奶茶市场调查报告.doc

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1、奶茶市场调查报告奶茶市场调查报告1一、调研背景介绍随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也渐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也渐渐在大学周边飞快兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园四周。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知,奶茶成本低廉,但是喜爱奶茶的大学生却还那么多,那么究竟奶茶店为什麽能吸引学生眼球?为此,本次调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以问卷星调查为例,详细调研其在四周奶茶市场的竞争地位以及优劣势。以下是奶茶的有关情况简介:奶茶是

2、至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者供应更健康、更具活力的特色饮品,从整体来看奶茶的前景还是很受欢迎的。二、调查目的为满意现在人们对奶茶的需求,我们针对奶茶这一行业内人们的不同需求做了一次调查,每个人对奶茶的种种因素,如杯型,环境,价格等等都不一样,在市场调查中,我们本着了解转变现在市场的需求,对于不同年龄段的人们做出了选项,发觉了每个年龄段的人们对于奶茶的需求各不相同,奶茶原来就是我们日常生活中的一种需求,有许多人喜爱,也有好多人不喜爱,还是喜爱碳酸和果汁饮料,对于这一现象我们也作出了一系列的依据这个市场的需求不同的一些选项,目的就是不同的风格有多少喜爱的人,也可

3、以为奶茶店以后的需求而转变营销模式,我们的目的就是为广阔朋友们供应自己想要的风格与味道,在以后的实行中也会有极大的帮忙,了解了市场,也为以后的工作做了铺垫。随着市场的竞争越来越激烈,消费者对于产品的要求也越来越高,近些年来,奶茶越来越深受广阔年轻人的喜爱,不同形式的风格的奶茶让人们眼花缭乱。通过我们对消费者的需求,进一步了解奶茶市场的需求和占有率问题。结论及建议:关于本次奶茶调研报告的需求我们可以得出以下结论:1、对于饮品的价格接受程度关于消费者对于奶茶店饮品价格的接受程度来看,无论个人生活费的高低,总体有48.44的人能够接受每份5-8元的价格,这也是现在校园周边奶茶店饮品的普遍价格,但还是

4、有一小部分人可以接受更高的价格。2、消费者喜爱喝奶茶的缘由在调查消费者喜爱喝奶茶的缘由方面,调查显示喜爱饮品口味独特去喝奶茶的人数占57.81%,喜爱在休闲消遣的时候去喝奶茶的人数占21.88%,因为生活习惯去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影响和喜爱代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通过数据我们可以发觉,消费者购买奶茶首先注重的是饮品的口味,所以一个奶茶店要有良好的商品品质从而吸引客户,使其下次再来购买,形成一个稳定的客户。3、喝奶茶的频率分析依据调查结果显示,一周喝几次的人数占53.13%,一个月喝几次的人占35.94%,几乎每天都喝的占7.81%。虽然有很大一部分同学很少喝奶茶,而忠实于喝

5、奶茶的同学也不是许多,但是过半数同学每周喝肯定量的奶茶的习惯而且不同的季节奶茶的消费需求也会有所不同。建议:经过本次市场调查,消费者在购买奶茶时多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售卖奶茶时,应更注重奶茶的口味的调配和新口味的研发。同时可以加强奶茶的外包装的美感度和进行一些奶茶的促销折扣活动。奶茶店的服务态度和氛围也很重要,营造一个良好的气氛和情调也是吸引消费者的重要因素。奶茶市场调查报告2随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也渐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也渐渐在校内飞快

6、兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园内。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知,奶茶成本低廉,但是喜爱奶茶的大学生却还那么多,那么究竟奶茶店以何种元素能最大化的吸引我们学生眼球?如何在众多的竞争者中拔得头筹,获得宝贵的客户资源呢?为此,我们小组6人于9月23号至30号期间面对西区展开了此次关于在校大学生奶茶市场的调查活动,同时以西区超市旁的鲜果e茶店为例,详细调查在西区奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析,并提出解决方案。西区有大几千的学生,对大部分90后而言,奶茶算是必不可少的饮料。首先,就奶茶店的地理位置而言,处于超市旁的“鲜果e茶”具有明显的优势。超市

7、里物品繁多足以满意大学生的各类需求,每天的人流量较大,由此就注定了鲜果e茶的消费者是非常庞大的。然而,其竞争对手“大叔奶茶”处于西区第二食堂的楼梯口,让路过的学生无论是走进食堂还是走出食堂,都引人注目。但地处食堂也是问题所在,我们去食堂的目的是填饱肚子,而不是去选择休闲饮料。虽然客流量相差不大,但相比之下“鲜果e茶”的消费者会较多。再来看看两家的店面,明显得是“大叔奶茶”的店面要大的许多。“鲜果茶”仅只有一个小窗口来让顾客拿饮品,其余的都用玻璃把里外隔开来了。然而,“大叔奶茶”不是如此,存在一个大大的窗口能够让顾客直观的看到整个饮品的制作过程,让顾客对饮品的平安更放心。在店面差距较大的情况下,

8、两家奶茶店员工人数却是相同,由此可见,“鲜果e茶”生意较佳。其次,依据调查得出,“鲜果e茶”和“大叔奶茶”都是连锁店,各有品牌。从消费者方面调查得出,依据现在的市场消费70%的人更同意买有品牌的东西喝。品牌能给人信任感,所以品牌是消费者的第一选择。其次是广告宣传,醒目的饮品价表。依据实地询问,80%的人对颜色很敏感,在选择上对颜色丰富,广告创意好的更喜爱。而“鲜茶e茶”在这一点就很好的把握了消费者的心理。“鲜茶e茶”会依据季节更替都会推出新的创意广告。而“大叔奶茶”的价目表就相对单一,基本上以黑白为主。然后对消费者影响的便是饮品品种。奶茶市场调查报告3团队名称:XXX团队成员:XXXXX一、调

9、研背景介绍随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也渐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也渐渐在大学周边飞快兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园四周。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知,奶茶成本低廉,但是喜爱奶茶的大学生却还那么多,那么究竟奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,详细调研其在山科四周

10、奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介:皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者供应更健康、更具活力的特色饮品。二、调查人员:XXXXX三、调查对象:XXXXXX四、调查时间:XXXXX五、调查目的:对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。六、调查方式:问卷式、访谈法、资料法、观察法等。附件一:eba创意管理大赛问卷调查表附件二:访谈内容七、调查内容:1、奶茶店销售现状调查2

11、、奶茶店销售环境调查3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查4、奶茶店投资分析调查八、实施过程及各成员分工(组长)孙道帅:策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型调查报告。(组员)张晶:搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料,并结合实际情况引入格式。刘国龙:主要负责宣传方面的内容,如门面、宣传方式等方面的调查。并调查各项物品的市场价格,统计分析销售收入问题。李晓桐:负责调查问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈,并对奶茶店的相关情况进行调查。李泽健:对奶茶店物品预备及投资情况做了相关统计,通过观察法对其销售现状调查。九、调查结果与分析

12、(一)销售现状1、经营模式:即产即销型。优点:保证产品质量,博得顾客好感与放心,削减铺张。缺点:效率低。2、销售方面的分析:优点:(1)该奶茶店是避风塘连锁机构,属知名品牌,具有较强的品牌效应。(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生供应实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。(1)产品虽是名牌,但是,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜亮亮点吸引消费者,赛过其他店铺。(2)价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必需选择此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)(3)宣传方面:本店虽然推出特色

13、的莲子粥,但是鲜有人买,而且许多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至许多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优待方式。(4)奶茶喝到最终,剩下的沉降的部分(如珍宝、椰果等)不能饮用洁净,造成了不必要的铺张,一份的量微不足道,但是大量的铺张,着实会造成资金的流失。(二)销售环境1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西侧角落,有许多的人不会留意到该处店铺,为自己的经营销售带来不便。但是在供电供水方面还算没有困难。2、店面实用面积:大约4平方米,与其他一些店铺相比展露出明显的不足。经营店铺较小导致顾客不能坐下休息,无法坐

14、下品尝产品,最终不能很好的品尝该产品,只是匆匆喝掉作罢,为自己以后的销售堵上了后路。3、竞争者分析:在美食街和学校四周有许多类似奶茶店,与其他店铺相比,该店没有特殊突出的地方,而且门面面积和销售品种单一,导致更没有太大的竞争力,因此,如我们所见,该店销售状况明显不如别家。4、宣传方面:该店铺门面较小,宣传牌示也是很小,不能引起消费者的留意,着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时,悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美,让人没有想回头的感觉。5、店内情况分析:店内卫生状况一般,许多原料摆放杂乱;制作奶茶时,工作人员

15、一般是背对消费者在后面制作,制作过程不公开,并且自己店面在此时也很简单被盗;店内的莲子粥容器太大,为原来就不大的店面又增加了些许压力;店员着装不统一,不能体现品牌特色。奶茶市场调查报告4一、调查目的随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,近些年来,奶茶越来越受到广阔消费者特殊是年轻人群的追捧,不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱,快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花,其中珍宝奶茶深受市民的喜爱,成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解,从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。二、调查对象及其一般情况调查对象:在校大学生一般情况:这部分人大多在18至30岁之间,其中也许以1824岁为主要消费群体。三、调查方式本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出调查问卷105份,收回100份,回收率达95%.四、调查时间:20xx年5月22日五、调查内容主要调查了消费者对奶茶市场的了解,购买奶茶的途径,以及对奶茶店的详细情况的了解等。六、

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