,做到各个环节受控。用高压态势管现场,有压力更有信念。大修事项分段做,先期进入检修的项目,比照大修模式要求开好头。突出现场管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓过程监管,确保结果受控。严格执行环保预案,检修治理不放松环保。(3)检修事后刚好总结,专项评比促提高,树立先进倡新风。严格比照大修平安管理规定,进行监管队伍评比。部门适时总结评定,做好事项协调,刚好修正执行偏差。2、日常检修理监管方面,坚持与生产实际相结合,部门人员分片监管到车间,充分发挥好部门的服务职能,确保平安生产。集团

16、公司前方生产车间、职能科室、二级单位、分公司共22家单位共划分为13个小组,每天对平安监管事项、环保协调事项、平安纠察事项实行系统监管,牵头落实,与基层单位一道解决生产中的隐患和瓶颈问题。3、细心组织,以三个阶段事务推动表为指导,确保技改施工监管平安基础管理事务落实。20xx年全部的技改项目我们平安部责任到人,制定职责,内部签订责任状,明确牵头人的责权利,加强对三胺、碳化、复合肥、双氧水、楚瓷、陶瓷脱硫、造气3#系统等技改施工现场的平安监管;做好新改扩项目三阶段推动工作:即“本质平安落实,软件探讨完善,基础工作夯实”。技改施工现场进入安装试车阶段之后,我们采纳“重点出击、重点击破”的战略思想,指派阅历较丰富的5人帮助楚瓷和二

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